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AlterEgon (DE1)
DE1 Beiträge: 155
Ich habe das Problem, dass ich mich über Firefox (Version 77.0.1) nicht ins Forum einloggen kann.
Nach der Anmeldung (mit der E-Mail-Anschrift) im Forum kommt folgendes Fenster:
Wenn ich dort mein Passwort eingebe erscheint die Meldung
Andere Spieler aus dem Bündnis haben das gleiche Problem.
Cache und Cookies löschen brachte keine Änderung.
Diesen Beitrag schreibe ich gerade mit Edge, da ich dort noch im Forum angemeldet bin.
Viele Grüße
AlterEgon
Nach der Anmeldung (mit der E-Mail-Anschrift) im Forum kommt folgendes Fenster:
Wenn ich dort mein Passwort eingebe erscheint die Meldung
Andere Spieler aus dem Bündnis haben das gleiche Problem.
Cache und Cookies löschen brachte keine Änderung.
Diesen Beitrag schreibe ich gerade mit Edge, da ich dort noch im Forum angemeldet bin.
Viele Grüße
AlterEgon
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Allerdings kommt bei mir direkt die Meldung, dass das Passwort falsch ist (die, die man auch bekommt, wenn man sich mal vertippt hat).
Ich spiele über die neueste Edge-Version (mit der übrigens viele andere Performance-Probleme im Spielverlauf nicht mehr auftreten).
Wir möchten gerne wissen, ob dieses Problem angekommen ist und wenn ja, was es Neues dazu gibt.
ich hatte das Problem auch vor ein paar Tagen.
Wollte schon den Support kontaktieren, habe dann aber noch ein wenig rumprobiert...
Ich bin dann über die Funktion "Passwort vergessen" (.. click here to reset Password...) gegangen und habe eine E-Mail bekommen, über die ich dann ein neues Passwort anlegen konnte.
Habe mein altes genommen - ist schließlich schwierig genug, sich all die Passwörter, Pins & Co. zu merken!
wenn dieser Fehler bei Euch auftritt, ändert bitte das Passwort. Sollte der Fehler dann erneut auftreten, meldet Euch bitte nochmal hier oder beim Support.
Liebe Grüße
Bailey
Ich hab ein Bisschen die Vermutung, dass an der Einstellung für gültige Passwörter ( z.B. Mindestlänge) geschraubt wurde und ich deshalb nicht mehr mit meinem alten Passwort ins Forum gekommen bin.
-------------------------------------------------------------
Support kontaktiert.
Nur Nachfrage wie ich mit dem Service zufrieden war. (Welchem Service?)
E-Mail address not verified.
Please verify your address within the game in order to login or access forums without login.
Bündnis: Teilzeitspieler
----------------------------------------------------------------
kann da jemand helfen, ggf. über den Support?
oder erklären wie man jetzt im nachhinein noch die Mail-Addi verifizieren kann?
Seitdem funktioniert wieder alles.
Für Spieler, die allerdings keine e-mail-Adresse hinterlegt haben, weiß ich leider keine Lösung.
Ich dreh durch!!! Jetzt komme ich mit dem neuen Passwort nicht mehr ins Spiel
Puh, ich bin drin.
Verstehe ich nicht so ganz.. hoffe nur das es jetzt nicht immer wieder vorkommt.. nach etlichen Versuchen.. auch mit erster Hilfe usw. alles hat nichts gebracht und jetzt kam ich wie immer rein ???
das mit den Zitrusplantagen habe ich geklärt, dass man sie beim Vergnügungspark auf den ersten 5 Rängen gewinnt
und dass ihre Produktionsmenge je nach Art unterschiedlich ist (die %-Menge, die zuaddiert wird)
je nachdem in welcher Ranggruppe man spielt, gewinnt man eine andere Art
er möchte doch bitte über das Spiel aufs Forum zugreifen. Wenn dann die Fehlermeldung kommt (kein Passwort hinterlegt), ist da oben ein Link drinnen. Dort kann er entweder sein Passwort ändern oder das alte Passwort erneut eingeben (zumindestens hat das bei mir so funktioniert).
Liebe Grüße
Bailey
hast Du denn auch ingame Dein Passwort geändert? Die beiden sollten schon übereinstimmen.
Liebe Grüße
Bailey
Bei mir klappt einloggen wieder Die letzten Tage hatte ich Probleme nu ist alles wieder OK
Manchmal hilft einfach abwarten
LG purzel
<E-Mail address not verified. Please verify your address within the game in order to login or access forums without login here>
Ich habe deswegen ebenfalls den Support angeschrieben und von dort einen Link bekommen um mein Passwort zu bestätigen bzw. zu ändern. Damit klappt das zwar - erstaunlicherweise immer mit demselben, alten Passwort - aber umständlich ist das schon.
hatte es dem Support gemeldet der sehr nett ist und es hieß es werde daran gearbeitet leider warte ich heute noch darauf
Seit Juni kann ich mich nicht mehr im Forum anmelden. Jedesmal kommt die Meldung, daß meine E-Mail verifieziert werden muß.
Daher muß ich erst jedesmal meine beiden Passwörter ändern.
Dann bin ich zwar erst mal drinn, aber sobald ich den Tab schließe oder mich auslogge kann ich mich nicht erneut anmelden.
Eine weitere Spielerin (jonna-) hat dasselbe Problem.
Es wär interessant zu wissen, ob es noch mehr Spieler gibt bei denen beim Einloggversuch die Meldung kommt
Oben in der Menuleiste gibt es die Möglichkeit das zu überprüfen (roter Pfeil). Wenn deine Mailadresse ordnungsgemäß hinterlegt ist, dann siehst du das, wenn du da drauf gehst:
Da, wo der schwarze Baken ist, sollte die korrekte Mailadresse stehen. Wenn nicht, kann man da die Mailadresse hinterlegen.
sobald ich den Link im Spiel klicke kommt erst mal die Anmeldeseite mit der Mail-Addi und dem PW
klicke ich dort auf einloggen (oder was da drunter steht?), dann habe ich dasselbe wie du
klicke ich aber in diesem Fenster oben links auf das grüne Haus, dann bin ich ohne diese ganze Prozedur mit den neuen Passwörtern drin...
evtl. geht das aber nur, wenn man das mit den PW nochmals macht und dasselbe PW für das Forum angibt wie für das Spiel?
DAS weiß ich jetzt nicht...
ich will es auch nicht ausprobieren
aber du bist nicht alleine, kenne noch jemanden, der trotz Link und PW-Ändern nicht 2x ins Forum kommt
viele grüße
von
-ml1992-
ich habe mir den Link zum Passwort-Ändern von jemandem aus dem Spiel zuschicken lassen
nach der Änderung komme ich dann einmal direkt ins Forum, danach geht es nicht mehr wenn ich dann die Anmeldemaske ausfülle
was ich jetzt seit längerem mache:
ich änder einmal das Passwort in das vom Spielaccount und bin dann im Forum..
beim nächsten mal gehe ich dann so vor
ich klicke auf das Forum-Icon im Spiel:
danach bin ich in der Anmeldemaske
meine Mail-Addi steht dann dort aber das Passwort-Fenster ist leer
ich klicke gar nicht weiter da unten oder gebe irgendwas ein..
ich klicke auf das Haus oben links
tue also so, als wäre ich schon eingeloggt..evtl. bin ich es ja auch?
dann bin ich ganz normal hier und kann auch schreiben etc.
WIESO sich diese Anmeldemaske dazwischenschiebt, die n.m. Meinung gar nicht da sein dürfte (sonst würde der Klick auf das Haus nicht funktionieren) kann ich auch nicht sagen
Danke für die letzten Meldungen. Wir sprechen das Thema jedesmal, wenn Ihr es ansprecht, auch wieder bei GGS an und hoffen, dass bald eine Lösung gefunden wird.
Die Problematik liegt hier nicht allein bei GGS sondern im Zusammenspiel mit den vanilla-Servern.
Gruß,
Felix
bisher hat der von landluft beschriebene umweg über das grüne-häuschen bei mir nicht funktioniert. heute morgen habe ich nun - mehr oder weniger zufällig - eine für mich gangbare lösung entdeckt:
wenn ich genauso vorgehe wie landluft es beschreibt, stehen bei mir in der anmeldemaske emailadresse und passwort in den entsprechenden feldern. ignoriere ich dies und klicke direkt auf das grüne häuschen, funktioniert der login NICHT, ich bekomme die bekannte "email adress not verified"-meldung.
lösche ich aber das passwort aus seinem feld heraus und klicke danach auf das grüne häuschen (nicht auf login!!!), klappt es.... ebenso wenn ich emailadresse und passwort lösche, so dass beide felder leer sind.
beide tricks funktionieren aber nur, wenn ich nach löschen des felder-inhalts nicht auf "login" klicke, sondern auf den startseitenbutton mit dem häuschen-symbol.
natürlich ist auch das keine perfekte lösung, aber es ist wenigstens nicht so furchtbar umständlich, wie das ständige zurücksetzen des (korrekten) passworts.
vielleicht können die hier gesammelten hinweise ja BF oder vanilla bei der fehlersuche helfen... und wir haben chancen, dass das problem noch in diesem jahrzehnt behoben wird.