Community Richtlinien (2018)

KeledarKeledar Beiträge: 497Community Manager, ModDarkBlue
bearbeitet 12.11.2018 in Community Richtlinien
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Willkommen zu unseren Community Richtlinien!

Wir haben diese Community Richtlinien entworfen um eine freundliche und vernünftige Kooperation zwischen unseren Community Mitgliedern zu gewährleisten. Wir bitten alle Nutzer die Richtlinien durchzulesen und sich an diese zu halten.

Wir erwarten, dass die Nutzer höflich und freundlich zueinander sind und daran denken, dass die offizielle Sprache hier im Forum Deutsch ist. Da das Thema dieses Forums "Big Farm" ist, möchten wir Euch bitten den Fokus auf dem Spiel selber zu lassen und politische Aussagen oder die detaillierte Diskussion von Inhalten, die nichts mit dem Spiel zu tun haben, möglichst zu vermeiden. Falls wir Kommentare oder Diskussionen zu Themen sehen, denen komplett der Bezug zum Spiel fehlt und die nichts im Forum zu suchen haben, können wir Gebrauch unseres Rechts machen und diese Inhalte editieren oder löschen. 

Bitte beachtet, dass neben diesen Richtlinien, die wir in den folgenden Kapiteln erklären werden, auch das allgemeine Recht gilt und jegliche Art von Verstoß wird ebenfalls mit Maßnahmen im Forum bestraft.


1. Moderatoren & CMs
A. Aufgaben und Freiheiten

I. Unser Foren-Team arbeitet, um eine freundliche Community gewährleisten zu können. Community Manager (CMs) und Moderatoren (Mods) repräsentieren Goodgame Studios und sind die höchste Autorität im offiziellen Forum. Sie helfen Spielern, indem sie Informationen zur Verfügung stellen, Fragen beantworten, versuchen Konflikte zu lösen und das Forum organisiert halten, um zu garantieren, dass ihr gewisse Sachen dort im Forum findet, wo ihr sie auch erwartet. Abgesehen davon stellen sie auch sicher, dass sich jeder an die Community Richtlinien und an die allgemein geltenden Geschäftsbedingungen hält.

II. Aus diesem Grund haben sie das Recht einzugreifen, wenn Regeln nicht befolgt werden und sie können ebenfalls Warnungen verteilen, Inhalte editieren, verschieben oder löschen, die von Nutzern erstellt wurden – und wenn nötig, ihr Recht ausüben und zu entscheiden, wem der Zugang zum Forum erlaubt oder verwehrt wird und somit Nutzer sperren.

Bitte beachtet, dass das Forum Eigentum von Goodgame Studios ist und auch wenn ihr das Recht habt zu sagen, was immer ihr wollt, wir das Recht haben zu entscheiden, welchen Inhalt und welches Verhalten wir in unserem Forum gestatten. Das ist kein Verstoß gegen die Meinungsfreiheit.

Ein Beispiel hierfür: Jemand kommt zu euch nach Hause und sagt etwas Schlechtes über euch. Es ist sein / ihr Recht, dies zu tun, aber gleichzeitig habt ihr das Recht, die Person dazu zu bringen, euer Haus zu verlassen.

III. Es ist Moderatoren erlaubt ihre eigene Meinung im Forum zu äußern. Sie müssen es lediglich klar stellen, wenn sie dies tun.


B. Prozesse

I. Unser Foren-Team hat immer einen Grund einen Post zu moderieren. Unterlasst es deshalb einen Streit / eine Diskussion aufgrund von Moderation zu starten, bspw. bei Warnungen, die ihr erhalten habt, Posts, die editiert wurden, Sperren / Banns, die Spieler erhalten haben, oder bei geschlossenen Threads / Diskussionen.

II. Wenn Diskussionen oder Auseinandersetzungen in einer Sackgasse enden, es zu weit geht oder auf andere Art und Weise unlösbar sind, haben CMs und Moderatoren das letzte Wort in der Diskussion. Wenn ein Thema anschließend durch das Team beendet wird, dann bringt bitte diese Diskussion nicht wieder zur Sprache.


C. Was ist zu tun, wenn ich mit dem Verhalten eines Moderators nicht zufrieden bin?

I. Wenn ihr in einem individuellen Fall ein Problem seht oder unzufrieden seid mit der Vorgehensweise eines Moderators, schickt eine private Nachricht mit eurer aussagekräftigen Kritik zu dem entsprechenden Teammitglied (oder, wenn ihr es bevorzugt, an ein anderes Teammitglied), und wir werden natürlich das Problem mit euch besprechen. Ihr könnt auch einen CM für diese Art von Nachrichten mit einbeziehen. Bitte beachtet, wenn das angesprochene Thema eine Moderationsmaßnahme durch das Foren-Team ist, wir dieses Thema nur mit euch diskutieren können.

Bitte beachtet auch, dass ihr Beispiele mit hinzufügt, sodass sowohl euer Anliegen, als auch die Situation komplett nachvollzogen werden können. Wir möchten jedoch nicht, dass eine Diskussion über Moderation einen vorhandenen Beitrag vom Thema entfernt.

2. Signaturen
A. Format

I. Als allgemeiner Maßstab, eure Signatur sollte folgende maximale Größen / Abmessungen haben:

Breite: 600px

Höhe: 220px (einschließlich Text, Emoticons etc.).


B. Inhalt

I. Natürlich können eure Signaturen eure Persönlichkeit und euren Charakter widerspiegeln, aber benutzt bitte keine Bilder oder Inhalte, die gegen die Community Richtlinien verstoßen. Damit meinen wir jegliche Art von Angriffen auf andere Spieler, Moderatoren oder GGS, Gewalt, Nacktheit und allgemein unangebrachten Inhalt, sollte es als unangebracht angesehen werden. Die Moderatoren und CMs haben das Recht jeglichen Inhalt zu löschen und / oder zu editieren, der als unangebracht angesehen wird.

3. Wie poste ich etwas?
A. Format

I. Bevor ihr etwas postet, solltet ihr euch klar machen, was ihr sagen und was für eine Nachricht ihr weitergeben wollt. Wenn ihr zum Beispiel ein Problem in den Bug-Report setzen wollt, stellt sicher, dass ihr nicht nur sagt “es funktioniert nicht”, stellt klar, was nicht funktioniert, und schreibt es auf. Nutzt bitte eine präzise und klare Sprache und vermeidet es nur in Großbuchstaben zu schreiben. Vermeidet ebenfalls einen exzessiven Gebrauch von Worten in fetter Schrift und die Nutzung von nicht standardgemäßen Schriftgrößen. Versucht auch, mehrere Posts gleichzeitig (wenn möglich) zu vermeiden, um andere Benutzer mit Benachrichtigungen nicht zu spammen.


B. Inhalt

I. Ist das Forum der richtige Ort um es zu posten? Stellt euch immer diese Frage, bevor ihr etwas im Forum postet. Wenn ihr zum Beispiel etwas im Spiel (in-game) verloren habt, ist das Forum nicht der richtige Ort hierfür. Schreibt stattdessen bitte den Support zu diesem Thema an. Dasselbe gilt für Multiaccount-Meldungen, Belästigungs-Meldungen oder eine Änderung der E-Mail-Adresse. Wenn euch eine Nachricht an eure E-Mail-Adresse gesendet wird, in welcher ihr darum gebeten werdet, dass ihr den Support zu einem Thema kontaktiert sollt, dann macht es auch bitte, da die Forenmitglieder nicht in der Lage sind euch zu helfen. Wenn ihr einen Bug bemerkt (eine Schwachstelle im Spiel, in der Performance oder in der Funktion), könnt ihr das im vorgesehen Bereich des Forums posten.

Wenn ihr rechtliche Themen im Forum besprechen wollt und eine Antwort fordert, beachtet bitte, dass kein Angestellter von Goodgame Studios sich je dazu im Forum äußern wird. Rechtliche Angelegenheiten sind kein passender Inhalt für das Forum und können bzw. werden ausschließlich privat diskutiert. Für weitere Informationen zu diesem Thema, klickt HIER.



Allgemein

Die Summierung von Strafpunkten kann zu einer temporären Sperrung führen. In schwerwiegenden Fällen können auch sofort Sperrungen ausgesprochen werden. In speziellen Fällen können auch permanente Sperrungen ausgeführt werden.

Bitte beachtet: Gruppen, speziell private Gruppen, werden normalerweise nicht vom Foren-Team beaufsichtigt. Wenn wir Informationen über illegale Angelegenheiten, Belästigung oder schweren Verstöße gegen Richtlinien und Gesetzesverstöße erhalten, werden wir natürlich entsprechende Maßnahmen ergreifen, die eventuell zu einer Schließung / Löschung der Gruppe / einzelnen Verstößen führen können oder zur Sperrung des verantwortlichen Nutzers.


1. Brutale, sexuelle oder vulgäre Inhalte
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, diese Art von Inhalt zu veröffentlichen oder als Profilbild oder Signatur zu verwenden.

Dies umfasst die Veröffentlichung (Posts) und Verbreitung von Inhalten, die als jugendgefährdendes und sexuell eindeutiges oder pornografisches Material eingestuft werden, sowie übermäßig brutale oder gewalttätige Inhalte, Bilder oder Texte. Diese Kategorie umfasst ebenfalls jegliche Art von vulgärer Sprache.

Bitte beachtet: Auch Inhalte von anderen Plattformen wie z.B. YouTube müssen mit den zuvor genannten Anforderungen übereinstimmen. Sollten die besagten Inhalte nicht übereinstimmen, führen wir Moderationsmaßnahmen durch.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es immer direkt 2 oder 3 Strafpunkte geben.

II. 2 Strafpunkte = Für den Gebrauch von nicht angemessener / vulgärer Sprache.

III. 3 Strafpunkte = Für das Posten von pornografischen, brutalen oder gewalttätigen Inhalten (in jeglicher Art und Weise).

2. Imitation von GGS-Mitarbeitern oder Moderatoren
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, einen GGS-Mitarbeiter oder Moderator im Forum zu imitieren. Es ist ebenfalls verboten, falsche Informationen im Forum zu verbreiten.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es immer direkt 2 oder 3 Strafpunkte geben.

II. 2 Strafpunkte = Für eine indirekte Imitation von GGS-Mitarbeitern oder Moderatoren und für das Verbreiten von falschen Informationen im Forum, während man behauptet, dass diese korrekt seien.

III. 3 Strafpunkte = Für eine direkte Imitation von GGS-Mitarbeitern und Moderatoren.

3. Rassismus
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, offenen oder versteckten Rassen- oder ethnischen Hass, Beleidigungen oder Symbole zu verbreiten.

Bitte beachtet: Auch Inhalte von anderen Plattformen wie z.B. YouTube müssen mit den zuvor genannten Anforderungen übereinstimmen. Sollten die besagten Inhalte nicht übereinstimmen, führen wir Moderationsmaßnahmen durch.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es immer direkt 3 Strafpunkte geben.

II. 2 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es immer direkt 3 Strafpunkte geben.

III. 3 Strafpunkte = Für diffamierende Kommentare und Beleidigungen, die sich auf negative Stereotypen oder Vorurteile aufgrund von Rasse, Hautfarbe oder ethnischer Zugehörigkeit beziehen. Es ist dabei egal, ob sie als allgemeine Aussagen oder als Beleidigungen gemeint sind.

4. Unterbrechen von Moderationsmaßnahmen
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt Moderationsmaßnahmen zu unterbrechen. Dies umfasst das Starten von Streitigkeiten oder Diskussionen über Warnungen, Sperrungen etc., das Implizieren von Zensur oder historische, negativ angepasste Vergleiche aufgrund von Änderungen oder Löschungen und ähnliche diskussionssuchende Kommentare nach einer Moderationsmaßnahme. Es ist auch verboten Moderationsmaßnahmen rückgängig zu machen, indem man Kommentare editiert oder nach Aufforderung des Moderators, ein bestimmtes Thema nicht mehr aufzugreifen, weiter zu diesem Thema postet. Jegliche Art von Moderation kann immer in einem privaten Chat mit dem Moderator selbst und / oder einem der CMs auf eine ruhige und freundliche Art und Weise diskutiert werden.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Für das versehentliche Unterbrechen von Moderationsmaßnahmen oder wenn es Nutzern nicht bekannt ist, dass dies ein Verstoß ist.

II. 2 Strafpunkte = Für das wissentliche Unterbrechen von Moderationsmaßnahmen um zu beweisen, dass man Recht hat (in einer hitzigen Diskussion).

III. 3 Strafpunkte = Für die wissentliche Unterbrechung von Moderationsmaßnahmen, um Unruhe auszulösen und das Moderationsteam zu provozieren.


5. Spam und Trolling
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt in unserem Forum zu spammen. Dazu gehören:

  • Wiederholtes Kommentieren desselben Satzes, eines ähnlichen Satzes, wahlloser Buchstaben / Worte.

  • Beiträge mit der alleinigen Absicht, Unruhe oder Besorgnis zu verursachen / hervorzurufen.

  • Streitereien, die Unruhe stiften, Off-Topic-Kommentare oder absichtliche Zerstörung einer Diskussion.

  • Kommentare, die nur aus einem Wort bestehen, wie “Lol”, “tl; dr”, “Erster!” oder ähnlich sinnlose / inhaltslose Kommentare.

  • Missbrauch von Post-Reaktionen / Berichten, um andere Nutzer zu belästigen (Missbrauch melden).


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Für das wiederholte Posten von dem exakt gleichen oder einem ähnlichen Kommentar ohne Intentionen zu stören oder für das versehentliche Unterbrechen von Diskussionen.

II. 2 Strafpunkte = Für das wiederholte Posten von dem exakt gleichen oder einem ähnlichen Kommentar um die Diskussion zu unterbrechen oder das Schreiben eines Kommentars im Forum, der darauf abzielt, andere Spieler zu provozieren mit dem Wissen, dass es verboten ist.

III. 3 Strafpunkte = Für das wiederholte Posten von dem exakt gleichen oder einem ähnlichen Kommentar überall im Forum, um Schaden und Chaos im Forum zu verursachen.

6. Das Bewerben von Konkurrenzprodukten
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, Konkurrenzprodukte (andere Foren, andere Spiele etc.) zu bewerben mit dem Ziel Spieler aus dem Spiel zu locken, um ein anderes zu spielen. Links zu unterstützenden privaten Websites, zum Beispiel Fanseiten, Wikis oder Blogs sind normalerweise erlaubt, sofern die Werbung auf unverkennbare und relevante Postings limitiert ist. Es ist auch völlig in Ordnung, andere Spiele zu linken oder sogar Screenshots zu nutzen, um uns Inputs zu möglichen Features zu geben oder um uns Feedback über eine Spielverbesserung zu geben.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Für das Hinterlassen eines Links zu Konkurrenzprodukten bzw. ein Gespräch über Konkurrenzprodukte, ohne sich im Klaren zu sein, dass es verboten ist oder nur als Erweiterung der GGS-Spiele / GGS-Foren angeboten werden darf, anstatt sie zu ersetzen.

II. 2 Strafpunkte = Für das Hinterlassen eines Links bzw. ein Gespräch über Konkurrenzprodukte und die Absicht Leute aufzufordern beizutreten, basierend auf der Auffassung, dass das Forenmitglied, das den Beitrag veröffentlicht, nicht unser Spiel spielen möchte und sich im Klaren ist, dass dieses Abwerben nicht erlaubt ist.

III. 3 Strafpunkte = Für das exzessive Bewerben von Konkurrenzprodukten mit der Intention mehr und mehr Spieler abzuwerben.

7. Umgang mit Accounts
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, mehrere Forenaccounts im deutschen Forum zu erstellen und zu nutzen oder Accounts im Forum zu verkaufen (siehe auch AGB). Diese Regelung gilt sinngemäß auch für die Foren der anderen Sprachen.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es immer direkt 2 oder 3 Strafpunkte geben.

II. 2 Strafpunkte = Für das Besitzen von mehr als einem Account im selben Forum und für deren Nutzung um im Forum zu interagieren. Ein Versuch, Spielaccounts im Forum zu verkaufen / zu verschenken, ohne sich dabei bewusst zu sein, dass dies ein Verstoß ist, resultiert ebenso in 2 Strafpunkten.

III. 3 Strafpunkte = Für das Besitzen von mehr als einem Account im selben Forum mit der Absicht eigene Threads oder Meinungen zu unterstützen, das Umgehen von Verwarnungen oder Sperren und für den Versuch, Spielaccounts im Forum zu verkaufen / zu verschenken, mit dem Wissen, dass dies verboten ist.


Bitte beachtet: Wenn mehr als ein Account im Forum genutzt wird, werden alle (bis auf den ältesten) gebannt und der verbliebene Account wird die oben genannten Verwarnungen erhalten.

8. Posten von Unterhaltungen
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, private Nachrichten, E-Mail-Unterhaltungen, Unterhaltungen mit dem Foren-Team oder dem GGS-Supportteam zu veröffentlichen.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Für das Posten von Unterhaltungen etc. im Forum, ohne zu wissen, dass das ein Verstoß ist.

II. 2 Strafpunkte = Für das Posten von Unterhaltungen im Forum mit dem Wissen, dass es verboten ist.

III. 3 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es nur 0 oder 2 Strafpunkte geben.

9. Aufruf zum Boykott
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, zu einem Boykott zu einem unserer Spiele, Einkäufe oder des Unternehmens direkt oder indirekt aufzufordern.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Für das Erwähnen, dass man keine Premium-Währung mehr kauft, ohne die Absicht zu haben, Leute dazu zu bringen, sich dem Spieler anzuschließen.

II. 2 Strafpunkte = Für den indirekten Aufruf zu einem Boykott der Spiele, Käufe oder der Firma selbst.

III. 3 Strafpunkte = Für den direkten Aufruf zu einem Boykott der Spiele, Käufe oder der Firma selbst.


Gegenüber anderen

1. Naming and Shaming
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, öffentlich über andere Spieler / Bündnisse / Bündnis-Aktionen und -Verhalten im Forum zu diskutieren. Das umfasst auch Beschuldigungen von anderen Spielern / Bündnissen des unehrlichen Verhaltens, wie zum Beispiel betrügen, hacken, Bündnisklau oder Beschuldigungen zu anderen ähnlichen Themen sowie den Vorwurf von bestimmtem Verhalten. Wenn euch wirklich ein solcher Fall begegnet, kontaktiert bitte den Support oder unser Foren-Team mit Beweisen zu diesem Thema.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Für das öffentliche Diskutieren von anderen Spielern / Bündnissen / kooperativen Aktionen im Forum (z. B. es als Beispiel zu nutzen) oder diese Aktionen zu kritisieren, ohne sich im Klaren zu sein, dass es nicht erlaubt ist.

II. 2 Strafpunkte = Für das offene Kritisieren von anderen Spielern / Bündnissen / kooperativem Verhalten im Forum, mit dem Wissen, dass dies nicht erlaubt ist.

III. 3 Strafpunkte = Für das direkte Beschuldigen von anderen Spielern / Bündnissen, unehrliches Verhalten an den Tag zu legen.

2. Beleidigung und Bedrohung
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt andere Spieler, Moderatoren oder GGS-Mitarbeiter offen oder versteckt zu beleidigen oder zu bedrohen. Das beinhaltet auch Angriffe oder abfällige Kommentare gegenüber anderen Nutzern (inkl. Moderatoren und inkl. GGS-Mitarbeitern) im Forum, wie auch das Angreifen oder Verunglimpfen von anderen Nutzern basierend auf ihrer persönlichen Meinung, Sprache, Rechtschreibung, Geschlecht, Sexualität, Herkunft oder Religion. Unangemessene historische Referenzen fallen unter die gleiche Regelung.

Beachtet, dass Beleidigung, Belästigung oder Bedrohung von den verwendeten Begriffen abhängt, aber auch von der Absicht, die hinter diesen steckt.

Auch wenn ihr findet, dass das Statement über einen anderen Spieler etc. korrekt ist, kann es trotzdem als Beleidigung gewertet werden. Beleidigungen innerhalb von privaten Nachrichten an Moderatoren oder GGS-Mitarbeiter fallen unter dieselbe Regelung.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Für das leichte oder indirekte Beleidigen / Bedrohen von anderen Spielern, Moderatoren oder GGS-Mitarbeitern.

II. 2 Strafpunkte = Für das grobe / mittelschwere Beleidigen / Bedrohen von anderen Spielern, Moderatoren oder GGS-Mitarbeitern.

III. 3 Strafpunkte = Für das schwere Beleidigen / Bedrohen von anderen Spielern, Moderatoren oder GGS-Mitarbeitern.

3. Verbreiten oder Diskutieren von privaten Informationen über andere Spieler, Moderatoren oder GGS-Mitarbeiter
A. Einführung

I. Es ist nicht erlaubt, private Informationen über andere Spieler, Moderatoren oder GGS-Mitarbeiter im Forum zu verbreiten oder zu diskutieren.


B. Erklärung der Strafpunkte

I. 0 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es immer direkt 3 Strafpunkte geben.

II. 2 Strafpunkte = Nicht möglich. Für diesen Verstoß wird es immer direkt 3 Strafpunkte geben.

III. 3 Strafpunkte = Für das Verbreiten und Diskutieren von privaten Informationen über andere Spieler, Moderatoren und GGS-Mitarbeitern (Fotos, Adresse, Profil in sozialen Medien, etc.)


Diese Richtlinien können und werden bei Bedarf aktualisiert und erweitert werden. In diesem Fall werden wir euch über alle Neuerungen / Veränderungen in diesem Thread informieren.


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