Startseite DE Diskussionen und Fragen

Wo bleibt das Meisterschaftszelt

2»

Kommentare

  • Machine (DE1)Machine (DE1) DE1 Beiträge: 1,431
    Ziger (DE1) schrieb:
    "Jeder" schreibt es sind zuviel Events und stöhnt schon wieder BM - warum dann die Aufregung wenn das
    BM-Zelt nicht kommt?
    Nun ja, man sollte da differenzieren. Die BM ist ja nur eines von vielen Events, und ich persönlich spiele die BM sogar gerne. Der notwendige Zeiteinsatz ist gegenüber anderen Events einfach sehr gering, man kann mit zweimal 1:05h stapeln schon einiges erreichen. Da könnte ich eher auf das eine oder andere Dorffest verzichten... :smirk: 

    Und wenn man dann alles bereit stehen hat, und gerne ernten möchte, dann wartet man natürlich auf das Zelt, damit es endlich weitergehen kann.
  • Gut Landluft (DE1)Gut Landluft (DE1) DE1 Beiträge: 9,612
    nein, das liegt eher daran, dass man bzw. die, die sich hier gemeldet haben, nicht richtig planen können, weil eben das Zelt nicht wie angekündigt auftaucht
    klar, wer auf das Zelt wartet, will auch spielen
    und es ist evtl. das Event, was im Bündnis diesmal gespielt werden soll..kann man ja auswählen bei der Flut der Events..

    aber das Warten auf best. Events, die man spielen möchte, ist aber ein durchgängiges Problem bei etlichen Events (außer Themenevents), da die Startzeiten entweder nicht bekannt sind/gemacht werden

    aber ausgerechnet bei diesem Event sollte man annehmen, dass man planen kann, da es sogar einen Timer gibt  B):*


  • Willi27 (DE1)Willi27 (DE1) DE1 Beiträge: 1,581
    bearbeitet 23.11.2018
    Es ging in erster Linie darum, dass 1. ein Countdown im Spiel fehlerhaft lief und 2. noch kurz nach 11 Uhr offiziell angekündigt wurde, dass BM unmittelbar nach Update beginnt.
    Ich weiß, eigentlich hat man keine Lust mehr, noch was zu fragen und nimmt es inzwischen, wie es kommt....
    Aber die Fragen waren berechtigt! Die Informationspolitik ist weiterhin verbesserungswürdig!
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo Zusammen,

    ja der Timer war Fehlerhaft, denn man wolte nicht das die Bündnismeisterschaft durch das Update unterbrochen wird.
    Ja es wurde gesagt das sie unmittelbar nach dem Update starten soll, aber soll sie dennoch zu früh starten wenn vielleicht nach dem Update festgestellt wird das was zb. Fehlerhaft ist oder vielleicht der Server nicht richtig läuft und noch ein Hotfix benötigt wird, nein das soll auch nicht.
    Dann sagt uns bitte wie man es Euch recht machen kann, dann können wir es gerne weiterleiten und vieleicht wirds dann beim nächsten mal besser.

    Liebe Grüße

    Zoey
  • Carolyn158 (INT1)Carolyn158 (INT1) INT1 Beiträge: 3,633
    Willi27 (DE1) schrieb:
    ... und 2. noch kurz nach 11 Uhr offiziell angekündigt wurde, dass BM unmittelbar nach Update beginnt.
    Hm, jein. Zoey schrieb (hier: https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/de/discussion/comment/3991028/#Comment_3991028) zwar "...unmittelbar... sobald das Update gelaufen ist..." aber mit dem Zusatz "... und dann auch alles ok ist". Aus Keledars Antwort im BM-Thread (hier: https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/de/discussion/comment/3991332/#Comment_3991332 ) schließe ich, dass da definitiv nicht alles ok war.

    Besser die BM startet später als fehlerhaft, oder?
  • Machine (DE1)Machine (DE1) DE1 Beiträge: 1,431
    Zoey schrieb:
    Hallo Zusammen,

    ja der Timer war Fehlerhaft, denn man wolte nicht das die Bündnismeisterschaft durch das Update unterbrochen wird.
    Ja es wurde gesagt das sie unmittelbar nach dem Update starten soll, aber soll sie dennoch zu früh starten wenn vielleicht nach dem Update festgestellt wird das was zb. Fehlerhaft ist oder vielleicht der Server nicht richtig läuft und noch ein Hotfix benötigt wird, nein das soll auch nicht.
    Dann sagt uns bitte wie man es Euch recht machen kann, dann können wir es gerne weiterleiten und vieleicht wirds dann beim nächsten mal besser.

    Liebe Grüße

    Zoey
    Wie man es "uns" recht machen könnte? Ich spreche da mal für mich, wie man es mir recht machen könnte:

    Es wäre ganz gut wenn man die Kommunikation an die internen Abläufe anpassen würde. Meiner Meinung nach macht es keinerlei Sinn zu kommunizieren das die BM direkt nach dem Update startet, wenn dann anschließend etwas anderes passiert. Selbst wenn man noch nicht absehen kann ob nach einem Update etwas unvorhergesehenes passiert, so kann man doch im Vorfeld schon "intelligenter" kommunizieren. Es wäre in dem Zusammenhang ganz einfach möglich gewesen eindeutig zu kommunizieren das nach dem Update erst noch einmal geprüft und getestet wird, und die BM dann startet wenn dieser Vorgang abgeschlossen ist. Weiterhin sollte die Kommunikation in einer solchen Situation so reibungslos sein, dass nicht zahlreiche Spieler erst in Forum fragen müssen wann die BM startet. Besser wäre es die Spieler vorab zu informieren.

    Zudem sollte GGS verstärkt an seinem internen Abläufen arbeiten. Gestern stand das BM-Glücksrad auf der Farm. Unnötig. Gestern war der Timer für die BM zu sehen, GGS wusste das die BM nicht nach Ablauf des Timers startet. Auch unnötig. Es wurde kommuniziert das es keine Sonderställe zu gewinnen gibt, das Gegenteil ist der Fall. Kann man besser machen. Sorry, aber so entsteht der Eindruck als wolle GGS, aber als seien sie einfach nicht in der Lage umzusetzen was sie wollen. Das hinterlässt keinen positiven Eindruck.

    Ich empfinde es nicht als schlimm das die BM erst so spät gestartet ist. Kein Problem, keiner ist gestorben.
    Ich empfinde es nicht als schlimm wenn Fehler gemacht werden, das ist menschlich.
    Man kann das aber durchaus besser machen, und um das zu erkennen muss man ganz sicher nicht erst die Spieler fragen wie man es ihnen recht machen kann. Das ist etwas das GGS selbst bemerken sollte, zumindest wenn ihnen die Kunden wichtig sind.
  • ZoeyZoey Guest Beiträge: 1,832
    Hallo @Machine (DE1)

    Die Frage wie man es Euvh recht machen könnte, kam auch nicht von GGS sondern von mir. 
    Ja der Timer war nun mal da, alle die ins Forum geschaut haben wussten soweit das nach dem Timer die Bündnismeisterschaft nicht startet. Aber keine bange, ich werde Deinen Vorschlag zur Kommunikation natürlich weiterleiten.
    Und wie Du schon sagtest, es ist keiner gestorben. Man macht nun mal Fehler und keiner ist perfekt  ;)
    Ja dann war das Glücksrad da, hat es jemandem geschadet? Shit happens, passiert ist passiert. Es gab aber zumindest keine Ausfallzeiten bei der Bündnismeisterschaft wegen dem Update.

    Liebe Grüße 

    Zoey 
  • Machine (DE1)Machine (DE1) DE1 Beiträge: 1,431
    Du hast Recht, es gab keine Ausfallzeiten bei der BM wegen dem Update.
    Kann GGS sich damit rühmen oder darauf stolz sein? Nein, eben nicht. Das sollte selbstverständlich sein.

    Und ja, man macht mal Fehler. Mal. Nicht durchgehend. Und darum geht es doch. Ich denke jeder würde GGS Fehler verzeihen wenn sie mal passieren. Mein subjektiver Eindruck ist das derzeit ständig Fehler passieren.
    Selbst wenn ein Fehler mal keinen Schaden anrichtet, wie etwa das Glücksrad das niemand benötigt, es ist doch ein gewisser Imageverlust für GGS. 

    Was den Timer für die BM angeht: Jeder der nicht in das Forum geschaut hat wusste nicht Bescheid. Das konnte man ja heute auch im Forum lesen. Nun gut, dafür kommt ja bald eine Lösung in Form von ingame-Benachrichtigungen.

    Ich würde mir einfach wünschen das GGS etwas gewissenhafter arbeitet, etwas deutlicher kommuniziert. Das sollte im eigenen Interesse von GGS liegen. "Der Kunde ist König", und in der Regel möchte er auch so behandelt werden, und sich nicht fühlen als wolle man nur das Geld von ihm. 
  • Mimi1001 (DE1)Mimi1001 (DE1) DE1 Beiträge: 3,834
    Da  die letzten Beiträge alle sich um Termine drehen möchte ich eine Bitte bezüglich baldiges Termin äußern: ich habe gelesen, dass es doch ein Fleißevent-Fischen im Dezember geben soll - worüber sich viele freuen. Damit wir uns aber gut vorbereiten können wäre schön wenn man bald wissen würden wann es ca. losgeht, denn der Kalender von Bailey, der schön gemacht und nützlich ist - kommt in der letzten Zeit sehr spät - was sicherlich nicht ihre Schuld ist. Können die Mods bitte nachfragen? Danke     

  • Narfina (DE1)Narfina (DE1) DE1 Beiträge: 4,123
    Zoey schrieb:
    Hallo Zusammen,

    ja der Timer war Fehlerhaft, denn man wolte nicht das die Bündnismeisterschaft durch das Update unterbrochen wird.
    Ja es wurde gesagt das sie unmittelbar nach dem Update starten soll, aber soll sie dennoch zu früh starten wenn vielleicht nach dem Update festgestellt wird das was zb. Fehlerhaft ist oder vielleicht der Server nicht richtig läuft und noch ein Hotfix benötigt wird, nein das soll auch nicht.
    Dann sagt uns bitte wie man es Euch recht machen kann, dann können wir es gerne weiterleiten und vieleicht wirds dann beim nächsten mal besser.

    Liebe Grüße

    Zoey
    Vermutlich gibts kein euch - sondern jeweils ein "mir" mit unterschiedlichen Aussagen.

    Ich würde Updates niemals Freitags durchführen und am Tage des Updates keine Events starten lassen. Dann hat man mehr Luft und Spielraum, falls sich was verschiebt verzögert wasauchimmer.
  • Anilla (DE1)Anilla (DE1) DE1 Beiträge: 3,058


    ... Ich würde Updates niemals Freitags durchführen und am Tage des Updates keine Events starten lassen. Dann hat man mehr Luft und Spielraum, falls sich was verschiebt verzögert wasauchimmer.
    Genau! Der ganze Stress ist hausgemacht.
    Pausen sind überall notwendig. Sollten auch hier  im Spiel selbstverständlich sein.

    Sicherlich sind Fehler menschlich, es kann mal was passieren und shit happens. Aber das lese ich hier im Forum leider andauernd nicht nur "mal" :(
  • Viper1337Viper1337 Beiträge: 497
    Hallo @Machine (DE1) und natürlich auch alle anderen,

    wir werden künftig versuchen unsere Kommunikation noch besser und deutlicher zu gestalten, wobei uns dann hoffentlich auch unser neues Kommunikations-Tool helfen wird. Wie es nun gelaufen war, war nicht optimal, ist aber leider nicht mehr zu ändern, was wir aber tun können ist, daraus zu lernen und an entsprechenden Stellen Anpassungen vorzunehmen, wenn möglich. 

    Liebe Grüße,
    Keledar
Anmelden, um zu kommentieren.