Akkaunt meiner Frau gesperrt
hakanleyla
Beiträge: 2
Hallo ich heise hakanleyla ich wollte mal fragen warum meiner frau ihr akkaunt gespert wurde leylahakan ich wollte nur mittwilwn das wir keine doppeltakkaunts haben ich finde es nicht ok das ist jetzt schon das zweite mal das ihr das spert ich bitte um eure hilfe da jetzt dann die bündnismeisterschaft beginnt wollte ihnen nur mal mitteilen das wir 8 kinder haben. aber das haben wir schon mehrfach mitgeteilt wir laden so viel gold auf ich bitte euch macht euch endlich ein vermerk danke schön ich bitte um mithilfe
und ps nicht falsch verstehen.
lg hakanleyla
und ps nicht falsch verstehen.
lg hakanleyla
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Kommentare
wenn mehrere Personen im selben Haushalt, also über die selbe IP-Adresse spielen, sollte dies dem Support vor der ersten Sperre mitgeteilt werden.
In eurem Fall sind die Namen so ähnlich, dass bei euren Mitspielern natürlich schnell der Verdacht aufkommen kann, dass es sich um einen Multiaccount handelt.
Die Klärung der Sperre und auch der Multiaccount-Vorwürfe kann allerdings leider nur über den Support erfolgen. Antwortet einfach auf die Mail, die bei der Sperre versandt wurde oder erstellt ein neues Ticket und Erklärt die Situation, damit euch geholfen werden kann.
Liebe Grüße,
Steffi
aaaach nein .... na das ist ja zum Glück ein Einzelfall *ironie-off*
Wie schon oft gesagt wurde - Verdachtsfälle könnt ihr liebend gern an den Support melden, aber bitte damit keine Schlammschlachten im Forum führen - dankeschön