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Bonus vom HotDeal wird nicht gegeben.

Ich hab heute für 49,99 das Packet mit 187.000 gold Gold gekauft und gleichzeit lief der Hot Deal (250% Bonus .bei 180.000 Gold Einkauf).
Der Bonus vom HotDeal wurde mir nicht überreicht 
Hat irgendjemand das selbe Problem heute?

Antworten

  • FelixTheXthFelixTheXth Moderator, Guest Beiträge: 1,960
    @Γατάκι (DE1)
    Hast Du vorher das Angebot ausgewählt oder nicht?

    Gruß,
    Felix
  • Γατάκι (DE1)Γατάκι (DE1) DE1 Beiträge: 46
    ja ich habs angeklickt. Das für 180.000 Gold 250% Bonus

    Gruß 
    Gataki
  • FelixTheXthFelixTheXth Moderator, Guest Beiträge: 1,960
    @Γατάκι (DE1)
    Danke für die Info, dann leite ich es so weiter! Bitte wende Dich auch an den Support mit Datum und Uhrzeit, wann Du das Angebot nutzen wolltest!

    Gruß,
    Felix

  • Γατάκι (DE1)Γατάκι (DE1) DE1 Beiträge: 46
    Das hab ich Felix...
    Es ist Conversation ID: #1927729 falls du reinschauen kannst.

    Vielen lieben Dank für deine schnelle Antworten.

    LG
    Yota
  • Γατάκι (DE1)Γατάκι (DE1) DE1 Beiträge: 46
    @FelixTheXth

    Die Bonis sind jetzt da. Wurde was gemacht und wie kann ich die Störung beim Support schliessen?

    Gruß
    Yota
  • FelixTheXthFelixTheXth Moderator, Guest Beiträge: 1,960
    @Γατάκι (DE1)
    Du kannst auf die E-Mail des Supports antworten. Ich leite das auch noch weiter.

    Es freut mich, dass die Sache sich behoben hat! Es hat wohl einfach etwas länger im System gedauert, bis alles verarbeitet war!

    Zusatzinfo: Nein, wir können nicht in Tickets einsehen. Wir Moderatoren sind wirklich nur Spieler mit ein paar zusätzlichen Forumsfunktionen. Diese umfassen keinerlei Funktionen, die der Support für Einzelfälle wahrnimmt.

    Gruß,
    Felix
Diese Diskussion wurde geschlossen.