Wie oft werden Spieler noch vertröstet
Sylvia 1969 (DE1)
DE1 Beiträge: 2,394
es kann doch nicht sein das so viele Spieler Probleme mit dem Spiel haben und kein Verantwortlicher nimmt sich der Sache wirklich an. es werden immer noch ausreden gegeben aber wirklich abhilfe dieser Fehler passieren nicht. wenn schon ein spiel entwickelt wird sollte es ohne probleme gehen, aber hier ist seit wochen nur noch caos und man benötigt stunden um ins spiel zukommen. die techniker sollen schnellst möglich fehler beheben sonst stürzt eines tages das komplette spiel zu sammen. ICH BIN STINK SAUER UND KÖNNTE KOTZEN
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Kommentare
welche techniker meinst du ?
gruss jogy
Dafür habe ich dann mehr Zeit und Spaß bei meinen anderen Browser-Spielen von Spieleanbietern, die ihr Handwerk verstehen und wo man als Kunde richtig ernst genommen wird.
Fühle mich hier seit langem verraten, verkauft und aufgrund mangelnder Fachkompetenz nutzlos hingehalten.
Support (ist seinen Namen nicht wert) schreibe ich garnicht mehr an, die Standardantworten, falls sie tatsächlich kommen, erspare ich mir.
Ratschläge wie Erste-Hilfe, Cache leeren, Cookies bereinigen, Neustart, etc. erzeugen bei mir seit Monaten Brechreiz. Als ob wir alle nach einem Hotfix (hahahaa...) von GG auf einmal unbrauchbare PC's und veralterte Programme hätten.
die gelöschten Beiträge waren Off Topic.
Liebe Grüße
Bailey
die Probleme mit dem Spiel sind uns bekannt, und auch wir Moderatoren leiden darunter.
Wir haken täglich nach, und ich kann Dir versichern das die Technik bereits eifrig an den Problemen arbeitet.
Das Du Dir Deinen PC durch die Nutzung des "wisecleaner" "geschrottet" hast, tut mir leid für Dich.
Es steht natürlich jedem Spieler frei ein solches Programm zu nutzen, ich persönlich würde ein solches Programm allerdings niemals nutzen, da für einen Laien nicht genau nachvollziehbar ist welche Daten gelöscht werden, und auf welche Daten ein solches Programm zugreift.
Ich kann dahingehend empfehlen den Browser-Cache und die Cookies, als auch den Flashplayer-Cache, regelmäßig manuell zu löschen. Dies mag vielleicht umständlicher sein, aber man beugt damit den von Dir genannten Schäden vor, und hat einen genauen Überblick welche Daten gelöscht werden.
Die Probleme die durch das von Dir genutzte Programm entstanden sind, stehen in keinerlei Zusammenhang mit den Problemen im Spiel.
Liebe Grüße
Jackyl
ich hab mir den Wise Disk Cleaner daraufhin nochmal angesehen:
in der Einstellung "Normal reinigen" und ebenso bei "Erw. reinigen" werden auf meinem Pc keinerlei relevante Daten gelöscht, schon gar nicht etwas, was ich jahrelang zusammengesucht habe
bei mir sind es nur Daten, die den Pc tatsächlich verlangsamen und (über)füllen und für nichts mehr nützen, dazu werden noch alle Caches gelöscht und alle Internetspuren
bei mir läuft, bis auf mittlerweile geringe Verzögerungen, das Spiel einigermaßen rund (war aber schon mal viel besser und schneller!), am schlechtesten noch mit dem Firefox
bist du dir sicher, dass nicht mit deinem Pc evtl doch etwas nicht in Ordnung ist? besonders, wenn dir plötzlich jahrelang zusammengesammelte Daten fehlen? wenn man am wise cleaner nichts verstellt hat, können die damit eigentlich nicht verschwinden
Wir alle sind Kunden, müssen wir dafür sorgen, dass ein Produkt, was wir mit Einsatz von erspielten Dollars oder gekauftem Gold, ich sag mal vorsichtig, nahezu fehlerfrei läuft??
Ich bin beruflich abhängig von meinem funktionierenden Rechner, die sogenannte ErsteHilfe ist tägliche Aufgabe. Ebenso updates aller benötigten.
Wer entsprechende Kenntnisse hat, kann sich meinetwegen sämtliche "Hilfen" holen. Ich lasse die Finger von sowas, wie gesagt, bin Kunde
Aber auch eine einfache Kopie des Ordners "c:\Benutzer" auf eine andere Festplatte oder zumindest auf "D:\" kann schon vieles retten.
Aber auch zum säubern nehme ich nur CCleaner, der ist auf Deutsch und sehr einfach. (Kostenlos)
Man muß halt nur lesen was dort steht und dann auch das richtige Häkchen entfernen oder setzen.
Falls man sich nicht sicher ist einfach Google fragen oder Freunde die sich etwas besser auskennen.
Aber IMMER, wenn man sich nicht sicher ist, erstmal warten und in Erfahrung bringen, NIEMALS einfach mal machen....vor allem wenn es sich um Daten für Arbeit/Geschäft usw. handelt.
damit meinte ich Browserverläufe, Cookies, temporäre Dateien von angeguckten Videos usw., aber keinesfalls gespeicherte Dokumente, auch nicht die Favoriten, die man gesetzt hat
nicht mal die Webseiten, die man zuletzt angesehen hat und die beim Start des Browsers wieder geöffnet werden sollen (meine Einstellungen) sind davon betroffen
oder was meinst du mit "über das Internet gespeichert"?
in einer Cloud? oder als Favorit?..aber egal: beides wird nicht vom wise cleaner gelöscht, man kann allerdings einstellen, dass Passwörter gelöscht werden (muss man aber extra einstellen) und man dann evtl. auf Seiten nicht mehr mit einfachem Klick zugreifen kann
wenn Favoriten weg sind, dann kann ich mir nur vorstellen, dass so etwas passiert, wenn man den Browser neu installiert, aber nicht im alten Verzeichnis, sondern in einem völlig anderen: dann werden die Favoriten nicht übernommen, updatet man den Browser lediglich (was Browser meist von selber anbieten), dann bleibt alles im selben Verzeichnis und auch die Favoriten erhalten
"gleiche" Browser, die aber mit anderem Speicherwert arbeiten (32-bit zu 64-bit) installieren sich i.d.R. in andere Verzeichnisse und übernehmen dann auch meist nicht die Favoriten
ich denke nicht unbedingt, dass man ein Acronis Backup braucht um seine Favoriten wiederherzustellen, für sensible Daten, die man nicht zusätzlich auf einem Stick sichert, wäre das sicher sinnvoll..oder wenn das System plötzlich fehlerhaft läuft
das sich an dem miserablen Zustand nichts ändert.
Es kann auch nicht meine !!!! Aufgabe sein (als Kunde)dafür
Sorge zu tragen, dass das Spiel läuft. Die Mod's mich ständig
vertrösten sollen, aber GGS nichts ändert. So lange das Spiel
nicht läuft gibt es auch meinerseits keinen Cent für Goldkäufe.