Probleme mit Abo
Muehl4tler (DE1)
DE1 Beiträge: 282
Habe das kleine Abo.
Nachdem ich wohl vor 2 Monaten versehentlich auf den "Beenden" Link geklickt hatte, musste ich letztes Monat das Abo neu abschliessen, was dann auch das ganze Monat funkionniert hat.
Heute wurde dies beendet, OHNE das ich irgendwas selbst beendet hatte in den letzten paar Wochen oder auf irgendeinen Link geklickt habe.
Kennt jemand das Problem bzw. ist ja nicht normal, dass es eigentständig aufhört, oder?
Nicht das wenn ich jetzt wieder eines starte, das ich dann 2 habe? Sollte ja auch nicht gehen, obwohl hier und im Umfeld, weiß man ja nie.
PS: Bank-Support ist keine Lösung, denn dort hocken nach eigener früherer Erfahrung noch unfähigere Leute als "eh schon wissen".
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Kommentare
aber sorry, ich muss dich dafür an den BF-Support verweisen. Wir können sowas leider nicht einsehen.
Liebe Grüße
Bailey
nach dem laufenden Monat setzte es plötzlich aus, lief 1 Tag nicht und startete dann wieder
später mal, waren es nur ein paar Stunden ohne Ernter..
ist später dann nie wieder vorgekommen
Mit PayPal habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht und diesen Tipp an andere weitergegeben, die seither auch nie wieder ein Problem mit der pünktlichen Zahlung des Abos hatten.
PayPal abzuschließen ist einfach und sicher und der Service - falls mal was daneben geht oder eine unberechtigte Abbuchung erfolgen sollte - super und schnell.
20.7. Erinnerung
21.7. Erinnerung
3.8. Bestellbestätigung
3.8. Terminal3 Payments Zahlungsbestätigung
Und das ist bei mir so, seitdem ich das Abo abgeschlossen hatte.
Liebe Grüße
Bailey
Also bei mir lief das wie bei Anilla.
Bevor das hier weiter eskaliert und wir sicherstellen müssen, dass Ihr einander nicht an die Kehle springt, merke ich wie folgt an:
Muehl4tler hat nunmal seine eigene Ausdrucksweise, so wie alle hier. Wenn es Dir zu wenig konstruktiv ist, Hanna12, dann kannst Du über sein Profil den Forumsuser auf "Ignorieren" stellen. Dann bekommst Du nur noch den grünen Balken zu sehen und kannst bei Bedarf die Nachrichten ausklappen - oder auch wieder wegklappen. Das schont Deine Nerven.
Muehl4tler, Dich muss ich bitten, die Abo-Problematik über den Support abzuwickeln. Der kann Dir weiterhelfen, die kennen sich mit den Bezahlungsvorgängen und Abos aus. Es kann allerdings ein bisschen länger als bis Montag dauern. Auch dort arbeiten nur Menschen, die manchmal Urlaub haben, manchmal krank sind, und manchmal vor Arbeit fast untergehen. Ein Ultimatum in der Hinsicht zu stellen, ist wenig sinnvoll, weil es nur für alle Seiten Druck erzeugt. Es genügt, wenn Du für Dich entscheidest, wie und wo Du Dein Geld einsetzen willst.
Gruß,
Felix
Also ich kann das auch nur bestätigen. Bei mir endete jetzt schon zum 2. Mal in Folge das Abo wie von Geisterhand.
Ich habe es daran gemerkt das mir ständig die nervigen Reklamespots eingespielt wurden. Ich bin mal gespannt, wie es diesen Monat ist.
Mit dem Paymentwallsupport hab ich durchwachsene Erfahrungen.
Wenn du nur die Werbung siehst, dann liegt es daran, dass die Werbefreie Zeit auf 30 Tage begrenzt ist und in Monaten mit 31 Tagen wir dann 1 Tag mit der Werbung genervt werden. Wir haben das aber schon an GGS weitergeleitet und ich hoffe, dass da eine Lösung gefunden wird.
Liebe Grüße
Bailey