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[Probleme] Paysafe Karte

wolfskind (DE1)wolfskind (DE1) Beiträge: 8
bearbeitet 29.03.2015 in Technik
habe heute gegen 21.45 9,99 eingezahlt für gold aber es ist nicht gut geschrieben worden bitte um Hilfe.

lg .wolfskind
Post edited by wolfskind (DE1) on
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Kommentare

  • [Deleted User][Deleted User] Beiträge: 24
    bearbeitet 22.04.2013
    Bei Fragen, die Zahlungen /bzw. Gold kauf betreffen, müsst Ihr euch bitte an den Support wenden.

    Den nur von dort, kann man euch bei diesen Dingen helfen und sollten sich Fragen hierzu ergeben, wird man sich bei euch Melden, was hier über das Forum nicht geht.
    Weil es hierzu auch mal Fragen geben kann, die dritte nichts angehen.

    Danke allen hier zu und bitte um Verständnis, wenn es auch da mal dauern kann, den der Support ist keine 24 Stunden besetzt und über das Wochenende auch nicht. (Mo. - Fr. von 10 - 18 Uhr)
  • LilaRoses2LilaRoses2 Beiträge: 1
    bearbeitet 17.07.2013
    Hallo :-)
    Habe mit Paysafekarte Gold gekauft.
    Das einzige was ich zu bemängeln habe ist,das man für 20 Euro keine Paysafekarte bekommt und somit auch
    den Boni nicht bekommt.
    Das sollte man mal abändern.

    LG
  • andre50 (DE1)andre50 (DE1) Beiträge: 2,780
    bearbeitet 17.07.2013
    Hallo, klar bekommst Du den Boni wenn es 50% mehr gibt. Wie Du schon sagtest es gibt keine 20 eu Paysafe karte also hast Du bestimmt eine 25 Paysafe karte gekauft oder? Wenn ja dann kauf doch Gold für 19,99 eu und dann nochmal für 4,99eu dann bekommst Du bei beiden käufen auch 50% mehr und Du hast deinen Boni.....^^
  • ooBuffyoo (DE1)ooBuffyoo (DE1) Beiträge: 28
    bearbeitet 18.07.2013
    Also bei uns an der Tankstelle gibts 20 Euro Paysafekarten, ich hab selber schon eine gekauft ;)
  • Scratchy (DE1)Scratchy (DE1) DE1 Beiträge: 347
    bearbeitet 19.07.2013
    20 Euro auf EINMAL? Hm aso ich (Wien) kaufe immer in der Trafik und da gibts nur 10 ... glaub 25 gibts dann noch aber das is ne echt "doofe" zumme ..
  • andre50 (DE1)andre50 (DE1) Beiträge: 2,780
    bearbeitet 19.07.2013
    also es gibt normalerweise 10,-, 20,- 25,- 30,- 50,- 100,- , aber sie werden nicht alle überall angeboten nur bei vereinzelten Verkaufsstellen.^^
  • Scratchy (DE1)Scratchy (DE1) DE1 Beiträge: 347
    bearbeitet 19.07.2013
    jup bei der trafik wo ich normal bin gibt eben 10 oder 25 ...
  • marieann46marieann46 Beiträge: 3
    bearbeitet 04.09.2013
    Hallo,
    ich wollte mit meiner paysafecard gold kaufen,
    der betrag wurde abgebucht und der status steht auf reserviert.

    Dies ist mir gestern abend schon passiert und der betrag wurde meiner karte wieder gut
    geschrieben, paysafe bekommt von euch keine rückmeldung:(

    Wäre lieb wenn ihr mal schauen könnt.


    lg marieann46hallo,

    hat von euch jemand das gleiche problem das man mit paysafe kein gold kaufen kann,
    alle anderen zahlmethoden gehen nur paysafe nicht.

    es steht immer da....Dieser Service ist für das gewählte Paket nicht verfügbar.....

    der support kann mir nicht helfen, hab alles gemacht was mir vorgeschlagen wurde,
    cache geleert, cookies und browserverlauf gelöscht, andere browser benutz, nix hat
    geholfen.

    mir wurde vorgeschlagen eine andere zahlmethode zu wählen, dies seh ich aber nicht ein,
    habe meine paysafecard und hab bis jetzt immer damit zahlen können.

    so langsam verlier ich die lust hier am spiel.

    vieeleicht kann mir jemand von euch helfen.

    lg


    [Da du hier schon mal eine ähnliche/gleiche Frage hattest - habe ich diese dann mal zusammen gebracht - MFG ceni]
  • Balu134312Balu134312 Beiträge: 10
    bearbeitet 02.03.2014
    Ich habe gerade für 19.99 Euro bei euch 32.000 Gold gekauft meine Paysafe scheine wurden gebucht und die Zahlung bestätigt. Aber das Gold wurde mir nicht gutgeschrieben.
  • [Deleted User][Deleted User] Beiträge: 24
    bearbeitet 02.03.2014
    Bei Fragen - die Zahlungen /bzw. Gold kauf betreffen - müsst Ihr bitte ein Supportticket (Besetzt von Montag-Freitag von 10-18 Uhr) machen - denn nur von dort kann geprüft werden was da vielleicht nicht richtig gelaufen ist - hier im Forum kann nur Spekuliert werden - was vielleicht geschehen ist - auch gibt es vom Support mal Fragen dazu die können hier nicht erfragt werden - da diese dritte nichts angehen.

    Darum bitte es vielleicht erst mal mit der Erste Hilfe bei Problemen im Spiel versuchen - wenn es nicht schon versucht worden ist und hat das nicht geholfen - dann bitte ein Ticket machen - Danke für das Verständnis dazu - MFG
  • Andilein (DE1)Andilein (DE1) DE1 Beiträge: 4,097
    bearbeitet 02.03.2014
    Bitte wende dich in so einem Fall an den Support. Hier im Forum kann Dir keiner helfen.
  • fehlein (DE1)fehlein (DE1) DE1 Beiträge: 908
    bearbeitet 15.05.2014
    sorry...ich kann dir nur PayPal empfehlen, das klappt prima und zum Support ist zu sagen:
    auch da klappt es supi, eine Bündnisschwester wollte die 1.99 und 4.99 zurück haben, da sie nur kleine Summen aufbringen kann. Das war sofort wieder verfügbar. Also dem Support ist zu glauben!
  • daouiadaouia Beiträge: 671
    bearbeitet 15.05.2014
    Hallo ich kann dir von mir nur sagen ich bin auch ein paysafe Käufer
    das es manchmal schon vor kommt das so viele Spieler kaufen das man nicht kaufen kann--dann zeigt es bei mir auch die Seite an--ich versuche es dann öfters und dann geht's auch
    liebe grüße
  • marieann46marieann46 Beiträge: 3
    bearbeitet 15.05.2014
    danke für eure meinungen

    ich hab 2 tage lang immer wieder probiert und es ging nicht, find es schade das ich die sonderangebote nicht wahrnehmen kann.

    ich hab nicht geschrieben das ich dem support nicht glaube, ich dachte hier hätte jemand noch einen anderen tipp für diese problem:(
  • Morgan-Le-Fay (DE1)Morgan-Le-Fay (DE1) DE1 Beiträge: 1,587
    bearbeitet 16.05.2014
    Mal die Themen zu Gold per Paysafe zusammengefasst! LG :)
  • Taliara (DE1)Taliara (DE1) DE1 Beiträge: 115
    bearbeitet 30.09.2014
    Hallo

    ich hab 2 Paysafecards je 25 Euro wieso kann ich davon nicht für 49,99 kaufen, was soll der Blödsinn? Oder ist das ne schikane das man minderwertigere Angebote wahrnimmt?
  • Nuntius (DE1)Nuntius (DE1) DE1 Beiträge: 14,811
    bearbeitet 30.09.2014
    Nein, das ist eine Bedingung aus den AGBs von Paysafe.
  • Flederfalle (DE1)Flederfalle (DE1) Beiträge: 1,765
    bearbeitet 30.09.2014
    Ich habe in dunkler Erinnerung, dass Paysafe das selbst irgendwann letztes oder vorletztes Jahr abgeklemmt hat, dass man mehrere Karten kombinieren konnte. Es war jedenfalls mal möglich.
  • NafaruNafaru Beiträge: 3,047
    bearbeitet 30.09.2014
    Hallo zusammen,

    am Besten informiert ihr euch auf der Seite des Zahlungsanbieters paysafecard über die genauen Konditionen.

    Diese Konditionen können wir nämlich leider nicht beeinflussen.

    Liebe Grüße,
    Steffi
  • Sherry (DE1)Sherry (DE1) Beiträge: 199
    bearbeitet 30.09.2014
    Wenn du 2 oder mehr Paysafe verwenden willst, darf der Betrag 30 € nicht über steigen
  • Taliara (DE1)Taliara (DE1) DE1 Beiträge: 115
    bearbeitet 30.09.2014
    danke für die infos
    ist ja doof, aber könnt ihr ja nichts für also sorry
  • Runkelhof (DE1)Runkelhof (DE1) DE1 Beiträge: 20
    bearbeitet 04.10.2014
    Bin ich der einzige der während der 200 Prime-Time mit Paysafe nicht bezahlen kann...? Und ja ansonsten geht die 30 Euro Paysafe immer...!!???? Wäre mal nett antworten zu bekommen...!! Wenn Goodgame kein Geld verdienen will ist es ok....ansonsten sollten sie das Problem endlich mal beheben..!!
  • [Deleted User][Deleted User] Beiträge: 24
    bearbeitet 04.10.2014
    Runkelhof schrieb: »
    Bin ich der einzige der während der 200 Prime-Time mit Paysafe nicht bezahlen kann...? Und ja ansonsten geht die 30 Euro Paysafe immer...!!???? Wäre mal nett antworten zu bekommen...!! Wenn Goodgame kein Geld verdienen will ist es ok....ansonsten sollten sie das Problem endlich mal beheben..!!


    Sorry.. aber hier kann dir das keiner sagen.. siehe Zutat:
    ceni schrieb: »
    Bei Fragen - die Zahlungen /bzw. Gold kauf betreffen - müsst Ihr bitte ein Supportticket (Besetzt von Montag-Freitag von 10-18 Uhr) machen - denn nur von dort kann geprüft werden was da vielleicht nicht richtig gelaufen ist - hier im Forum kann nur Spekuliert werden - was vielleicht geschehen ist - auch gibt es vom Support mal Fragen dazu die können hier nicht erfragt werden - da diese dritte nichts angehen.

    Darum bitte es vielleicht erst mal mit der Erste Hilfe bei Problemen im Spiel versuchen - wenn es nicht schon versucht worden ist und hat das nicht geholfen - dann bitte ein Ticket machen - Danke für das Verständnis dazu - MFG
  • Conny troll (DE1)Conny troll (DE1) DE1 Beiträge: 1,191
    bearbeitet 04.10.2014
    Hast du mal nachgeschaut ob du bei den kleineren Summen kaufen kannst wenn ja Paysafe kann man den Zettel auch Stückeln dann vielleicht 2 X 15 wenn 30 nicht angeboten werden
  • Witzbold (DE1)Witzbold (DE1) Beiträge: 13
    bearbeitet 04.10.2014
    Im derzeitigen Exclusiven Angebot (Lichterkette) heißt es: "Kaufe ein beliebiges Goldpaket"
    Ich hab es versucht - zu 1,99 oder 4,99 mit Pay Safe - Es geht nicht. Was ist denn los?
    "Beliebig" versteh i c h so, dass der Preis egal ist Ist aber wohl doch nicht so?
  • Nuntius (DE1)Nuntius (DE1) DE1 Beiträge: 14,811
    bearbeitet 04.10.2014
    Witzbold schrieb: »
    Im derzeitigen Exclusiven Angebot (Lichterkette) heißt es: "Kaufe ein beliebiges Goldpaket"
    Ich hab es versucht - zu 1,99 oder 4,99 mit Pay Safe - Es geht nicht. Was ist denn los?
    "Beliebig" versteh i c h so, dass der Preis egal ist Ist aber wohl doch nicht so?

    Es funktioniert normalerweise mit jedem Angebot. Auch mit dem zu 1,99 €. Da hat sich heute wohl ein Fehlerteufelchen eingeschlichen.
  • Runkelhof (DE1)Runkelhof (DE1) DE1 Beiträge: 20
    bearbeitet 05.10.2014
    Paysafe ging gar nicht in der Prime-Time und eben noch einmal versucht...geht noch immer nichts ...
  • Nuntius (DE1)Nuntius (DE1) DE1 Beiträge: 14,811
    bearbeitet 05.10.2014
    Ich hab es gerade versucht. Es funktioniert, wenn auch mit Schwierigkeiten. Wenn die angezeigt wird, "Dieser Service steht für dieses Paket nicht zur Verfügung" gehe mit dem "Zurück"_Button zurück und versuche es noch einmal, dann klappt es. Soll natürlich nicht so sein.
  • greengrower (DE1)greengrower (DE1) DE1 Beiträge: 124
    bearbeitet 25.11.2014
    Ich wollte heute ein Goldpaket für 29,99€ kaufen und dies mit 2 Paysafecards bezahlen.

    Bei den ersten 2 Versuchen kam die Meldung „Dieser Service ist für das gewählte Paket nicht verfügbar“.

    Nach dem Neuladen der Paymentshop-Seite konnte ich die PINs der Karten eingeben. Dann kam die Meldung „Diese PIN ist nicht gültig. Bitte verwende nur in Deutschland gekaufte Karten“.

    Einzeln wurden aber beide Karten akzeptiert.

    Leider habe ich für die zweite Karte die 100%-Prime Time nicht mehr gekriegt. Auch habe ich durch das getrennte bezahlen 26 Goldminenlizenzen weniger erhalten. Der Preisvorteil für den Kauf eines größeren Paketes sowie der Dollar-Bonus fehlen mir jetzt ebenfalls.
  • Flederfalle (DE1)Flederfalle (DE1) Beiträge: 1,765
    bearbeitet 25.11.2014
    Da musst Du mal bei der Paysafecard-Webseite vorbeigucken, die haben seit letztem Jahr (evtl. schon länger) Beschränkungen, was das Kombinieren von Karten betrifft.

    Um den angepeilten Bonus vielleicht doch noch zu bekommen, könntest Du den Support im Spiel anschreiben und erklären, was Du versucht hast - immerhin hast Du den geforderten Betrag bezahlt. Hier im Forum wird Dir jedenfalls keiner wirklich helfen können.
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