A może by ktoś pomyślał i umożliwił zakup złota za dolary! W każdej grze jest taka możliwość, że można zakupić złoto (lub inną walutę) za pieniądze wirtualne a tu nie ma takiej możliwości. Zastanówcie się nad tym problemem! Pozdrawiam.
A może by ktoś pomyślał i umożliwił zakup złota za dolary! W każdej grze jest taka możliwość, że można zakupić złoto (lub inną walutę) za pieniądze wirtualne a tu nie ma takiej możliwości. Zastanówcie się nad tym problemem! Pozdrawiam.
hm, w której to "każdej" grze jest taka możliwość? bo w tych, w które grywam/grywałam - nie ma, to mija się z celem biznesowym twórców gry
Witam. Chciałam kupić złoto, lecz jestem za granicą. wysyłam smsa cos zaczyna się dziac i zaraz wyskakuje mi wiadomosc: Sorry, uw betaling was niet succesvol. Er zal geen 1,50 EUR in rekening worden gebracht op uw telefoonrekening.
Probeer het later nog eens of neem contact op met de klantenondersteuning. piszą że nie pobrali mi kasy z konta i zeby pozniej sprobowac albo sie skontaktowac z działem pomocy technicznej ;/. Próbowałam już trzy razy z holenderskiej karty lebara i NIC ;/
prawdopodobnie masz zablokowane wysyłanie smsów premium. W tej sytuacji potrzebny jest kontakt z biurem obsługi klienta.
Pytanie: Czy to jest nowa karta? Jeżeli tak, to czy karta została poprawnie aktywowana?
Witam szukam odpowiedzi dlaczego jak kupuje pakiet zlota przez sms gdy jes 50 % wiecej mam problem i mi sie konto nie doladowuje a jak juz uda mi sie odzyskac w bonach to bez premi dzis bylo tak samo wydalam 50 zl na sms ani kasy ani zlota a jak normalnie kupuje to praktycznie bez problemu
kupiłem złoto i dostałem kod ale podczas realizowania kod na kupon nie chchiał sie przyjać i musze teraz skontaktowac sie z biurem obsługi, jak to zrobić ???
kupiłem złoto i dostałem kod ale podczas realizowania kod na kupon nie chchiał sie przyjać i musze teraz skontaktowac sie z biurem obsługi, jak to zrobić ???
Witam,
Link kontaktowy do działu obsługi technicznej (zwanej również "supportem") znajdziesz w mojej sygnaturce.
W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości, proszę o kontakt.
Witam.Koleżanka załozyła gre w Niemczech.Ale wróciła do Polski i ma tylko polski telefon.A mimo to jak chce doładowac złoto to tylko w euro.Jak można zmienic aby było za złotówki?
Witam.Koleżanka załozyła gre w Niemczech.Ale wróciła do Polski i ma tylko polski telefon.A mimo to jak chce doładowac złoto to tylko w euro.Jak można zmienic aby było za złotówki?
Witam. W opisanej sprawie proszę Cię o kontakt z Supportem. Link bezpośredni znajduje się pod numerem 3 w mojej sygnaturze. Board Moderator Calypso
A ja chciałabym się dowiedziec dlaczego w tej chwili przy 150% premii nie mozna doladowac najmniejszego pakietu sms? wogole on nie widnieje na przekierowanej stronie najtanszy to za 11zl.
A ja chciałabym się dowiedziec dlaczego w tej chwili przy 150% premii nie mozna doladowac najmniejszego pakietu sms? wogole on nie widnieje na przekierowanej stronie najtanszy to za 11zl.
Napisz do supportu prośbę o przywrócenie najniższej stawki doładowania Po wykupieniu wyższego pakietu złota te niższe są niedostępne.
Również chciałabym się dowiedzieć jak to jest z tymi pakietami sms. Kiedys były widoczne od bodajże (jeśli dobrze pamiętam) 5zł w górę, teraz natomiast widnieje mi tylko pakiet za 30zł... Jak to jest?
Również chciałabym się dowiedzieć jak to jest z tymi pakietami sms. Kiedys były widoczne od bodajże (jeśli dobrze pamiętam) 5zł w górę, teraz natomiast widnieje mi tylko pakiet za 30zł... Jak to jest?
Gdy kupisz droższy pakiet kilka razy to te mniejsze znikają. Aby przywrócić te mniejsze pakiety, wystarczy, że napiszesz do Supportu o ich przywrócenie. Tylko tyle.
Gdy kupisz droższy pakiet kilka razy to te mniejsze znikają. Aby przywrócić te mniejsze pakiety, wystarczy, że napiszesz do Supportu o ich przywrócenie. Tylko tyle.
Troszku nie mogę się z tym zgodzić owszem jak kupujesz często ale nie za droższą kwotę tylko
po przekroczeniu jakiegoś wykupu złota. Wiem to z tego że kupuje złoto za 4,92zŁ TYLKO nie za 11 czy tam 23zł i już miałam 3 razy blokadę jeśli to można ta nazwać Weszłam na sposób i go powiem po prostu po wykupie nacisnąć przycisk z doładowania złota jeśli okaże się że widnieje za 11 to napisać do support w tym samym momencie jak będzie następna promocja to będzie wykup za 4,92 Pozdrawiam Monika:)
Każdy pisze że jak wykupisz droży pakiet wcale nie prawda ja tyko kupuje za tyle
Czekam już kilka godzin na dołdowanie konta złotem zapłaciłam pieniądze i co teraz ???? !!!!!!! Ile można czekać ??
Pierwsza sprawa ,,edytuj'' post pierwszy. Ta funkcja pomaga bardziej widocznemu każdemu tematu i go przy tym nie zaśmieca double-postami(podwójnymi postami- 2 pod rząd).
Odnośnie tematu:
Napisz do supportu: http://support.krajgoodgamestudios.com/
Wybierz kraj i grę, i w dół do ,,E-mailu do działu wsparcia''.
W temacie oznacz ,,Płatności'' i inne ważne wiadomości.
Powinni Ci w najbliższym czasie odpisać(ok. 3 dni). Rzeczy odnośnie ,,złota'' i płatności najlepiej jest rozwiązywać właśnie z działem wsparcia(supportem).
Komentarz
hm, w której to "każdej" grze jest taka możliwość? bo w tych, w które grywam/grywałam - nie ma, to mija się z celem biznesowym twórców gry
Probeer het later nog eens of neem contact op met de klantenondersteuning. piszą że nie pobrali mi kasy z konta i zeby pozniej sprobowac albo sie skontaktowac z działem pomocy technicznej ;/. Próbowałam już trzy razy z holenderskiej karty lebara i NIC ;/
prawdopodobnie masz zablokowane wysyłanie smsów premium. W tej sytuacji potrzebny jest kontakt z biurem obsługi klienta.
Pytanie: Czy to jest nowa karta? Jeżeli tak, to czy karta została poprawnie aktywowana?
Pozdrawiam,
L.
Ok dzięki za pomoc
Witam,
Link kontaktowy do działu obsługi technicznej (zwanej również "supportem") znajdziesz w mojej sygnaturce.
W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości, proszę o kontakt.
Pozdrawiam,
Filip
podobny problem był poruszany tu -> http://pl.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?48743-P%C5%82atno%C5%9B%C4%87-w-funtach
Witam. W opisanej sprawie proszę Cię o kontakt z Supportem. Link bezpośredni znajduje się pod numerem 3 w mojej sygnaturze.
Board Moderator
Calypso
Napisz do supportu prośbę o przywrócenie najniższej stawki doładowania Po wykupieniu wyższego pakietu złota te niższe są niedostępne.
Gdy kupisz droższy pakiet kilka razy to te mniejsze znikają. Aby przywrócić te mniejsze pakiety, wystarczy, że napiszesz do Supportu o ich przywrócenie. Tylko tyle.
po przekroczeniu jakiegoś wykupu złota. Wiem to z tego że kupuje złoto za 4,92zŁ TYLKO nie za 11 czy tam 23zł i już miałam 3 razy blokadę jeśli to można ta nazwać Weszłam na sposób i go powiem po prostu po wykupie nacisnąć przycisk z doładowania złota jeśli okaże się że widnieje za 11 to napisać do support w tym samym momencie jak będzie następna promocja to będzie wykup za 4,92 Pozdrawiam Monika:)
Każdy pisze że jak wykupisz droży pakiet wcale nie prawda ja tyko kupuje za tyle
Odnośnie tematu:
Napisz do supportu: http://support.krajgoodgamestudios.com/
Wybierz kraj i grę, i w dół do ,,E-mailu do działu wsparcia''.
W temacie oznacz ,,Płatności'' i inne ważne wiadomości.
Powinni Ci w najbliższym czasie odpisać(ok. 3 dni). Rzeczy odnośnie ,,złota'' i płatności najlepiej jest rozwiązywać właśnie z działem wsparcia(supportem).