Dorffest nicht spielbar ➡️
pupswurzel (DE1)
DE1 Beiträge: 594
Wir (Zweier-Bündnis, ich BL) haben nun zum wiederholten Mal das Problem, dass mein Partner das Dorffest nicht spielen kann.
Wenn eine Herausforderung gestartet wird, egal ob von ihm oder von mir, taucht bei ihm kurzfristig das kleine Fenster rechts mit der aktuellen Herausforderung auf, sobald er aber auf den Aktualisierungsbutton klickt, ist alles weg, es werden auch keine Punkte gezählt, wenn er das geforderte Produkt erntet. Seine Punkte sind also bei Null. Ich selber kann Herausforderungen starten und ganz normal spielen.
Das Problem besteht dann während des gesamten Festes, aber halt nicht bei jedem Fest, sodass ich davon ausgehe, dass es nicht unbedingt an den Anforderungen bezüglich Betriebssystem, -version, Aktualität etc liegt. Die erste Hilfe bringt auch nichts.
Er hat jetzt noch mal an den Support geschrieben, aber beim letzten Mal gab es schon die Antwort, dass kein Fehler gefunden wurde.
Woran könnte es liegen?
Gibt es das Problem noch bei anderen Bündnissen?
Wenn eine Herausforderung gestartet wird, egal ob von ihm oder von mir, taucht bei ihm kurzfristig das kleine Fenster rechts mit der aktuellen Herausforderung auf, sobald er aber auf den Aktualisierungsbutton klickt, ist alles weg, es werden auch keine Punkte gezählt, wenn er das geforderte Produkt erntet. Seine Punkte sind also bei Null. Ich selber kann Herausforderungen starten und ganz normal spielen.
Das Problem besteht dann während des gesamten Festes, aber halt nicht bei jedem Fest, sodass ich davon ausgehe, dass es nicht unbedingt an den Anforderungen bezüglich Betriebssystem, -version, Aktualität etc liegt. Die erste Hilfe bringt auch nichts.
Er hat jetzt noch mal an den Support geschrieben, aber beim letzten Mal gab es schon die Antwort, dass kein Fehler gefunden wurde.
Woran könnte es liegen?
Gibt es das Problem noch bei anderen Bündnissen?
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Kommentare
hat Dein Partner mal einen anderen Browser ausprobiert oder schon mal cache und cookies gelöscht?
Liebe Grüße
Bailey
Jetzt grade ist es so, dass er eine Herausforderung starten konnte, aber ich bei dieser nicht mitmachen konnte.
Jetzt können wir zwei Herausforderungen parallel spielen... Immerhin haben wir so einen kleinen Punktevorteil, weil wir ja auch zwei mal Bonuspunkte bekommen.... Aber ist ja irgendwie nicht Sinn der Sache
GGS hofft den Fehler bei Euch baldmöglichst beheben zu können. Sie arbeiten bereits dran.
Liebe Grüße
Bailey
Weißt du denn, was der Fehler ist?
nee, weiss ich leider nicht und so genau bekommen wir das auch nicht gesagt. Wichtig ist nur, dass sie dran sind, ihn zu beheben.
Liebe Grüße
Bailey