Technical problems, bugs & questions thread for Non-English speaking members

milosöpö (SKN1)

kepponen ei lähde omenista vaikka painan korjaa ja olen päivittänyt ja käynyt virusohjelman läpi error code 7 timestamp 1369190511 zone 17 pid 66635 apua mitä teen että san tarhan takaisin käyttöön?????

abyaGeneral2

indonesia ayo kita gabung,, yang orang indo komen please.. atau kirim pesan ke akun ku abyaGeneral 8)

SamUser5

Namens een lid van onze coöperatie wil ik graag haar wachtwoord van haar farm.
Ik heb toestemming hiervoor als zijnde de voorzitter van de coöperatie Brabanders.
Haar email-adres was
Graag ontvang ik van u haar wachtwoord op mijn email-adres, dit omdat haar email-adres niet meer in werking is. Haar pc is namelijk gehackt.
Ze vindt het jammer maar heeft toch hoop om via deze weg alsnog het spel te kunnen doorspelen.
Ook omdat ze een actief lid is van de coöperatie verzoek ik u om hier daadwerkelijk uw medewerking te verlenen en op zeer korte termijn aan ons verzoek te voldoen.

Met vriendelijke groet SamUser

edit by farmer Tess: Please do not post any personal information in the forums, this includes your email address.

Astragek

SamUser5 wrote: »

Translation:

In name of 1 of our cooperative members, I would like to receive my members password, she gave me permission as the leader of the cooperative "Brabanders".
I would like to receive her password on my own e-mail address, because hers is no longer working after she got hacked.
She really regrets it, but she's hoping that this way, she'll be able to play again.
Also because she is a very active member of our cooperative, I request that you actually will support us with this issue on short notice.

Sincerely
SamUser

First of all, on this forum only English is accepted, unless you post in the right sections where it says you can use other languages.

Second of all, please do not post any private email addresses on the forum.

Third, I don't think GGS will give any information to other people except for the owner.
All you could try, is contact support in-game, explain the situation and see if they are willing to offer any help in this, although I don't think they will, since you're not the owner of her account.
Or what she can do is go to: http://support.goodgamestudios.com/
Use her old e-mail address and ask them to send an email to a new address.

I hope she'll get her password back.
Good luck to both

Dumoulin

Deel u mede dat het email-adres niet in gebruik is!

SamUser

Astragek

I know the email is not in use, but that doesn't mean it should be posted here

schaapje4

Zojuist opdracht 1 van 6 van "er was eens" afgerond,
maar de beloning heb ik niet ontvangen! Hoe kan dat?

Larino (INT1)

Soms duurt het een poosje voordat je een beloning krijgt. Kijk nog even goed na of je het echt niet hebt ontvangen, het voer moet in het menu staan als je op een stal klikt. Ik weet niet welke beloning er nog meer was, in ieder geval premium voer voor kippen en varkens(?) Als je het echt niet hebt, probeer dan je cache op te schonen en het spel opnieuw op te starten. Heb je het dan nog niet, dan kun je een mail sturen naar support. Als je echt geen Engels kunt dan kun je een van de Nederlanders vragen om het bericht te vertalen voor je.

AGNETHA63

agnetha63
I have never not my welkomstcadeu gift gehad
help me

ik heb nog steeds niet mij welkomstcadeu ontvangen en ik zit nu al in level 22
help me A.U.B


Post edited by Kat Nip: Merged posts, please use the edit button

Larino (INT1)

Heb je in je spam inbox gekeken? Als het daar niet in zit dan kun je beter een e-mail sturen aan support.

Dit kan helaas alleen in het Engels, dus je kunt iemand vragen om het te vertalen voor je of het zelf in het Engels proberen.

mmilouu

Na een berichtje aan support heeft schaapje4, alsnog de beloning gekregen!

Larino wrote: »

Soms duurt het een poosje voordat je een beloning krijgt. Kijk nog even goed na of je het echt niet hebt ontvangen, het voer moet in het menu staan als je op een stal klikt. Ik weet niet welke beloning er nog meer was, in ieder geval premium voer voor kippen en varkens(?) Als je het echt niet hebt, probeer dan je cache op te schonen en het spel opnieuw op te starten. Heb je het dan nog niet, dan kun je een mail sturen naar support. Als je echt geen Engels kunt dan kun je een van de Nederlanders vragen om het bericht te vertalen voor je.

Kat Nip (GB1)

Larino wrote: »

Can you send messages to support in other languages than English??? Or do non-English speaking players need to find somebody to translate the message for them?

Larino, unfortunately someone will have to translate the message because Support is only offered in the languages that have a forum/server for them.

Kat.

Larino (INT1)

Thanks for your reply ^^

SamUser5

80 goud startbonus niet ontvangen. Als er goud of dollars betaald moeten worden dan zijn er altijd problemen.
Ook het vastlopen van het spel is dagelijks werk.
Verzoek dan ook om hier wat aan te doen. Zo lopen vele mensen hun bonussen mis en is het niet leuk om dit spel te spelen.

X (

Gwendolen (US1)

SamUser5 wrote: »

80 goud startbonus niet ontvangen. Als er goud of dollars betaald moeten worden dan zijn er altijd problemen.
Ook het vastlopen van het spel is dagelijks werk.
Verzoek dan ook om hier wat aan te doen. Zo lopen vele mensen hun bonussen mis en is het niet leuk om dit spel te spelen.

X (

Translation:

Still not recieved 80 gold starting bonus. If it's needed to pay gold or dollars there are always problems.
The game getting stuck is a daily matter ass well now.
Request to do something about it. Lots of people are not getting their bonusses this way and it is not fun to play this game.

car112

hoi i kan mijn wachtwoord niet veranderen en als k eraf ga zegt die dat me naam niet klopt ?

Larino (INT1)

Ten eerste, wachtwoord veranderen doe je in de instellingen als je bent ingelogd. Er zit een vierkantje in de rechterbovenhoek, waarvan 1 blokje een menu met instellingen opent. In dat menutje zit een knopje met twee moersleutels.
Ten tweede, kijk even na of je inlogt op de juiste server. Je kunt bij de nederlandse vlag kiezen uit de nederlandse en internationale server. Jij moet natuurlijk de nederlandse hebben.

yvonne2804

Wij zijn met onze coop vanmorgen een cooperatieproject kool of strokop gestart en van maar twee van de leden van de coop worden de hoeveelheden geoogste kool en tarwe bij de hoeveelheid van het project opgeteld, de rest kan oogsten wat ie wil maar heeft geen effect op de totale hoeveelheid die we nodig hebben voor dit project. Dit is erg jammer voor alle moeite en dollars die we hebben besteed!!!

Larino (INT1)

De leden waarvan het niet geteld wordt moeten hun cache of browser historie opschonen. Zoek maar even op google hoe dit moet, aangezien ik hier alleen posts in het Engels kan vinden hoe je dat moet doen. Als het dan nog niet wordt geteld moet je het even melden en vragen of iemand een bericht naar support in het Engels kan vertalen zodat je dat kunt sturen.

Yvonne66 (NL1)

Larino wrote: »

De leden waarvan het niet geteld wordt moeten hun cache of browser historie opschonen. Zoek maar even op google hoe dit moet, aangezien ik hier alleen posts in het Engels kan vinden hoe je dat moet doen. Als het dan nog niet wordt geteld moet je het even melden en vragen of iemand een bericht naar support in het Engels kan vertalen zodat je dat kunt sturen.

We hebben de cache geleegd, maar daar lag het dus niet aan, bericht naar support gestuurd!!
Het project hebben we niet gered, misschien kan support nog wat voor ons goed maken, zou leuk zijn!!!
Dank je wel!!

adhamsyrian

انا أدهم أتمنى أن يكون لي صديق هنا

هاي أنا أدهم أريد صديق

isamies

hoi,

waneer ik plus goud aan klik en op het vervolg kom laad de unieke code niet om goud toe te voegen per sms. dit is al een halve week zo.

hartelijke groet , mies

Larino (INT1)

Ik ga het even vertalen.

Translation: "If I click the +gold button and get to the next screen, the unique code to add gold per sms does not load. This has already been a problem for half a week.
Kind regards, mies"

Edit: "As adviced I have cleared caches and updated Safari browser"

Can anybody help her?

isamies

isamies wrote: »

hoi,

waneer ik plus goud aan klik en op het vervolg kom laad de unieke code niet om goud toe te voegen per sms. dit is al een halve week zo.

hartelijke groet , mies

ik heb zoals aangeraden alle cookies verwijderd en safari geupdate

Pepper Moon (IN1)

Hoi, stel ik u om contact support team. Klik op contact met ons op via de onderkant van de pagina. Geef zoveel informatie als je kunt.

Sprankel2

Ik heb net 750 eieren verkocht nadat de missie is begonnen en ze zijn niet geregistreerd ! Nu kan ik niet meer winnen, en baal als een stekker. Hoe kan dit ???

Larino (INT1)

Weet je zeker dat het over eieren verkopen gaat en niet om eieren verzamelen? Daarnaast, heb je op het groene verversen pijltje geklikt of het missie scherm geopend? Als je dat allemaal zeker weet/gedaan hebt dan zul je misschien je browsergeschiedenis moeten opschonen. Werkt het bij een volgende missie dan nog niet, stuur dan een mail naar support om te vragen hoe het zit.

bapfarm

geld betaald 1,99 euro maar geen goud ontvangen graag geld terug of als nog goud

Larino (INT1)

Probeer eerst je browsergeschiedenis op te schonen en dan te kijken of je je goud hebt. Is het er nog steeds niet? Stuur dan een bericht naar support om het goud op je account te zetten.

antraxBCN (ES1)

Pero como podeis ser tan chapuceros con las actualizaciones que cada vez que tocais algo lo dejais peor de lo que estaba?