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[Problem] Goldkauf - geht nicht/nicht möglich! /Gold verschwunden

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Kommentare

  • Florata2Florata2 Beiträge: 1,398
    bearbeitet 29.11.2013
    ist doch ganz einfach...wieviel Euro hast du denn bezahlt.....19.99 oder 29,99???Um die Goldzizenzen zubekommen müßtest du 29.99 bezahlt haben.....
  • piefke10piefke10 Beiträge: 6
    bearbeitet 29.11.2013
    habe 29,99 bezahlt :(
  • Florata2Florata2 Beiträge: 1,398
    bearbeitet 29.11.2013
    na dann hast du alles Richtig gemacht und es hilft Dir wirklich nur das Ticket an den Support.....hoffe das es sich schnell klärt....Viel Glück....:-)
  • piefke10piefke10 Beiträge: 6
    bearbeitet 29.11.2013
    vielen dank ;)
  • Butterfly8081Butterfly8081 Beiträge: 1
    bearbeitet 02.12.2013
    Ich habe beim exklusiven Angebot zugeschlagen um dieses tolle Vogelbad zu bekommen und was ich dabei nicht bekommen hab ist genau Dieses. Selbst nach dem zweiten Kauf ist nichts passiert. Nun hab ich ein Haufen Gold aber das, was ich eigendlich haben wollte doch nicht. Wie komme ich nun zu dem was mir zusteht? ?( X( ?(
  • Nuntius (DE1)Nuntius (DE1) DE1 Beiträge: 14,811
    bearbeitet 02.12.2013
    Wende dich mit diesem Problem bitte an den Support, denn hier im Forum kann dir dabei keiner behilflich sein.

    => http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?44191-Supportticket-wie-mache-ich-das
  • MarysanMarysan Beiträge: 211
    bearbeitet 02.12.2013
    Vielleicht hast jetzt 2 Vogelbäder im Zwischenlager? Schon geguckt?
  • Chester1 (DE1)Chester1 (DE1) Beiträge: 4
    bearbeitet 03.12.2013
    ich hatte beim letzten PrimeDay mir Goldlizenzen gekauft. Das Gold habe ich bekommen, aber leider nicht die Lizenzen. Was kann ich tun.
  • NafaruNafaru Beiträge: 3,047
    bearbeitet 03.12.2013
    Hey Chester12,

    das ist ein typischer Fall für unser Support-Team.
    Bitte beschreibe dein Problem hier so genau wie möglich und der Support wird sich dann um den Rest kümmern.

    Liebe Grüße,
    Steffi
  • xylophon2xylophon2 Beiträge: 5
    bearbeitet 16.05.2014
    Hallo Miteinander,

    um das Deko zu erhalten, sollen 3 Goldpakete gekauft werden. Gestern hat er mir noch 2 registriert heute morgen habe ich wieder nur eines.

    Ich bitte um Klärung! Danke!?(
    Post edited by xylophon2 on
  • [Deleted User][Deleted User] Beiträge: 24
    bearbeitet 07.03.2014
    Hallo xylophon - wenn es Probleme bei deinem Goldkauf gab - solltest du dich dringend an unseren Support wenden - da man dir nur dort helfen und das dann gegebenenfalls gutschreiben kann.
  • xylophon2xylophon2 Beiträge: 5
    bearbeitet 07.03.2014
    ok

    Zwei Buchstaben reichen leider nicht aus, also, OK
  • ice... (DE1)ice... (DE1) DE1 Beiträge: 6
    bearbeitet 07.03.2014
    Ich habe gestern beim Händler eine goldlizens gekauft die ich heute einsetzen wollte, hab gestern 1500 Gold dafür bezahlt und soll heute für die produktion nochmal 2000 Gold zahlen wo liegt dann der Vorteil....verstehe ich nicht. da dann ja kein wirklicher Vorteil daraus entsteht ausser 500 Gold.....naja
  • farm-girl65 (DE1)farm-girl65 (DE1) Beiträge: 683
    bearbeitet 07.03.2014
    Genau, du machst 500 Gold Gewinn.
  • andre50 (DE1)andre50 (DE1) Beiträge: 2,780
    bearbeitet 07.03.2014
    eigentlich machste 2500 Gold Gewinn durch die Lizenz, habe mir auch gekauft
  • ice... (DE1)ice... (DE1) DE1 Beiträge: 6
    bearbeitet 07.03.2014
    Soweit bin ich auch schon *grins* aber so einen richtigen vorteil, ausser 12 Stunden den Händler zu überwachen was er anbietet darin nicht.....mit der normalen Minen-Lizens kann ich meinen Ertrag verdoppeln....
  • ice... (DE1)ice... (DE1) DE1 Beiträge: 6
    bearbeitet 07.03.2014
    Hallo andre, so dachte ich mir das auch aber um die produktion zu starten brauchst ja nochmal 2000 Gold also setzt du 3500 für 4000 ein.....
  • farm-girl65 (DE1)farm-girl65 (DE1) Beiträge: 683
    bearbeitet 07.03.2014
    Farmdollar gibt es überall, das Gold wächst aber nicht auf Bäumen und daher sind 500 Gold mehr doch auch schon was. ;)
  • ice... (DE1)ice... (DE1) DE1 Beiträge: 6
    bearbeitet 07.03.2014
    womit du recht hast farm-girl aber dann sollte das nicht in Form eines Händlers zustande kommen, oder darauf hingewiesen werden das als Ergebnis nicht die erhofften 2000 Gold rauskommen, für einen nicht Gold Spieler wie ich es bin dauert es lange das gold aus Level aufstiegen zusammen zu bekommen, aber in einem gebe ich Dir recht es ist ja nur ein Spiel *zwinker*
  • T. C.T. C. Beiträge: 63
    bearbeitet 16.05.2014
    Hallo,

    ist es noch jemandem aufgefallen, dass es immer wieder passiert, das Goldgeschenke oder Dollar nicht gutgeschrieben werden.
    Erst heut wieder beim einloggen hätte ich 30 Gold geschenkt bekommen, aber nichts ist passiert. Es wurde nicht gezählt bzw. gutgeschrieben. Ist auch schon beim Ernten passiert, dass das Geld nicht gezählt wurde. Auch bei Sternen ist mir das wiederholt aufgefallen.X(


    T.C.
    Post edited by T. C. on
  • horsefanhorsefan Beiträge: 1,690
    bearbeitet 17.03.2014
    bei Sternen? häääää?

    Also: die einloggbelohnungen werden gutgeschribene, bevor du es merkst...wenn du beim einloggen die Seite siehst, was du wann als Bonus bekommst, ist dir das schon längst gutgeschrieben worden...
  • Morgan-Le-Fay (DE1)Morgan-Le-Fay (DE1) DE1 Beiträge: 1,587
    bearbeitet 17.03.2014
    Es ist ratsam,vorher mal sich die Anzeigen zu notieren bzw. im Lager nachzuschauen wie der Stand ist,da es wirklich sofort beim Einloggen schon gut geschrieben wurde. Auch bei "Sternen" (EP) ist das so! Und du siehst ja ab dem 1. Login-Tag was am nächsten schon als Belohnung kommt. LG :)
  • LandjunkerLandjunker Beiträge: 24
    bearbeitet 17.03.2014
    Hallo,

    ich habe gerade meine Screenshots verglichen und habe 15 Gold mehr als ich vorher hatte. Ist da was in eurer Goldverwaltung nicht in Ordnung?

    LG
    Andrea
    Post edited by Landjunker on
  • NafaruNafaru Beiträge: 3,047
    bearbeitet 17.03.2014
    Hey Landjunker,

    könnte es sein, dass du gerade einen Stufenaufstieg hattest und dadurch Gold bekommen hast?

    Normalerweise sollte sich an deinem Goldstand ansonsten nicht einfach so etwas verändern... ;)

    Liebe Grüße,
    Steffi
  • LandjunkerLandjunker Beiträge: 24
    bearbeitet 17.03.2014
    Hallo Nafrau,

    nein letzter Aufstieg war heute Morgen, also vor meinem Mittagspausen ScSh

    Ganz liebe Grüße
    Andrea
  • Just4fun3Just4fun3 Beiträge: 215
    bearbeitet 17.03.2014
    Vielleicht auch ein Login-Bonus? ?(
  • LandjunkerLandjunker Beiträge: 24
    bearbeitet 17.03.2014
    Login Bonus waren etwas über 2000 FD also das war es auch nicht
  • Just4fun3Just4fun3 Beiträge: 215
    bearbeitet 17.03.2014
    Landjunker schrieb: »
    Login Bonus waren etwas über 2000 FD also das war es auch nicht

    Mhh..sry dann weiß ich auch nicht weiter..?(
    Aber ist doch gut wenn du Gold bekommen hast da kann man sich ja mal freuen auch wenn nicht genau weiß woher. ^^

    LG Just
  • T. C.T. C. Beiträge: 63
    bearbeitet 17.03.2014
    Wenn der Goldbestand beim Einloggen noch derselbe ist, wie am Abend davor beim Ausloggen, dann kann ja irgendwas nicht stimmen. Hab das seit einiger Zeit beobachtet, hab auch immer den Stand der Sterne (EP) im Auge und da ist es mir eben aufgefallen, wenn man während es Spieles auf den Dollarsack klickt und eben einen Stern erhält, verändert sich der Stand nicht. Genauso verhält es sich auch mit den Einnahmen. Ist nicht generell so, aber kommt vor.
  • Morgan-Le-Fay (DE1)Morgan-Le-Fay (DE1) DE1 Beiträge: 1,587
    bearbeitet 17.03.2014
    T. C. schrieb: »
    Wenn der Goldbestand beim Einloggen noch derselbe ist, wie am Abend davor beim Ausloggen, dann kann ja irgendwas nicht stimmen. Hab das seit einiger Zeit beobachtet, hab auch immer den Stand der Sterne (EP) im Auge und da ist es mir eben aufgefallen, wenn man während es Spieles auf den Dollarsack klickt und eben einen Stern erhält, verändert sich der Stand nicht. Genauso verhält es sich auch mit den Einnahmen. Ist nicht generell so, aber kommt vor.


    Dann würde ich doch mal den Support informieren! Den Link dazu findest in meiner Signatur. LG :)
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