Wir haben wieder mehrere Omars auf unseren Farmen, die anscheinend teilweise ihre Angebote "verwechseln". Sollte jemand von Euch etwas erhalten, was er nicht wollte (z.B. Zuckerdollar statt 100 Glücksmünzen für 1 Glücksmünze), bitte wendet Euch umgehend an den Support mit der exakten Uhrzeit des Kaufs.
Wir teilen Euch mit, dass der Community HUB mit
Ende dieses Monats geschlossen werden wird. Ursprünglich wurde er
kreiert, um auf einem weiteren Kommunikationsweg mit der
Spielergemeinschaft in Kontakt zu treten, die neuesten Neuigkeiten,
Events und Updates zu präsentieren und auch den Spielern die Möglichkeit
zu geben, sich mit anderen Spielern auszutauschen.
Im Laufe des
letzten Jahres hat uns der HUB geholfen, die Anleitung für das Dorffest
und die Informationen über die HTML5-Umstellung an Euch zu
kommunizieren. Er wurde auch für eine kleine Umfrage zu den liebsten
Fassaden genutzt.
Leider wurde der HUB nicht so gut wie erwartet
angenommen und genutzt, sodass wir ihn schließen werden. Wir werden
weiterhin über die bisher etablierten Plattformen kommunizieren wie
beispielsweise das Forum und Euch so auf dem Laufenden halten, aber das
wird den Community HUB nicht mehr inkludieren.
das fehlerhafte Dorffest-Glücksrad wurde aus dem Spiel genommen. Die reparierte Version soll morgen mit dem Update eingespielt werden. Ob es dann direkt nach dem Update gestartet wird, wissen wir leider noch nicht.
Es gibt Neuigkeiten zum heutigen Update: Das neue Abonnement-Paket wird mit diesem Update nicht eingespielt, sondern in einigen Tagen per Hotfix nachgereicht werden.
seit dem Update heute sind die Bücher der temporären Farmen in der Bücherei ausgegraut. GGS ist bereits darüber informiert und der Fehler wird mit dem nächsten Update behoben werden. Mit dem Start der Inselfarm morgen, soll der Tab für die Bücher freigegeben werden, wenn Ihr die Insel besucht.
das Vergnügungspark-Event, welches für morgen geplant war, wird nicht starten, da es dort im Test zu Fehlern gekommen ist. Wann es genau kommen wird, wissen wir leider noch nicht. Der Kalender wird aktualisiert werden.
wir hatten in den letzten Tagen technische Probleme hinsichtlich der Anmeldung im Spiel und Zeitüberschreitungen beim Aufrufen unserer Webseite.
Wir haben dies als ein Netzwerkproblem identifiziert und von unserer Seite soviel wie möglich versucht um die allgemeinen Bedingungen zu verbessern.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass das Problem bei den betroffenen Spielern unregelmäßig auftritt, was die Suche nach der Ursache schwierig gestaltet.
Außerdem möchten wir Euch darauf hinweisen, dass die Anzahl der Spieler online nicht sehr von jener vor dem Problem abgewichen ist, d.h. dass nur eine bestimmte Anzahl an Spielern betroffen war.
Bitte beachtet, dass wir natürlich versuchen werden, die restlichen Probleme noch zu lösen.
Seid Euch versichert, wir haben NICHT vor, BigFarm in naher Zukunft einzustellen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Kommentare
die Trophäe für die WWM soll am Dienstag gutgeschrieben werden.
Liebe Grüße
Bailey
die Serverrang-Belohnungen für die WWM wurden gerade gutgeschrieben. Es kann sein, dass Ihr das Spiel neu laden müsst.
Die Anzahl der Goldkisten hängt vom persönlichen Ranglistenplatz ab und können zwischen 4 - 10 Kisten variieren.
Liebe Grüße
Bailey
gegen 15.30 Uhr wird es einen Hotfix geben, dieser kann bis zu 30 Minuten dauern.
Liebe Grüße
Bailey
Edit: Das Farmlabor wird wegen eines möglichen Exploits von der superschnellen Sämaschine entfernt.
der Hotfix ist durch und das Spiel wieder erreichbar.
Liebe Grüße
Bailey
Hallo zusammen,
es schein ein Problem mit dem Server zu geben.
Wir haben das bereits weitergeleitet und GGS ist bereits dran.
Liebe Grüße
Bailey
der Server ist wieder da, allerdings wird es jetzt direkt einen Hotfix geben.
Wir halten Euch auf dem Laufendem.
Liebe Grüße
Bailey
das Spiel geht wieder.
Liebe Grüße
Bailey
der Server ist wieder down, anscheinend muss noch etwas behoben werden. (Wartungsarbeiten)
Liebe Grüße
Bailey
der Server ist wieder da, das Spiel geht wieder.
Liebe Grüße
Bailey
Der Server ist derzeit schwer erreichbar, das Fischfleißevent ging zu Ende. Wir haben bereits ein Auge darauf.
Gruß,
Felix
Der Server scheint die vielen Fische gut verdaut zu haben, das Spiel läuft wieder.
Gruß,
Felix
das einige das Dorffest nicht starten können und dass das Spiel extrem lagt seit dem Start vom Dorffest wurde bereits weitergeleitet.
GGS schaut sich das bereits an.
Liebe Grüße
Bailey
Hallo zusammen,
folgende Server sind zur Zeit down: RU, ES, GB, DE, JP, FR, CZ und PL
Es liegt ein Fehler mit zu hoher CPU Auslastung vor.
GGS arbeitet bereits daran.
Liebe Grüße
Bailey
das Spiel geht wieder.
Liebe Grüße
Bailey
dass das Spiel wieder lagt (lahmt) haben wir bereits an GGS weitergeleitet und es wird sich auch schon darum gekümmert.
Liebe Grüße
Bailey
Wir haben wieder mehrere Omars auf unseren Farmen, die anscheinend teilweise ihre Angebote "verwechseln". Sollte jemand von Euch etwas erhalten, was er nicht wollte (z.B. Zuckerdollar statt 100 Glücksmünzen für 1 Glücksmünze), bitte wendet Euch umgehend an den Support mit der exakten Uhrzeit des Kaufs.
Gruß,
Felix
Wie immer kann die Zeit noch leicht variieren.
Gruß,
Felix
Schließung des Community HUB
Hallo Farmer!
Wir teilen Euch mit, dass der Community HUB mit Ende dieses Monats geschlossen werden wird. Ursprünglich wurde er kreiert, um auf einem weiteren Kommunikationsweg mit der Spielergemeinschaft in Kontakt zu treten, die neuesten Neuigkeiten, Events und Updates zu präsentieren und auch den Spielern die Möglichkeit zu geben, sich mit anderen Spielern auszutauschen.
Im Laufe des letzten Jahres hat uns der HUB geholfen, die Anleitung für das Dorffest und die Informationen über die HTML5-Umstellung an Euch zu kommunizieren. Er wurde auch für eine kleine Umfrage zu den liebsten Fassaden genutzt.
Leider wurde der HUB nicht so gut wie erwartet angenommen und genutzt, sodass wir ihn schließen werden. Wir werden weiterhin über die bisher etablierten Plattformen kommunizieren wie beispielsweise das Forum und Euch so auf dem Laufenden halten, aber das wird den Community HUB nicht mehr inkludieren.
Euer Community Management Team
das fehlerhafte Dorffest-Glücksrad wurde aus dem Spiel genommen. Die reparierte Version soll morgen mit dem Update eingespielt werden. Ob es dann direkt nach dem Update gestartet wird, wissen wir leider noch nicht.
Liebe Grüße
Bailey
Serverteam ist verständigt, sie arbeiten bereits an der Behebung des Serverproblems.
Gruß,
Felix
Der Server hat seinen Zuckerschock überwunden und sollte wieder normal laufen.
Dies war nicht das Update, das heute im Laufe des Tages nochmals zu einem Serverdown führen wird.
Gruß,
Felix
Es gibt Neuigkeiten zum heutigen Update:
Das neue Abonnement-Paket wird mit diesem Update nicht eingespielt, sondern in einigen Tagen per Hotfix nachgereicht werden.
Gruß,
Felix
das Update wurde auf ca. 15.30 Uhr verschoben.
Liebe Grüße
Bailey
das Update ist durch und das Spiel wieder erreichbar.
Liebe Grüße
Bailey
seit dem Update heute sind die Bücher der temporären Farmen in der Bücherei ausgegraut. GGS ist bereits darüber informiert und der Fehler wird mit dem nächsten Update behoben werden. Mit dem Start der Inselfarm morgen, soll der Tab für die Bücher freigegeben werden, wenn Ihr die Insel besucht.
Liebe Grüße
Bailey
das Vergnügungspark-Event, welches für morgen geplant war, wird nicht starten, da es dort im Test zu Fehlern gekommen ist. Wann es genau kommen wird, wissen wir leider noch nicht. Der Kalender wird aktualisiert werden.
Liebe Grüße
Bailey
Der Termin für das Update wurde auf morgen, 08.05.2019, beginnend um ca. 10:30 Uhr vormittags, festgesetzt.
Gruß,
Felix
das Update ist geplant für:
10.30 Uhr Partnerseiten
10.50 Uhr Hauptserver
Liebe Grüße
Bailey
Das Update ist aufgespielt, jedoch ohne die Abonnement-Pakete. Diese werden im Laufe des Tages ohne Serverdowntime eingespielt.
Der Server sollte in Kürze wieder verfügbar sein.
Gruß,
Felix