Bekomme mein Geld nicht zurück!!!
Blauziborium (DE1)
DE1 Beiträge: 45
Ich habe vor über zwei Monat versehentlich eine Ueberweisung an GG von
123.90 getätigt. Zuvor war mein Konto ausgeglichen - laut Mail von GG
selbst. Daraufhin habe ich den Support angeschrieben der mir das auch
bestätigt hat und gemeint hat dass er mir die 79.90 zurücküberweist.
Daraufhin habe ich zurückgeschrieben dass der Betrag ein anderer ist,
nämlich 44.- mehr als von Ihnen angegeben und habe auch die Ueberweisung
angehängt. 1,5 Monate später!!! kamen dann die 79.90 zurück. Daraufhin
habe ich wieder geschrieben und nochmals die Ueberweisung angehängt.
Seither, und das ist jetzt über einen Monat her, habe ich nichts mehr
vom Support gehört, obwohl ich noch 3 mal geschrieben habe. Auch wenn
das nicht in erster Linie hierhin gehört, was kann ich denn noch tun?
Diese Frage richtet sich vor allem an die Mods. Und schon klar dass das
nicht Eure Aufgabe ist, aber habe ich jetzt einfach Pech gehabt?
Bin wirklich sehr verärgert und endtäuscht :O(((
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Kommentare
melde dich bitte noch einmal mit einem neuen Ticket beim Support!
Meow,
Yuumi
1525121, 1530784, 1535271
Aber ich habe es eben nochmal versucht und folgende Ticket Nummer erhalten: 2219107
Dann warte ich jetzt mal ab....
Aber danke für die Reaktion Yuumi.
das ist aber nicht der GGS Support. Das ist der Payment-Provider - Support. Du solltest dich ggf. beim GGS - Support melden.
Meow,
Yuumi
Solange du jetzt eine korrekte Ticketnummer von GGS bekommen hast, wird sich auch jemand bei dir melden
Meow,
Yuumi