Εισιτήρια προς την υποστήριξη

-NEMESIS-

Αγαπητοί B.F αγρότες ,

θέλαμε να σας δώσουμε μια μικρή εικόνα για την τρέχουσα κατάσταση της αγαπημένης μας ομάδας υποστήριξης.

Αν έχετε έρθει σε επαφή με την υποστήριξή μας πρόσφατα, ίσως έχετε ήδη παρατηρήσει ότι οι απαντήσεις από την ομάδα υποστήριξης μας διαρκούν περισσότερο από ότι συνηθίζετε. Αυτό οφείλεται στην προηγούμενη περίοδο των διακοπών, όπου ελήφθησαν πολλές αιτήσεις και σε μια επιδημία γρίπης σε ολόκληρη τη Γερμανία, από την οποία επλήγησαν ορισμένοι εργαζόμενοι της  υποστήριξης μας . Ανεξάρτητα από τις περιστάσεις, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι όλα τα εισιτήρια θα απαντηθούν το συντομότερο δυνατόν.

Ζητούμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία που προκαλείται από αυτό και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Η ομάδα διαχείρισης του 

-NEMESIS-

Θα ακυρώσουμε  τον  Omar στην φάρμα ζαχαρωτών , γτ  προκαλεί προβλήματα,επίσης να θυμάστε ότι ακόμη έχουμε  καθυστερήσεις στην υποστήριξη , λόγω των διακοπών των  Χριστουγέννων . Έχουμε ακόμα μεγάλες ουρές και εργαζόμαστε σκληρά για να τις μειώσουμε και να βελτιώσουμε τους χρόνους απόκρισης
Φιλικά

-NEMESIS-

Γεια σας, Β.F αγρότες,
έχουμε κάποια προβλήματα με την υποστήριξη μας αυτή τη στιγμή και ίσως χρειαστεί χρόνος για να το διορθώσουμε, πιθανώς μέχρι αύριο το πρωί.

Τι  συμβαίνει ακριβώς :

Όταν οι παίκτες επικοινωνούν με την υποστήριξη κάνοντας κλικ στο κουμπί στο παιχνίδι για να φτάσουν στη φόρμα υποστήριξης,  τότε όλα είναι Ο.Κ kai μπορούν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη χωρίς προβλήματα,.

αλλά εάν μεταβούν στη φόρμα υποστήριξης με άλλους τρόπους  και συμπληρώσουν το όνομά τους, το διακομιστή κλπ. χειροκίνητα, η φόρμα υποστήριξης δεν θα αναγνωρίσει τον λογαριασμό τους και δεν θα τους αφήσει να υποβάλουν το εισιτήριο

Έτσι, για την ώρα, σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε την υποστήριξη κάνοντας κλικ στο κουμπί υποστήριξης μέσα στο παιχνίδι. Οι άλλοι τρόποι δεν λειτουργούν!

Φιλικά