Startseite DE News

Wichtige Ankündigung - Dorffest

Viper1337Viper1337 Beiträge: 497
bearbeitet 21.08.2018 in News
Hallo Farmer,

Das erste Dorffest steht kurz vorm Ende und wie Ihr, als auch wir, bemerkt haben gab es einige Probleme mit dem Event. Es gab einige Bestandteile in diesem Event, welche einige Spieler verwirrt haben und das ist zu großen Teilen darauf zurück zu führen, dass manche Dinge nicht so funktioniert haben, wie von uns erwartet. Als Ergebnis dessen werden wir, sobald das Event geendet hat, dieses vorerst nicht noch einmal bis zum nächsten Monat starten, so dass wir ein wenig Zeit haben an diesen Problemen zu arbeiten. Wir haben Euer Feedback gesammelt und mit unserem gesamten Team geteilt und wir haben den Eindruck, dass viele Probleme, die Ihr bemerkt habt, mit ein wenig mehr Arbeit, lösbar sind. 

Leider war eines der Probleme, das aufgetreten war, dass einige Belohnungen einigen Spielern mehrmals ausgezahlt wurden, was sowohl die Herausforderungshilfen als auch die persönlichen Fleiß-Belohnungen betraf. Als Ergebnis dieses Fehlers müssen wir überschüssige Gegenstände von Spieler Accounts entfernen. In einer ähnlichen Situation, die früher in diesem Jahr auftrat, haben wir einen großen Fehler begangen, indem eine große Menge an Gegenständen sehr unfair von uns entfernt wurde und daher werden wir alles in unserer Macht stehende tun, sicherzugehen, dass nicht erneut mehr als notwendig oder gerecht ist von uns entfernt wird. Diese Anzahl wird aus einer durchschnittlichen Spieldauer des Events und der Bestimmung der maximalen Anzahl an Belohnungen, die in dieser Zeit hätten verdient werden können, errechnet. Das bedeutet tatsächlich, dass die meisten Spieler mit ein paar mehr Gegenständen verbleiben werden, als sie ohne diesen Fehler verdient hätten, jedoch sollten Spieler nicht weniger Gegenstände erhalten, als die angekündigten. Wir werden auch nicht alle Gegenstände entfernen, nur die kritischen, welche in der Folgenden Liste angeführt sind:

  • Karussell Dekoration
  • Goldminen Lizenz
  • Mysteriöse Gold- und Silberkisten
  • Seegras Produkte
  • Sonnenblumensaaten
  • Schneller Dünger
  • Schneller Flüssigdünger
Wir werden nicht alle diese Gegenstände aus Eurem Inventar entfernen und die Berechnung, die durchgeführt wird, ist in unserem Dafürhalten fair und begünstigt die meisten Spieler. Zeitgleich werden wir eine exklusive neue Dekoration Euren Accounts hinzufügen, um uns für die aufgetretenen Fehler im Event und die Entfernung der Gegenstände zu entschuldigen. Der Panda Ballon, entworfen und vorgeschlagen von unseren Moderatoren, wird jedem Spieler hinzugefügt werden, welchem überschüssige Gegenstände aus dem Inventar entfernt werden. Es werden keine weiteren Schritte von uns durchgeführt als die Entfernung und das Hinzufügen der Panda Dekoration.


Der Panda Ballon, welchen wir den Accounts hinzufügen werden

Die Entfernung wird stattfinden, sobald das Event endet und wir werden Euch mehr Informationen, wann das Event zurückkehren wird, zusammen mit den Änderungen, die wir aufgrund eures fantastischen Feedbacks vornehmen können, zu einem späteren Zeitpunkt zukommen lassen. Es tut uns leid für diesen ungeplanten "Probelauf" unseres neuen Events, aber wir sind froh nun die Chance zu haben weiter an den Fehlern dieses Events zu arbeiten, die sich in dem ersten Durchlauf gezeigt haben, und werden hoffentlich in der Lage sein, Euch ein umso besseres Event bein nächsten Durchlauf zu präsentieren. 

Vielen Dank Euch allen und habt einen tollen Tag!

Euer Big Farm CM Team
Post edited by Bailey on

Kommentare

  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    bearbeitet 22.08.2018
    Hallo Ihr Lieben,

    Das entfernen der Gegenstände wird nicht automatisch nach dem Ende des Events ausgeführt, sondern stattdessen morgen. Wir werden Euch auf dem Laufenden halten, wann genau das passieren wird.

    Liebe Grüße 

    Zoey 
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    der Hotfix zur Entfernung der zuviel erhaltenen Gegenstände wird auf morgen Vormittag verschoben.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • LeoneLeone Guest Beiträge: 1,211

    CM Hunter hat im englischen Forum einen etwas längeren Post verfasst und wir dachten, er würde Euch interessieren. Wir haben mit Absicht auf eine 1:1 Übersetzung verzichtet und bieten hier nur eine Zusammenfassung an.

    Bitte habt bei Fragen an die CM’s ein wenig Geduld, da derzeit sehr wenige Mitarbeiter für eine sehr hohe Anzahl von globalen Spielern und für viele verschiedene Themen gleichzeitig zuständig sind.

    Es wurde gefragt, wie es derzeit mit den zu entfernenden Belohnungen aussieht, da die Bündnismeisterschaft schon gestartet ist und dementsprechend einige Spieler einen Vorteil haben könnten. Das Problem dabei ist, dass egal was GGS jetzt unternommen würde, ein Teil der Spieler unzufrieden wäre. Am Ende des Tages hat GGS eine Lösung gefunden, die einen guten Mittelweg darstellen soll. Bei dem Event hat eigentlich jeder Spieler mehr Gegenstände erhalten als er hätte bekommen sollen, oder als Minimum was er auf jeden Fall hätte bekommen sollen. So sollte GGS die Gegenstände nicht entfernen würde es eine große Kluft zwischen Spielern für eine sehr lange Zeit geben. Das möchte GGS in Bezug auf Wahrung der Balance der Economy gerne beheben.

    Solltet Ihr Belohnungen aus den Top10 nicht erhalten haben, dann solltet Ihr euch bei dem Support melden.

    Es wurde im englischen Forum die Frage gestellt, ob es “legal” ist, dass ein Preis angepriesen wird und dieser wieder weggenommen wird. Die Belohnungen mit denen geworben wurde, habt Ihr erhalten und diese werden auch nicht entfernt. Es wurde ein Set von Fleiß-Belohnungen pro Event und ein Set von Herausforderungs-Belohnungen pro Herausforderung angepriesen. Durch den Bug wurden die Herausforderungs-Belohnungen mehrfach für die gleiche Herausforderung gutgeschrieben. Das gleiche gilt auch für die Fleiß-Belohnungen. Dementsprechend werden nur diese Gegenstände wieder entfernt, die durch den Bug zu viel gutgeschrieben worden sind.


    CM Hunter hat hierzu auch eine kurze Erklärung geschrieben:

    Fleißevent-Belohnungen können nur einmal erhalten werden. Manchmal haben Spieler mehrfach die Anzahl der gezeigten Belohnungen erhalten. Dementsprechend kann GGS feststellen was bei jeden Spieler in diesem Event zuviel ausgezahlt wurde.

    Es wird auch nur diese berechnete Menge an Belohnungen entfernt. Solltet Ihr bereits einige Gegenstände benutzt haben, kann es passieren, dass Ihr dann von dem Gegenstand keinen mehr im Inventar habt.

    Bei dem Seegras und dem schnellen Dünger hat GGS die maximale Anzahl der jeweiligen Gegenstände auf Grundlage der Event-Laufzeit berechnet, als wenn der Spieler 24/7 gespielt hätte. Dementsprechend werden alle Seegras-Gegenstände und “Schneller Dünger” entfernt die diese Grenze überschreiten.

    GGS weiss, dass diese Lösung möglicherweise nicht zu 100 % perfekt ist, aber am Ende des Tages werdet Ihr aus dem Event mit mehr Gegenständen raus gehen, als angepriesen worden sind.

Anmelden, um zu kommentieren.