Wie schon oft gesagt: Falls ihr keine Mail erhaltet, bitte
1. Ganz sicher sein, dass ihr die richtige Emailadresse eingegeben habt
2. Auch im Spam-Ordner nachschauen - kann mal passieren, dass sie dort landet
3. ist es möglich, dass euer Email-Provider u.a. unsere Mails blockt. Wenn möglich, probiert es mal mit einem anderen, kostenlosen Email-Anbieter, wie z.b. GMX, web.de oder auch gmail
Bei mir war das Mail in 2 Min da und neben meiner Farm ist das Geschenk und wenn ich meine Mail eingebe geht es nicht.
verwechsle die "Geschenkemail" nicht mit der "Willkommensmail"
zweitere kam bei mir auch kurz nach der Anmeldung
die Geschenkemail kommt eben später, da ist dann auch kein Geschenk mehr zu sehn sondern es kommt nach dem Einloggen die Info, dass das Geld oder Gold oder was es war, erhalten wurde
Hallo zusammen
ich spiele zwar erst seit heute, aber auch ich habe das Willkommensgeschenk nicht bekommen.Auch ich bin bei T-online,
vieleicht gibt es doch noch Hilfe.lg erdbeerchen62
Warum bekomme ich nicht mein Willkommens Geschenk obwohl ich alles so gemacht habe wie es in der Anleitung steht.Ist das verarsche?
Sorry, zu dieser Sache gibt es schon etliche Themen, bitte mal die Suche nutzen, so das es nicht unnötig viele Themen zu der selben und gleichen Frage gibt. Auch findest du dort schon Antworten die dir Helfen könnten.
Auch ist es hier dann nicht angebracht gleich von Vera.... zu schreiben. :S
wie in aller welt hole ich dieses geschenk ab? die mail, die ich bekommen habe, ist wenig hilfreich, da sich der link nicht anklicken lässt. im spiel werde ich immer aufgefordert, meine mailadresse einzugeben, die widerrum auf den link verweist, der jedoch nicht geht. wo ist der ausgang aus der schleife?
kann es sein dass sich die Mail in deinem Spamordner befindet?
bei manchen Email-Programmen lassen sich dort Links nämlich nicht klicken ... dann vorher erst die Mail als "kein Spam" kennzeichnen ...
ach ja: und es kommen 2 Mails von BigFarm - direkt nach der Anmeldung eine Begrüßungsmail und erst etliche Stunden später dann die Mail mit dem Willkommensgeschenk; die beiden bitte nicht verwechseln
Sollte das gehschenkt auch bekommen ! eamail da klicke auf linkt komme ins game nichts passiert, gebe email wieder ein der verweis mich auf meine email und den link ! ich könnte es den ganzen tag machen aber das gehschenk bekomme ich net
hallo
spiele seit ein paar tagen und habe immer wieder versucht das willkommensgeschenk einzulösen aber es geht nicht ich kriege einfach keine email wo ich das einlösen kann was kann ich da machen?
bedanke mich schonmal im vorraus
Hey,
bitte schau mal in den Spam-Ordner, ob du die E-Mail dort findest. Dann musst du sie in den "normalen" Posteingang verschieben, um den Link anklicken zu können. Nachdem du das getan hast, bekommst du einen Hinweis im Spiel darauf, dass das Willkommensgeschenk angekommen ist und wird auf deinem Spielkonto gutgeschrieben.
Sollte die Nachricht nach erneutem Versenden nicht angekommen sein, bitte mal dem Support anschreiben:
=> support.goodgamestudios.com
Hier scheint es sich ja tatsächlich um einen Bug zu handeln.
Was nun aber generell nicht anklickbare Links betrifft:
Link ganz normal kopieren, wie in jeder anderen Textverarbeitung auch.
Einen neuen Tab im Browser öffnen und den kopierten Link in die Adresszeile des Browsers einfügen.
Das sollte dann den gleichen Effekt haben, wie ein anklickbarer Link in einer E-Mail. Das Links in einer E-Mail nicht anklickbar sind, liegt nicht zwingend daran, das eine E-Mail ggf. im Spam Ordner gelandet ist. Es kann ebenso eine Voreinstellung im E-Mail Programm sein. Generell ist es immer ein grosses Risiko einem Link aus einer E-Mail zu folgen, da dient es dann der Sicherheit, wenn ein Link sozusagen "blockiert wird".
Die Links in einer E-Mail von GGS sind KEIN Sicherheitsrisiko!!!
Du musst doch deine Email-Adresse kennen. Du hast dich doch mit der registriert. Wenn du die nicht mehr weißt, kann dir hier niemand helfen, denn dann könnte sich ja jeder beim Support melden und sagen:" Ich weiß meine Email-Adresse nicht mehr. Könnt Ihr mir mal sagen, mit welcher Adresse ich mich angemeldet habe?" Auf solche Anfragen wird der Support nicht reagieren, bzw. die Herausgabe aus Datenschutzgründen ablehnen.
Vielleicht wurde ja auch eine sog.Wegwerfadresse benutzt,die dann nur eine gewisse Zeit aktiv ist,danach kann man selber auch nicht mehr drauf zugreifen .In der Tat könnte es aber auch sein,dass die Mail in den sog.Spam Ordner gelandet ist.Nach Anbieter unterschiedlich wird der in gewissen Abständen automatisch gelöscht,ist es noch während dieser Zeit,mal ein Blick dorthin werfen
Kommentare
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?50431-Willkommensgeschenk
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?47428-probleme-mit-willkommensgeschenk
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?44858-Update-21.-Januar-Hilfe-Hilfe!-Diskussion&p=797659&viewfull=1#post797659
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?38528-wie-komme-ich-in-den-link...Willkommensmail-keine-Ahnung
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?33147-Bekomme-mein-Willkommensgeschenk-nicht
1. Ganz sicher sein, dass ihr die richtige Emailadresse eingegeben habt
2. Auch im Spam-Ordner nachschauen - kann mal passieren, dass sie dort landet
3. ist es möglich, dass euer Email-Provider u.a. unsere Mails blockt. Wenn möglich, probiert es mal mit einem anderen, kostenlosen Email-Anbieter, wie z.b. GMX, web.de oder auch gmail
verwechsle die "Geschenkemail" nicht mit der "Willkommensmail"
zweitere kam bei mir auch kurz nach der Anmeldung
die Geschenkemail kommt eben später, da ist dann auch kein Geschenk mehr zu sehn sondern es kommt nach dem Einloggen die Info, dass das Geld oder Gold oder was es war, erhalten wurde
Lg
ich spiele zwar erst seit heute, aber auch ich habe das Willkommensgeschenk nicht bekommen.Auch ich bin bei T-online,
vieleicht gibt es doch noch Hilfe.lg erdbeerchen62
Schau mal hier, ob es dir weiterhilft:
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?51083-Willkommensgeschenk-unten-neben-dem-chat
Sorry, zu dieser Sache gibt es schon etliche Themen, bitte mal die Suche nutzen, so das es nicht unnötig viele Themen zu der selben und gleichen Frage gibt. Auch findest du dort schon Antworten die dir Helfen könnten.
Auch ist es hier dann nicht angebracht gleich von Vera.... zu schreiben. :S
=> http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?49230-Links-um-Seiten-schneller-zu-finden!&p=870255&viewfull=1#post870255
Danke für das Verständnis.
MFG ceni
bei manchen Email-Programmen lassen sich dort Links nämlich nicht klicken ... dann vorher erst die Mail als "kein Spam" kennzeichnen ...
spiele seit ein paar tagen und habe immer wieder versucht das willkommensgeschenk einzulösen aber es geht nicht ich kriege einfach keine email wo ich das einlösen kann was kann ich da machen?
bedanke mich schonmal im vorraus
bitte schau mal in den Spam-Ordner, ob du die E-Mail dort findest. Dann musst du sie in den "normalen" Posteingang verschieben, um den Link anklicken zu können. Nachdem du das getan hast, bekommst du einen Hinweis im Spiel darauf, dass das Willkommensgeschenk angekommen ist und wird auf deinem Spielkonto gutgeschrieben.
Sollte die Nachricht nach erneutem Versenden nicht angekommen sein, bitte mal dem Support anschreiben:
=> support.goodgamestudios.com
Wie mache ich ein Support-Ticket?
=> http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?44191-Supportticket-wie-mache-ich-das
trotz mehrfachem absenden der e-mail adresse iss nix bei mir angekommen.
auch net im spam oder sonstwo.
http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?44191-Supportticket-wie-mache-ich-das
Was nun aber generell nicht anklickbare Links betrifft:
Link ganz normal kopieren, wie in jeder anderen Textverarbeitung auch.
Einen neuen Tab im Browser öffnen und den kopierten Link in die Adresszeile des Browsers einfügen.
Das sollte dann den gleichen Effekt haben, wie ein anklickbarer Link in einer E-Mail. Das Links in einer E-Mail nicht anklickbar sind, liegt nicht zwingend daran, das eine E-Mail ggf. im Spam Ordner gelandet ist. Es kann ebenso eine Voreinstellung im E-Mail Programm sein. Generell ist es immer ein grosses Risiko einem Link aus einer E-Mail zu folgen, da dient es dann der Sicherheit, wenn ein Link sozusagen "blockiert wird".
Die Links in einer E-Mail von GGS sind KEIN Sicherheitsrisiko!!!
LG Torfi