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Kommentare

  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    das Weihnachts-Glücksrad und der Pferdebooster starten heute um 18.00 Uhr.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo  zusammen,

    es wird "gleich" einen Hotfix geben.

    Dieser ist für das Weihnachts-Glücksrad und beinhaltet:

    - Leere Ranglisten
    - Top-Belohnungen werden nicht korrekt gutgeschrieben
    - XP Booster in den Top 500 Belohnungen laufen nicht lange genug

    Liebe Grüße

    Bailey

  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    leider ist momentan der deutsche Server down. Das Team arbeitet schon an einer Lösung.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • LeoneLeone Guest Beiträge: 1,211
    Liebe Community,

    die Community Regeln wurden um folgenden Punkt erweitert:
    Das Hinzufügen anderer Personen zu privaten Nachrichten zwischen Spielern oder dem Team ist nur nach Erlaubnis der anderen Partei erlaubt. Das Team hat das Recht andere Mitglieder des Teams zu den Nachrichten hinzuzufügen,so dass das komplette Team über die einzelnen Fälle bescheid weiß.
    Diese Regel wurde angepasst, um weiterhin sicherzustellen, dass private Konversationen nicht geteilt und Moderationsmaßnahmen nicht in der Öffentlichkeit diskutiert werden. 

    Die kompletten Community Regeln könnt ihr euch >>hier<< anschauen!

    Liebe Grüße
    Euer Moderatoren-Team
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    in ca. 30 Minuten kommt das Update.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    wegen dem Update wird die Laufzeit für das Goldfisch-Event um 2 Std. verlängert.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • LeoneLeone Guest Beiträge: 1,211

    Hallo liebe Community,

    wir haben bemerkt, dass die neue Regel in den Community-Regeln für einige Fragen gesorgt hat!

    Der Zusatz bezieht sich auf die Privaten Nachrichten im Forum. Mit diesem Zusatz soll sichergestellt werden, dass die Privatsphäre in privaten Unterhaltungen gewährleistet wird. Ein Spieler sollte nicht ungefragt weitere Spieler in eine private Unterhaltung mit einladen, ohne die andere Seite vorher gefragt zu haben.

    Moderatoren werden nur andere Moderatoren oder CMs zu einer Diskussion hinzufügen um alle auf die Situation aufmerksam zu machen und um Euch den bestmöglichen Support zu liefern, den wir im Forum bieten können. Da wir einige Bedenken erhalten haben: Die Moderatoren haben kein Interesse daran, Spieler hinzuzufügen, die nicht von der Diskussion betroffen sind. Dies wäre kontraproduktiv und würde keinen Sinn ergeben.

    Solltet Ihr Probleme in einer privaten Konversation haben, könnt ihr jederzeit die Moderatoren hinzufügen. Eure Konversationen werden natürlich vertraulich behandelt.

    Ein gutes Beispiel für diese Problematik wäre, wenn bei Verwarnungen wir einzelne Spieler anschreiben, sollte diese Information auch vertraulich behandelt werden. Ansonsten können wir keine Diskussionen in der Nachricht mehr zulassen.

    Außerdem ist es Euch weiterhin freigestellt über Themen mit einzelnen Moderatoren zu reden. Beachtet aber bitte, dass je nach Art der Konversation einzelne Moderatoren oder CMs der Konversation hinzugefügt werden können.

    Sollten wir Hinweise auf Verstöße gegen diese Regel erkennen, werden wir nach bestem Wissen und Gewissen so neutral wie möglich handeln um Fairness und Respekt für die Privatsphäre aller zu gewährleisten.

    Euer Moderatoren-Team


  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    bearbeitet 01.12.2017
    Hallo zusammen,

    wir haben gerade erfahren, das die Ranking-Anzeige und die Münzen für die WWM erst am Montag kommen werden.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    auf dem Server "Jetztspielen.de" ist es momentan nicht möglich, sich in das Spiel einzuloggen. Die Techniker arbeiten bereits an einer Lösung.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    es ist wieder möglich, sich bei "Jetzspielen.de" in das Spiel einzuloggen.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • LeoneLeone Guest Beiträge: 1,211
    Hallo zusammen,

    derzeit gibt es Probleme mit dem deutschen Server. Wir haben die Techniker informiert!

    Gruß
    Leone
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    das Spiel geht wieder.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    bearbeitet 07.12.2017
    Hallo zusammen,

    es scheint ein Problem mit dem Weihnachtsevent zu geben. (das man es nicht mehr aufrufen kann)

    Dieser Fehler wurde bereits weitergeleitet.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    das das Weihnachtsevent nicht mehr aufzurufen ist, ist bereits an GGS weitergeleitet. Allerdings werden wir uns bis morgen früh gedulden müssen, bis das Problem in Angriff genommen werden kann.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    es scheint Probleme mit dem Einloggen zu geben. Das wurde bereits von mir weitergeleitet. 

    Es existiert in der Technik bereits ein Thread dafür:

    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/de/discussion/167996/einloggen-nicht-moeglich-07-12-2017-00-50-spielername-wird-nicht-erkannt

    Liebe Grüße

    Bailey
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Ihr Lieben,

    das Weihnachtsvorbereitungs-Event muss leider gestoppt werden, da es momentan schwere Probleme auf den Server verursacht. Das Event wird zu einem späteren Zeitpunkt (noch nicht bekannt) mit einer angepassten Version von Kapitel 2 aus neu gestartet. Sobald es neue Informationen gibt, werden wir Euch diese mitteilen.

    Liebe Grüße

    Zoey

  • LeoneLeone Guest Beiträge: 1,211
    Hallo Leute,

    wir haben gerade die Meldung erhalten, dass die Server wieder funktionieren! :)

    Gruß
    Leone
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Ihr Lieben,

    Wir haben gerade die Information bekommen das, dass Weihnachtsvorbereitungs Event heute definitiv nicht startet. Wenn alle Fehler behoben sind, wird es voraussichtlich am Mittwoch mit Kapitel 3 neu gestartet.
    Alle Entschädigungen werden dann auch am Mittwoch gutgeschrieben. Die Details, wie die Entschädigung aussehen wird, wird auch nächste Woche kommen.

    Liebe Grüße

    Zoey

  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    der Fehler mit der Bündnismeisterschaft ist bereits gemeldet.

    Liebe Grüße

    Bailey
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Zusammen,

    die Techniker sind Informiert und bereits an dem Problem dran.
    Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Euch Informieren.

    Liebe Grüße

    Zoey
  • BlazeBlaze Guest Beiträge: 209
    bearbeitet 09.12.2017
    Hallo zusammen,

    als ersatz Event wird jetzt das Bündnisfleißevent gestartet.

    Liebe Grüße

    Blaze

  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    bearbeitet 09.12.2017
    Ihr Lieben,

    macht bitte vor dem Start des Bündnisfleißevents ein Relog, dann klappt es.

    Liebe Grüße

    Zoey
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Ihr Lieben,

    das Problem mit der Rangliste ist weitergeleitet.
    Wenn wir neue Informationen haben, werden wir euch diese mitteilen.

    Liebe Grüße

    Zoey
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Ihr Lieben,

    bis jetzt haben wir selbst auch noch keine weiteren Informationen bekommen. :(
    Sobald wir was wissen, werden wir Euch dieses Umgehend mitteilen.

    Liebe Grüße

    Zoey
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Ihr Lieben,

    das Problem mit dem Bündnisfleiß Event wurde von uns weitergeleitet.

    Liebe Grüße

    Zoey
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Zusammen,

    wie schon gesagt, die Fehler sind weitergeleitet, und wir warten auch auf neue Informationen.
    Sobald wir Neuigkeiten von den Community Managern bekommen, werden wir diese umgehend an Euch weiterleiten.

    Das Moderatoren-Team
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Zusammen,

    wir haben gerade die Information erhalten das, das Update für heute,
    zwischen 15:30 - 17:00Uhr geplant ist.

    Liebe Grüße

    Zoey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    bearbeitet 13.12.2017
    Hallo zusammen,

    aufgrund der Komplexität und der zusätzlichen Entschädigungen wird mit dem heutigem Update auf ein weiteres Update (voraussichtlich morgen) vorbereitet. Die Entschädigungen werden wahrscheinlich erst mit dem für morgen geplanten weiterem Update gutgeschrieben werden.

    Liebe Grüße

    Bailey

    Edit: Das Update wurde auf 18.00/18.30 Uhr verschoben.
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    das Weihnachtsevent wird erst mit dem morgigem Update wieder starten. Das Vorbeitungs-Update wird heute noch stattfinden. Bitte achtet auf den Timer im Spiel für eine Uhrzeit. 

    Liebe Grüße

    Bailey
  • BaileyBailey Moderator, Guest Beiträge: 14,817
    Hallo zusammen,

    falls Ihr Euch nicht einloggen könnt, an dem Problem wird bereits gearbeitet.

    Liebe Grüße

    Bailey
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