GGS-Kommunikation ❌
Eponine (DE1)
DE1 Beiträge: 1,364
Mein Vorschlag:
Wie wäre es, wenn wir als Community uns dafür einsetzen, dass die CMs unsere Moderatoren - egal welches Forum sie in welcher Sprache betreuen - einen Tag vorab per Rundmail informieren, was denn für den nächsten Tag geplant ist. Wünschenswert wäre zwar die nächste Woche bzw. die nächsten 7 Tage, ev. dass der Rundbrief am Freitag immer an die Moderatoren verschickt wird, aber wir wollen ja GGS nicht überfordern. ;-)
Das würde z.B. folgende Probleme im Forum gleich vorab beheben:
Unwissenheit über - dass die Happy Hour mit heute aufhört und eine Sommerbegleiterscheinung ist
Unwissenheit über - wann die diversen Suchevents genau erneuert werden (Uhrzeit)
Unwissenheit über - wenn plötzlich ein Event vorgezogen oder nach hinten verschoben wird (zB Fischfleißevent und Oktoberfest)
Ich meine hier nicht, dass unsere Moderatoren "unwissend" sind, sondern die ganze oder ein Großteil der Community, weil solche Infos anscheinend prinzipiell nicht nach außen dringen.
Dann hätten die Moderatoren auch gleich passende Antworten, wenn denn das Thema schon im Rundbrief erwähnt wurde. Außerdem würde es genau genommen Ressourcen kalkulierbarer einsetzbar machen, weil die Moderatoren dann nicht immer alles nachfragen müssten, sondern ein paar Infos schon vorab hätten. Außerdem könnte man den Rundbrief sicher komplett in Englisch aussenden, da ja die Moderatoren ohnehin die anderssprachigen Forumsbeiträge zusammenfassen und übersetzen müssen. Es wäre halt für die Moderatoren ein längerer Text mehr zu lesen, aber ich denke mir, es könnte auch ihre Arbeit schlussendlich etwas erleichtern, weil sie sich besser orientieren können, was sich die nächsten paar Tage ändern wird. Gerne auch unter dem Siegel der Geheimhaltung für neue Eventstarts, damit die Community weiterhin überrascht werden kann, aber die Moderatoren sollten zumindest Bescheid wissen dürfen. Außerdem natürlich Hotfixes, Updates und geplante Änderungen bzw. bereits angenommene Ideen, die noch im Umsetzungsstadium sind. Wie gesagt, man kann ja Teile dieses Rundbriefs als "vertraulich" bzw. als "nur für Moderatoren" definieren, aber zumindest sollten sie nicht so "Moment, ich muss jetzt wegen dies und jenem und dem noch und dem noch und ach ja, dem auch noch" nachfragen. Ich glaube, ein Rundbrief wäre da effizienter, vor allem hinsichtlich der größeren Themen.
Wie wäre es, wenn wir als Community uns dafür einsetzen, dass die CMs unsere Moderatoren - egal welches Forum sie in welcher Sprache betreuen - einen Tag vorab per Rundmail informieren, was denn für den nächsten Tag geplant ist. Wünschenswert wäre zwar die nächste Woche bzw. die nächsten 7 Tage, ev. dass der Rundbrief am Freitag immer an die Moderatoren verschickt wird, aber wir wollen ja GGS nicht überfordern. ;-)
Das würde z.B. folgende Probleme im Forum gleich vorab beheben:
Unwissenheit über - dass die Happy Hour mit heute aufhört und eine Sommerbegleiterscheinung ist
Unwissenheit über - wann die diversen Suchevents genau erneuert werden (Uhrzeit)
Unwissenheit über - wenn plötzlich ein Event vorgezogen oder nach hinten verschoben wird (zB Fischfleißevent und Oktoberfest)
Ich meine hier nicht, dass unsere Moderatoren "unwissend" sind, sondern die ganze oder ein Großteil der Community, weil solche Infos anscheinend prinzipiell nicht nach außen dringen.
Dann hätten die Moderatoren auch gleich passende Antworten, wenn denn das Thema schon im Rundbrief erwähnt wurde. Außerdem würde es genau genommen Ressourcen kalkulierbarer einsetzbar machen, weil die Moderatoren dann nicht immer alles nachfragen müssten, sondern ein paar Infos schon vorab hätten. Außerdem könnte man den Rundbrief sicher komplett in Englisch aussenden, da ja die Moderatoren ohnehin die anderssprachigen Forumsbeiträge zusammenfassen und übersetzen müssen. Es wäre halt für die Moderatoren ein längerer Text mehr zu lesen, aber ich denke mir, es könnte auch ihre Arbeit schlussendlich etwas erleichtern, weil sie sich besser orientieren können, was sich die nächsten paar Tage ändern wird. Gerne auch unter dem Siegel der Geheimhaltung für neue Eventstarts, damit die Community weiterhin überrascht werden kann, aber die Moderatoren sollten zumindest Bescheid wissen dürfen. Außerdem natürlich Hotfixes, Updates und geplante Änderungen bzw. bereits angenommene Ideen, die noch im Umsetzungsstadium sind. Wie gesagt, man kann ja Teile dieses Rundbriefs als "vertraulich" bzw. als "nur für Moderatoren" definieren, aber zumindest sollten sie nicht so "Moment, ich muss jetzt wegen dies und jenem und dem noch und dem noch und ach ja, dem auch noch" nachfragen. Ich glaube, ein Rundbrief wäre da effizienter, vor allem hinsichtlich der größeren Themen.
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Kommentare
Aber wenn ich mich an Baileys (glaubhaft überraschte) Reaktion erinnere, als auf dem Testserver die Notwendigkeit der Naschfarm bekannt wurde, passt die interne Informationskette überhaupt nicht.
Dein Vorschlag setzt aber Voraus, dass diese Infos in Ihrer Gänze irgendwo herumliegen und nur versendet werden müssten - mir scheint das aber eher eine Art Puzzlespiel zu sein, welches hier die Mods betreiben müssen um von oben an Infos zu kommen. (offenbar wissen die Ansprechpartner der Mods auch nicht immer alles was sich so eigentlich im Update verbirgt)
Ich möchte mit der Idee entgegenwirken, dass der Mangel an interner Struktur und Kommunikation weiter auf dem Rücken der Moderatoren und der Community ausgetragen wird. Die Moderatoren macht es nur mit der Zeit mürbe und krank und die Spieler treibt es irgendwann auch davon. Das ist weder gute, noch nachhaltige Firmenpolitik in Sachen Kommunikation. Es ist bequemer, das gebe ich zu. Aber ob das der richtige Weg ist?
ich würde diesen Vorschlag als Mod sehr begrüßen
Liebe Grüße
Bailey
Was brauchen die Moderatoren, damit das umgesetzt wird? 100 Stimmen aus der Community? 1000?
Oder reicht das hier, dass es übersetzt als Vorschlag an GGS geht?
Man könnte ja kurz auch mal in den Foren der anderen Sprachen anfragen, ob sie so etwas unterstützen würden. Wenn die Community in halb Europa schreit, wird es vielleicht doch ein wenig Berücksichtigung bei GGS finden.
wir können darüber gerne reden, wenn ich nächste Woche aus meinem Urlaub zurück bin.
Liebe Grüße
Bailey
*stellt noch eine Hängematte bereit plus eine persönliche Strandbar samt Bedienung, damit sich Bailey wirklich erholen kann*
ich finde auch, dass die Kommunikationsbereitschaft und -genauigkeit und -schnelligkeit wie Informationen verteilt werden verbessert werden muss. Leider wisse wir nicht, wie genau es hinter den Kulissen aussieht, aber wir Spieler sehen ja, dass es nicht ganz klappt. Ich denke, dass wir für uns als sofortmaßnahme noch 1-2 Moderatoren gebrauchen könnten um zumindestens von der Forenseite aus ausschließen können, dass da eine Informationslücke ist.
Von der Seite, die wir nicht kennen können wir nur Vorschläge geben. Einen Vorschlag den ich noch habe, wäre: Die Moderatoren sollten die Erlaubnis haben (wenn sie es nicht schon bereits dürfen) zukünftige Inhalte vorab zu testen und somit zum Start des Events zum Beispiel Informationen auf unsere Fragen bereits da zu haben. Klar könnten sie damit einen Vorteil bekommen aber letztendlich betrifft der nicht viele Spieler. Es würde der gesamten Spielerschaft aber gegebenenfalls helfen, da die Moderatoren auch Tutorials erstellen könnten oder bereits bekannte Bugs zum Update schreiben könnten. Das würde unabhängig von GGS eine bessere Kommunikation zu neuen Inhalten zur Folge haben.
Außerdem würden die Updateankündigungen auch besser werden. Wir sollten uns auch überlegen, was die Community selber noch machen kann, da GGS ggf. nicht so schnell was unternimmt.
Fyren
Aber mit einer ausgewählten kleinen Gruppe von Testspielern, die Features so 1-2 Tage probespielen können, wäre das für mich vorstellbar. Die Rückmeldungen der Testspieler sollten in Englisch an GGS und auch gleich die Moderatoren gehen, sodass sie vorgewarnt sind und auch beabsichtigte Änderungen an neuen Features in ihrer Rundmail gleich thematisch zuordnen können.
Selbst wenn es eine begrenzte Gruppe von Testspielern gäbe - ob nun Mods oder andere Spieler - ich sehe ein Problem in der technischen Umsetzung. Wenn da jemand mehr technische Ahnung hat als ich bitte ich gerne um Korrektur!
das geht nur mit einem anderen Server, siehe Testserver
mods stehen generell offiziell hinter ggs.
die können doch garnicht richtig einschätzen ob es gut oder schlecht ist für die spieler und die entwickler ist es auch wurst.
und mehr mods brauchen wir auch nicht,denn die schreiben doch eh alle das gleiche.
Ich hoffe dass du dich als Moderator bewirbst. Deiner Aussage zur Folge weist du ja wo der Schuh drückt dann kannst du es ja besser machen
aber so lange nicht direkt ggs den spielern und mods entgegenkommt und ihre dollarbrille absetzen wird nix geschehen.
aber wie wäre es denn wenn du dich als mod bewirbst,dann wird bestimmt alles schick
Ablauf Entwicklung eines Computerspiels:
1. Idee und Konzeptentwicklung (zwei bis vier Monate)
2. Finanzierung und Kostenplan (ein bis zwei Monate)
3. Produktionsphase (ein bis zwei Jahre)
Spieldesign (Skizzen, Spielkonzept und Steuerung)
Programmierung (Spielmechanik und Steuerung)
Benutzeroberfläche
Parallel zu den Punkten 3.1a bis 3.3a:
3b Entwicklung Features und Download-Erweiterungen
3c Marketing und PR (Producer- und Entwickler-Videos, Screenshots, News)
3d Testphase und Fehlerbehebung (sechs Monate)
3e Motion Capturing und 3D Head Scanning (sechs Monate)
4. Herstellung, Werbung und Verkauf (zwei Monate)
5. Veröffentlichung von DLCs, Patches und Multiplayer-Modus-Aktualisierungen (Online).
Bei den PC-Versionen ist hier zusätzlicher Testaufwand nötig, damit das Spiel auf einer möglichst großen Zahl von Hardware-Konfigurationen funktioniert.
das hat goodgame ja umgesetzt mit dem Test Server,
meine Frage nun was sollen da son paar mods bringen ?
bei goodgames wird mit Hochleistung Rechnern getestet , den Oma Elfride mit ihr xp läppi von 2005 nicht hat.
bei der spiel Entwicklung gibt es ca 7 Etagen mit noch geschätzten 7 -10 unter Etagen wo kommuniziert werden muss.
Goodgame hatte mal 1250 Mitarbeiter reduziert auf 350 , ständig unter druck Monats und Jahresaufträge zu erfüllen.
das da dann Lücken in der Kommunikation auftreten sollte jeden verständlich sein,
Goodgames Mitarbeiter bestehen hauptsächlich aus Praktikanten und Uni Abgängern , weil die wenig Geld kosten und machen , was die Obere Etage will. ( Quelle inet Bewertungen Goodgame)
Ich rede nicht unbedingt von der Kommunikation GGS zu uns. Dass da noch etwas verbessert werden muss steht außer Frage. Mehrere Beschwerden drehen sich um falsche Ankündigungen / schlechten Übersetzungen. Wenn Moderatoren sich die neuen Inhalte anschauen könnten, könnten sie genau diese Probleme vorbeugen. Sie könnten wichtige Informationen bereits vorweg besorgt werden und für uns bereitgestellt werden. Beispiel Oktoberfest: Man hätte von den Moderatoren bereits Informationen zu den Verträgen haben können und dass man die Naschfarm braucht. Solche Dinge halt.
Über die Kommunikation über diese Happy Hour rede ich zb gar nicht. Da muss auf jeden Fall nachgebessert werden, so dass wir die Informationen nicht erst nach auftreten des vermeintlichen Problems erhalten.
Zu dem Ablaufplan: Der mag vielleicht für ein AAA Spiel gelten, aber ich denke, dass Bigfarm z.B. keine Konzeptionsphase mehr hat und wesentlich abgespeckter entwickelt wird als der Plan da oben.
langsam glaube ich echt du bist ein mod oder der gleichen
oder....oh lieber auf der zunge beiss wieder
Neue Inhalte sind Betriebsgeheimnisse von Goodgame, Die früher net mal den CMs mitgeteilt wurden,
erst als sie auf den Server gelandet sind, und das waren Mitarbeiter von Goodgame .
Man soll nicht vorbereitet sein, erhöht die Goldausgabe von den Spielern
Klar dürfte auch sein, das Konzeptionsphasen entwickelt werden , um den Spielern Geld aus der Tasche zu ziehen....
als mod kann man sich hier ständig bewerben , siehe Startseite Forum ,
viel erfolg
wir brauchen keine 5 oder 10 mods die das gleiche immer wieder schreiben.....werde nachfragen....wird noch überlegt ,oder sonstiges aber keine richtigen infos halt.