Datei hochladen für Support
Frontera (DE1)
DE1 Beiträge: 516
Hallo Mitspieler
Eine kurze Frage. Ich wollte den Support kontaktieren und 2 Bilder hochladen, damit mein Problem dort auch bildlich betrachtet werden kann. So weit so gut. Ich kann eine Datei von meinem Rechner zwar einfügen, aber hochladen kann ich diese nicht. Ich habe weit und Breit keinen Button gefunden der mir ein Hochladen ermöglichen würde.
Mache ich irgendetwas falsch? Oder soll das so und ich kann gar keine 2 Bilder mitschicken?
Irgendwie komisch das ganze .....
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Antworten
Du kannst nur 1 Datei anhängen. Sollten es mehrere Bilder sein, müsstest Du diese in einem Dokument zusammenfassen. Wenn der Name der Datei da oben steht, sollte es bereits angehängt sein.
Liebe Grüße
Bailey
willst du später noch mehr schicken,musst du die Antwort vom Support abwarten
aber die nicht automatisierte, sondern die, in dem dir ein Mitarbeiter direkt schreibt
in der Mailantwort kannst du dann beliebig mitschicken