Αρχική Greek Συζήτηση σχετικά με επίσημες ανακοινώσεις

Προβλήματα μετά την συντήρηση

Γεια σε όλους σας

Κάναμε κάποιες αλλαγές για την επίλυση των προβλημάτων απόδοσης που αντιμετωπίσαμε μετά τη συντήρηση των διακομιστών. Σας παρακαλούμε, επαληθεύστε στις φάρμες σας εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε την ίδια συμπεριφορά ή εάν η βραδύτητα του παιχνιδιού εξαφανίστηκε / βελτιώθηκε .

Σχολιάστε  την απόδοση του παιχνιδιού  ,μόνο  σε αυτό το θέμα  . 


Οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα θα εξεταστεί χωριστά στα αντίστοιχο θέματα συζήτησης. Σας ευχαριστούμε  όλους για τη βοήθειά σας. 

Χαιρετισμοί, 
Η ομάδα της κοινότητας

Σχόλια

  • Alexandra-- (GR1)Alexandra-- (GR1) GR1 Αναρτήσεις: 137
    πατωντας το βελακι το αγ.πατρικιου μεγαλη η χαρη του δυστυχως βγαινει αυτο...

    http://prntscr.com/iv03ze
  • -NEMESIS--NEMESIS- Moderator, Guest Αναρτήσεις: 7,753
    Ο χρήστης Alexandra-- (GR1) είπε:
    πατωντας το βελακι το αγ.πατρικιου μεγαλη η χαρη του δυστυχως βγαινει αυτο...

    http://prntscr.com/iv03ze
    Γεια σας ,
    από εχθές που το αναφέρατε , μέχρι και αυτή την στιγμή  , δν βλέπω κάποιο πρόβλημα στο σχετικό βελάκι , ούτε έχω παρόμοιες αναφορές σφάλματος,
    πιθανόν να  ήταν παροδικό.
    Το ξαναβλέπουμε αν παρουσιαστεί
    Φιλικά
  • -NEMESIS--NEMESIS- Moderator, Guest Αναρτήσεις: 7,753
    Γεια σας ,
    η αποζημίωση που δόθηκε για το  κλείσιμο των servers για  συντήρηση είναι:



    Φιλικά
  • nana8 (GR1)nana8 (GR1) GR1 Αναρτήσεις: 19
    επεξεργάστηκε 26.03.2018
    Καλησπερα,μετα το κλεισιμο του σερβερ,ενω στην προσωρινη αποθηκη μου ειχα 98 διακοσμητικα απο ιβεντ,εμειναν μονον 4,ουτε τρατες, ουτε τα μεγαλα διακοσμητικα, ουτε τιποτε.εστειλα μειλ,και περιμενω απαντηση.Μπαχαλο........και το ιδιο εχει συμβει και σε αλλους παικτες.
  • book1388 (GR1)book1388 (GR1) Αναρτήσεις: 4
    Καλησπέρα, από το μεσημέρι προσπαθώ να μπω στις υπόλοιπες φάρμες εκτός απο τη βασική και δε μου τις φορτώνει.
  • VICKYS FARM (GR1)VICKYS FARM (GR1) GR1 Αναρτήσεις: 16
    Καλησπερα.Κατι αναλογο και σε μενα.Δεν μπορω να μπω στην φαρμα των καλοφαγαδων.
  • -NEMESIS--NEMESIS- Moderator, Guest Αναρτήσεις: 7,753
    Γεια σας ,
    λαμβάνουμε κάποιες  αναφορές για ζητήματα σχετικά με την πτώση αντικειμένων από events , αλλά και για το περιεχόμενο ανταμοιβών κιβωτίων , ειδικά μετά την τελευταία μας  ενημέρωση. 
    Αυτήν τη στιγμή διερευνούμε αυτά τα θέματα και θα σας δώσουμε  περισσότερες πληροφορίες μόλις καταστούν διαθέσιμες. 
    Εν τω μεταξύ, εκτιμούμε την υπομονή σας, καθώς η ομάδα μας εργάζεται για να καταλάβει τις αιτίες και να βρει τις λύσεις επί των σχετικών σφαλμάτων.

             Ευχαριστούμε,

    η ομάδα της κοινότητας σας
  • -NEMESIS--NEMESIS- Moderator, Guest Αναρτήσεις: 7,753
    επεξεργάστηκε 26.03.2018
    Ο χρήστης ΒΙΚΗ ΣΤΥΛ (GR1) είπε:
    Καλησπερα.Κατι αναλογο και σε μενα.Δεν μπορω να μπω στην φαρμα των καλοφαγαδων.

    Ο χρήστης nana8 (GR1) είπε:
    Καλησπερα,μετα το κλεισιμο του σερβερ,ενω στην προσωρινη αποθηκη μου ειχα 98 διακοσμητικα απο ιβεντ,εμειναν μονον 4,ουτε τρατες, ουτε τα μεγαλα διακοσμητικα, ουτε τιποτε.εστειλα μειλ,και περιμενω απαντηση.Μπαχαλο........και το ιδιο εχει συμβει και σε αλλους παικτες.
    Ο χρήστης book1388 (GR1) είπε:
    Καλησπέρα, από το μεσημέρι προσπαθώ να μπω στις υπόλοιπες φάρμες εκτός απο τη βασική και δε μου τις φορτώνει.
    Γεια σας ,
    ναι υπάρχουν παρόμοιες αναφορές και στους υπόλοιπους διακομιστές ,θα επιχειρήσουν ένα update/hotfix για την επίλυση όλων όσων αναφέρεται, περίπου στις 16.30 ,
    οπότε το ξαναβλέπουμε μετά την επιδιόρθωση.



    Τα μέχρι τώρα πιο σημαντικά σφάλματα που έχουν αναφερθεί και θα προσπαθήσουν να τα επιλύσουν είναι:
    • Παίκτες δν μπορούν να ανοίξουν την καλοφαγάδων(κυρίως) και την λουλουδιών
    • απώλειες στα υπάρχοντα (κυρίως σε διακοσμητικά)
    • όχι σωστή ή και καθόλου πτώση αντικειμένων στα events
    • άδεια κιβώτια ανταμοιβών
    • προβλήματα στην εμφάνιση και στις πληροφορίες του CC
    Επίσης ενημερώστε με για όποιο άλλο πρόβλημα αντιμετωπίζετε ,για να το δώσω έγκαιρα για επιδιόρθωση

    H επιδιόρθωση θα πραγματοποιηθεί, μετά τις 16.30 .

    Φιλικά
    Post edited by -NEMESIS- on
  • nana8 (GR1)nana8 (GR1) GR1 Αναρτήσεις: 19
    Καλησπερα!Το προβλημα με τα διακοσμητικα διορθωθηκε!
  • book1388 (GR1)book1388 (GR1) Αναρτήσεις: 4
    Καλησπέρα, τελείωσα το event από τον άλλο κόσμο, αλλά όταν ήρθε η ώρα για το διακοσμητικό "κόλλησε" η σελίδα έκανα refresh και δε με έχει αφήσει να επιλέξω κάποιο. Δε μου έδωσε κάποιο, ούτε τυχαία στα υπάρχοντα.
  • -NEMESIS--NEMESIS- Moderator, Guest Αναρτήσεις: 7,753
    Ο χρήστης book1388 (GR1) είπε:
    Καλησπέρα, τελείωσα το event από τον άλλο κόσμο, αλλά όταν ήρθε η ώρα για το διακοσμητικό "κόλλησε" η σελίδα έκανα refresh και δε με έχει αφήσει να επιλέξω κάποιο. Δε μου έδωσε κάποιο, ούτε τυχαία στα υπάρχοντα.
    Είναι ένα σφάλμα που τρέχει από την πρώτη στιγμή του speed , θα σας το δώσει μετά το πέρας του event.
    Φιλικά
  • PlayerFrosso (GR1)PlayerFrosso (GR1) Αναρτήσεις: 165

    Καλημέρα σε ολους,

    ενημερωνω πως στο speed challenge  το πρόβλημα συνεχιζεται.Ενώ εχουν ολοκληρωθεί οι αναδυομενες φωτογραφιες,εξακολουθουν να βγαινουν.

    Καλη συνεχεια.

  • -NEMESIS--NEMESIS- Moderator, Guest Αναρτήσεις: 7,753
    Γεια σας,
    ναι είναι παλαιά αστοχία event αυτό,
    μόλις ολοκληρωθεί όλο το βήμα θα σταματήσει η πτώση τους

    Ο χρήστης PlayerFrosso (GR1) είπε:

    Καλημέρα σε ολους,

    ενημερωνω πως στο speed challenge  το πρόβλημα συνεχιζεται.Ενώ εχουν ολοκληρωθεί οι αναδυομενες φωτογραφιες,εξακολουθουν να βγαινουν.



    Φιλικά

  • -NEMESIS--NEMESIS- Moderator, Guest Αναρτήσεις: 7,753
    Γεια σας αγρότες!

    Γνωρίζουμε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν αναφορές σχετικά με προβλήματα ταχύτητας στο παιχνίδι και θα θέλαμε  να πάρουμε , μερικές πιο λεπτομερείς πληροφορίες από εκείνους που έχουν αναφέρει ζητήματα καθυστερήσεων , μετά το μεγάλο σε χρονική διάρκεια update  της περασμένης εβδομάδας.

    Σας παρακαλούμε , δημοσιεύστε τις σχετικές πληροφορίες , αντιγράφοντας το παρακάτω κείμενο στην ανάρτησή σας και συμπληρώνοντας τα απαραίτητα  στοιχεία. Έχουμε δώσει ένα παράδειγμα για τον τρόπο συμπλήρωσης των παρακάτω πληροφοριών. Τα στιγμιότυπα οθόνης είναι επίσης χρήσιμα ,όπου είναι δυνατόν

    Για την ενότητα 'Μνήμη', παρακαλείσθε να αναφέρετε την μνήμη RAM που είναι διαθέσιμη στον υπολογιστή σας.
     Αυτό μπορείτε να το  βρείτε κάνοντας δεξί κλικ στον υπολογιστή σας (στο συγκεκριμένο παράδειγμα με Windows 10) και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στην επιλογή ρυθμίσεις , 
    επιλέγετε Σύστημα




    και μετά την επιλογή Πληροφορίες 




     στο αναπτυσσόμενο μενού που εμφανίζεται. επιλέγεται το εγκατεστημένη RAM


    Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο με κάποιες πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή  σας. Παρακαλούμε ενημερώστε μας τι λέει στην ενότητα RAM αυτής της επιλογής .

    Για την ενότητα "Εύρος ζώνης", χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή ιστού, για την  ταχύτητα της σύνδεσης σας  όπως αυτή 
    https://www.speed-test.gr/

    και αναφέρετε τις ταχύτητες:Download και Upload . 
    Απλά ακολουθήστε τον σύνδεσμο,
     κάντε κλικ στο κουμπί GO 
    και ενημερώστε μας για τα αποτελέσματα.
     Μπορεί να έχετε καλύτερα αποτελέσματα με μια διαφορετική υπηρεσία, 
    γι 'αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία ελέγχου ταχύτητας, της επιλογής σας.

    Τέλος, στην ενότητα "Πρότυπα" παρακαλούμε να αναφέρετε τυχόν λεπτομέρειες  που έχετε παρατηρήσει. 

    • εάν η καθυστέρηση φαίνεται να συμβαίνει περισσότερο τη νύχτα από την ημέρα,
    • όταν ένα συγκεκριμένο γεγονός είναι ενεργό
    •  ή οποιοδήποτε άλλη πληροφορία πιστεύετε ότι μπορεί να βοηθήσει !

    - Το παράδειγμα μας -

    Μνήμη: 4GB

    ταχύτητα :Download 12.1 mbps, upload 3.4 mbps

    Λεπτομέρειες: Το πρόβλημα παρουσιάζεται κυρίως κατά την διάρκεια της νύχτας

    Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα ,για να αναφέρετε τις παρατηρήσεις-πληροφορίες  σας. Σας ευχαριστούμε  όλους για την αφοσίωσή  και την βοήθεια σας!


    Μνήμη:

    Τταχύτητα:

    Λεπτομέρειες:


Sign In to comment.