Hey susanne003,
gib in dem Willkommensgeschenkfenster mal deine richtige E-Mail-Adresse ein (die wird dann auch deine endgültige Adresse sein), dann sollte in deinem Posteingang nach wenigen Minuten eine Nachricht empfangen worden sein. Dabei musst du auf den Link klicken und beim nächsten Log-In öffnet sich ein Pop-Up, bei dem du darauf hingewiesen wirst, dass dein Willkommensgeschenk angekommen ist.
Sollte sich die Nachricht nicht im Posteingang befinden, schau doch mal in den Spam-/Junk-E-Mail-Ordner rein, und verschiebe/kennzeichne sie als "Kein Spam", damit du den dortigen Link anklicken kannst, verschiedene Anbieter verweigern Links in E-Mails, wenn sie im Spam-Ordner gelandet sind.
von einem willkommensgeschenk ist bisher nichts zu sehen,java ist aktiviert die adresse ist von arcor.das einzige was ich bekommen habe ist eine mail von ups.com mit einem 6kb grossen anhang.ich habe aber nirgentwo etwas bestellt was mir ups liefern müsste.sollte das ganze nur dazu dienen die leute hier her zu locken um dann spam versenden zu können würd das ganze konsequenzen haben.
Kann meine E-Mail Addi eingeben, aber nicht auf "her damit" klicken, der Button leuchtet nicht wie sonst grün sondern bleibt grau...
Schau mal nach, ob du die Adresse richtig eingegeben hast, mit @ und am Ende die Domain (zweimal).
Sollte der Button immer noch nicht grün sein und du kannst dein Wilkommensgeschenk nicht zuschicken, dann schreibe bitte dem Support an:
=> support.goodgamestudios.com
von einem willkommensgeschenk ist bisher nichts zu sehen,java ist aktiviert die adresse ist von arcor.das einzige was ich bekommen habe ist eine mail von ups.com mit einem 6kb grossen anhang.ich habe aber nirgentwo etwas bestellt was mir ups liefern müsste.sollte das ganze nur dazu dienen die leute hier her zu locken um dann spam versenden zu können würd das ganze konsequenzen haben.
Wie schon oft gesagt: Falls ihr keine Mail erhaltet, bitte
1. Ganz sicher sein, dass ihr die richtige Emailadresse eingegeben habt
2. Auch im Spam-Ordner nachschauen - kann mal passieren, dass sie dort landet
3. ist es möglich, dass euer Email-Provider u.a. unsere Mails blockt. Wenn möglich, probiert es mal mit einem anderen, kostenlosen Email-Anbieter, wie z.b. GMX, web.de oder auch gmail
Wenn du auf deiner Farm bist, dann erscheint links unten meist über der grünen Kiste ein roter Stern. Den klickst du an, gibst dort deine E-Mailadresse ein und klickst auf "her damit". Wenn ich mich richtig erinnere, musst du deine Adresse zweimal eingeben.
in dieser Info befindet sich ein Link, den du anklicken musst
Achtung: vor der Geschenkemail kommt schon eine Begrüßungsmail, mit deinem Nick und Passwort
die erste Mail hat den Betreff: Willkommen bei Big Farm
die zweite Mail mit dem Geschenk: Dein Willkommensgeschenk bei Big Farm
Das funktioniert ja gar nicht.
Sie schreiben zwar immer es wurde zugesendet, aber in meiner E-Mail ist nicht, nicht im Spam und Normal auch nicht.
Ändert das mal, das ist für einige Spieler ein Nachteil, oder liegt es nur an meinem PC?
Habe hier mal alles zu Technischen Problemen zur Willkommen Mail hier zusammen gefasst.
Lies dieses mal durch, das sind schon viele Antworten dazu drin. Bitte dazu nicht immer gleich ein neues Thema machen.
Danke für das Verständnis dazu und wenn bitte hier weitere Fragen zu stellen.
du redest vermutlich vom täglichen Login-Bonus .. in diesem Thread geht es aber um das einmalige Willkommensgeschenk für neue Spieler, für das man einen Link per Mail bekommt
Hallo zusammen, Ihr habt doch alle schon Erfahrungen gesammelt.
Ich hätte gern mal gewusst wie man an die Geschenke kommt,die per mail versandt werden.
Begrüßungsgeschenk-
WIR UNTERSTÜTZEN DICH GERNE
SCHÖN, DASS DU DA BIST
und so weiter
Hallo, dazu gibt es immer einen Link, der Dich direkt ins Spiel leitet, und die Geschenke sind Dir dann schon gut geschrieben worden. Sollte das aber nicht funktionieren, dann solltest Du den Link direkt in Deinen Browser kopieren und auf Enter drücken. Wenn das alles nicht hilft, solltest Du Kontakt mit dem Support aufnehmen.
Ich versuche seit Tagen mein Geschenk zu erhalten. Wenn ich meine gültige und seit 4-5 Jahren bestehende email-Adresse korrekt in doppelter Ausführung eingebe erscheint:
Du kannst keine temporäre Adresse verwenden!?(?(?(
die Adressen einiger Anbieter, die temporäre E-Mail Adressen anbieten, sind gesperrt, weil wir nicht möchten, dass diese sogenannten Wegwerf-Adressen bei der Registrierung genutzt werden.
Da du deine E-Mail Adresse allerdings schon einige Jahre lang nutzt, ist das ja eigentlich ausgeschlossen.
Entweder liegt die Meldung dann an Zeichen, die falsch interpretiert werden (Sonderzeichen, die sich bei der Eingabe hereinmogeln) oder einem Fehler im System.
Könntest du mir mal bitte in einer privaten Nachricht mitteilen, wie die E-Mail Adresse lautet, die du benutzen möchtest?
Kommentare
gib in dem Willkommensgeschenkfenster mal deine richtige E-Mail-Adresse ein (die wird dann auch deine endgültige Adresse sein), dann sollte in deinem Posteingang nach wenigen Minuten eine Nachricht empfangen worden sein. Dabei musst du auf den Link klicken und beim nächsten Log-In öffnet sich ein Pop-Up, bei dem du darauf hingewiesen wirst, dass dein Willkommensgeschenk angekommen ist.
Sollte sich die Nachricht nicht im Posteingang befinden, schau doch mal in den Spam-/Junk-E-Mail-Ordner rein, und verschiebe/kennzeichne sie als "Kein Spam", damit du den dortigen Link anklicken kannst, verschiedene Anbieter verweigern Links in E-Mails, wenn sie im Spam-Ordner gelandet sind.
Wenn alles nichts hilft, bitte dem Support anschreiben:
=> support.goodgamestudios.com
Wie mache ich ein Support-Ticket?
=> http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?44191-Supportticket-wie-mache-ich-das
Ich kann nur erzählen, wie es bei mir war, da war die Mail mit dem Link nach etwa 5-10 Minuten da;)
Java ist aktiviert....
Kann meine E-Mail Addi eingeben, aber nicht auf "her damit" klicken, der Button leuchtet nicht wie sonst grün sondern bleibt grau...
Also kann ich ja gar keine Mail von euch bekommen...
Lg
Mexica
Schau mal nach, ob du die Adresse richtig eingegeben hast, mit @ und am Ende die Domain (zweimal).
Sollte der Button immer noch nicht grün sein und du kannst dein Wilkommensgeschenk nicht zuschicken, dann schreibe bitte dem Support an:
=> support.goodgamestudios.com
Wie mache ich ein Support-Ticket?
=> http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?44191-Supportticket-wie-mache-ich-das
=>
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?70698-goldgeschenke
Achtung: vor der Geschenkemail kommt schon eine Begrüßungsmail, mit deinem Nick und Passwort
die erste Mail hat den Betreff: Willkommen bei Big Farm
die zweite Mail mit dem Geschenk: Dein Willkommensgeschenk bei Big Farm
Warte nun schon 3 Tage und weiß nicht weiter......
Sie schreiben zwar immer es wurde zugesendet, aber in meiner E-Mail ist nicht, nicht im Spam und Normal auch nicht.
Ändert das mal, das ist für einige Spieler ein Nachteil, oder liegt es nur an meinem PC?
Lies dieses mal durch, das sind schon viele Antworten dazu drin. Bitte dazu nicht immer gleich ein neues Thema machen.
Danke für das Verständnis dazu und wenn bitte hier weitere Fragen zu stellen.
ich habe heute auch kein Willkommensgeschenk bekommen.
Das ist das erste Mal passiert.
Ich hätte gern mal gewusst wie man an die Geschenke kommt,die per mail versandt werden.
Begrüßungsgeschenk-
WIR UNTERSTÜTZEN DICH GERNE
SCHÖN, DASS DU DA BIST
und so weiter
Mein Begrüsßungsgeschenk wird mir nicht gutgeschrieben!!! :S ;(
Oder hast du schon in deinem Spam Ordner nachgeschaut?
Du kannst keine temporäre Adresse verwenden!?(?(?(
HÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄH? Wieso temporär?X(
Bitte um Aufklärung.:!:
Viele Grüße
die Adressen einiger Anbieter, die temporäre E-Mail Adressen anbieten, sind gesperrt, weil wir nicht möchten, dass diese sogenannten Wegwerf-Adressen bei der Registrierung genutzt werden.
Da du deine E-Mail Adresse allerdings schon einige Jahre lang nutzt, ist das ja eigentlich ausgeschlossen.
Entweder liegt die Meldung dann an Zeichen, die falsch interpretiert werden (Sonderzeichen, die sich bei der Eingabe hereinmogeln) oder einem Fehler im System.
Könntest du mir mal bitte in einer privaten Nachricht mitteilen, wie die E-Mail Adresse lautet, die du benutzen möchtest?
Liebe Grüße,
Steffi