Mein FE blieb 20 min nach Start stehen, zuerst Mais, dann wurde die nächste Kiste automatisch Übersprungen und blieb dann bei Kohl stehen. Hatte keine Kisten mehr! Ich konnte fast 3 Tage nichts mehr machen, erst nach dam Hotfix lief mein FE wieder. Vom Support hab ich heute ein Mail bekommen, dass ihnen sowas nicht bekannt sei, und ich bekomme nichts erstattet, weder Gold noch Dollar Booster, noch was anderes! Wir sind zu zweit aus unsem Bündniss, wo das Passiert ist! Nach Wenigen Minuten wo es bei mir stehen geblieben ist, hab ich es hier geschrieben. Sowas ist absolut nicht OK und wenn das FE wieder kommt mit den gleichen Fehlern, muss ich einfach sagen GGS will das wir uns ärgern und macht nichts dagegen. Nicht mal der Support glaubt einem mehr! Frechheit sowas!
Es tut uns sehr leid, dass Du auf solche immensen Schwierigkeiten bei dem Bündnis-Fleißevent gestoßen bist.
Bei dem Bündnis-Fleißevent ist es leider wieder zu einigen Schwierigkeiten gekommen. Dadurch kam es vor, dass bei manchen Spielern keine neuen Warenkisten mehr angefordert wurden und das Event bei einer Kiste sozusagen "gehangen" hat. Unsere Techniker wurden bereits informiert und wir untersuchen die genaue Ursache des Fehlers zur Zeit noch. Sobald wir diese genau lokalisiert haben, werden wir diese natürlich beheben, damit beim darauffolgenden Event wieder alles klappt.
Möglicherweise ist es so, dass durch den Neu-Start des Servers bei einigen Spieler das Event neugestartet wurde, wodurch dann wieder Warenkisten generiert wurden. Das muss allerdings unsere Technik erst genau untersuchen, bevor wir diesbezüglich Aussagen machen können.
Dies wird dann aber wiederum der Grund sein, warum der Support erst einmal etwas von Deiner Beschreibung verwirrt war, weil es nicht in ein bekanntes Fehlermuster passte. Ich habe diese Informationen aber nochmal weitergegeben und würde Dich bitten, dies direkt mit dem betroffenen Kundendienst-Mitarbeiter zu klären. Ich bin mir sicher, dass sich die Situation dann schnell klären lässt und ihr gemeinsam eine Lösung finden werdet.
Ich möchte auch ausdrückliche für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten. Wir arbeiten noch weiter daran, dass es künftig besser wird.
@kts (DE1) Ich habe noch einmal nachgehakt und ja: Diese Art von Aktualisierung der Rangliste wird bei allen Events genutzt, bei denen ein Spieler während der Offline-Zeit Punkte erhalten kann. Selbst in Missionen ist es so!
Ich hoffe, dass euch diese Informationen weiterhelfen können !
Möglicherweise ist es so, dass durch den Neu-Start des Servers bei einigen Spieler das Event neugestartet wurde, wodurch dann wieder Warenkisten generiert wurden. Das muss allerdings unsere Technik erst genau untersuchen, bevor wir diesbezüglich Aussagen machen können.
....
dazu möchte ich noch schreiben: bei mir wurden mehrmals neue Kisten angeboten, die vorher in der Vorschau nicht zu sehen waren das passierte dann, wenn ich offline war, während ein anderes Kistenprodukt bis zu Ende durchlief (es passierte auch am letzten Tag beim Neustart des Servers, es war aber schon davor 3x !)
IMMER ging das einher mit dem Auftauchen eines gelben Ausrufezeichen links: ich solle das Event neu starten das ging aber nicht, denn es lief ja noch, nur mit anderen Waren, meine +Boni-Punkte waren unangetastet und auch meine erspielten Punkte das geforderte Produkt war immer Mais (es stand also schon auf Mais, wenn ich online kam)
gehört habe ich aber durchaus von Mitspielern, die durchaus das Event "richtig" neustarten mussten und auch immer 10 Seegras erhalten haben: dort startete es dann natürlich auch mit Mais, aber erst nach durchgeführten "Neustart", das letzte geforderte Produkt hing noch voll im Trichter, zählte aber nicht bei denen waren zwar ihre Punkte noch da, allerdings nicht mehr die erspielten +Bonus-Punkte bei denen ploppten auch nochmals alle bisher erspielten Belohnungen ein zweites Mal aus dem Haus, wenn sie das Event neu starteten, vermutlich weil ihre erspielten Punkte nochmals neu gewertet wurden
auch ich wurde jedesmal, wenn ich erneut online kam, zum neustart aufgefordert (was nicht möglich war, da das event ja noch lief) und die kisteninhalte hatten komplett gewechselt. allerdings wurde bei mir nicht immer mais gefordert, sondern unterschiedliche produkte!
dieser fehler hat also überhaupt nichts mit dem server-neustart zutun, sondern mit offline-zeit und erneutem login des spielers! aufgetreten ist er sowohl vor als auch nach dem server-ausfall!
Möglicherweise ist es so, dass durch den Neu-Start des Servers bei einigen Spieler das Event neugestartet wurde, wodurch dann wieder Warenkisten generiert wurden. Das muss allerdings unsere Technik erst genau untersuchen, bevor wir diesbezüglich Aussagen machen können.
....
dazu möchte ich noch schreiben: bei mir wurden mehrmals neue Kisten angeboten, die vorher in der Vorschau nicht zu sehen waren das passierte dann, wenn ich offline war, während ein anderes Kistenprodukt bis zu Ende durchlief (es passierte auch am letzten Tag beim Neustart des Servers, es war aber schon davor 3x !)
IMMER ging das einher mit dem Auftauchen eines gelben Ausrufezeichen links: ich solle das Event neu starten das ging aber nicht, denn es lief ja noch, nur mit anderen Waren, meine +Boni-Punkte waren unangetastet und auch meine erspielten Punkte das geforderte Produkt war immer Mais (es stand also schon auf Mais, wenn ich online kam)
gehört habe ich aber durchaus von Mitspielern, die durchaus das Event "richtig" neustarten mussten und auch immer 10 Seegras erhalten haben: dort startete es dann natürlich auch mit Mais, aber erst nach durchgeführten "Neustart", das letzte geforderte Produkt hing noch voll im Trichter, zählte aber nicht bei denen waren zwar ihre Punkte noch da, allerdings nicht mehr die erspielten +Bonus-Punkte bei denen ploppten auch nochmals alle bisher erspielten Belohnungen ein zweites Mal aus dem Haus, wenn sie das Event neu starteten, vermutlich weil ihre erspielten Punkte nochmals neu gewertet wurden
Auch ich und viele andere aus meinem Bündnis können uns hier nur anschließen….
Zum Schluss hatte ich so die Schn…ze voll, dass ich das Event links liegen gelassen habe.
Fazit: Bei der Einführung des neuen Fleißevents bestand der Fehler schon & GGS hat nichts behoben….
Möglicherweise ist es so, dass durch den Neu-Start des Servers bei einigen Spieler das Event neugestartet wurde, wodurch dann wieder Warenkisten generiert wurden.
Grell-san, diese aussage stößt mir extrem auf!
"einige spieler" klingt so, als wären das in euren augen wenige einzelfälle gewesen!
sowohl in den bündnissen, als auch hier im forum stellt sich das deutlich anders dar! das waren keine einzelfälle, sondern ein "massen-fehler".
dass dieser nichts mit dem server neustart zu tun hat, haben Gut Landluft, Bosai und ich ja bereits dargelegt.
nein, ich schreibe das nicht, um ins "hier-funktioniert-nichts-horn" zu stoßen, sondern um euch GGS-lern klarzumachen, dass ihr auf dem holzweg seid, wenn ihr nach einem problem in zusammenhang mit dem server-neustart und "einigen spielern" sucht!
Ich weiß euer Feedback wirklich zu schätzen und vor allem Gut Landluft hat sich, wie immer, sehr viel Mühe gegeben, eine genaue Schilderung der Sachlage abzugeben (daher fallen mir die Postings von Gut Landluft auch immer positiv auf, auch wenn es durchaus mal Kritik ist) !
Allerdings muss ich an dieser Stelle wohl noch etwas klarer darstellen, dass ich mich in meinem Text auf einen anderen, sehr spezifischen, Fehler bezog (also das worum es bei Claudia.fl im Kern ging). Denn Fehler ist nicht unbedingt gleich Fehler und bei ihr ging es in erster Linie darum, dass das Event keine neuen Warenkisten mehr generiert hat. Dieser spezieller Fehler ist meines Wissens nach nur bei einigen wenigen Spielern aufgetreten und bei noch weniger Spieler wurde dieser Fehler durch ein anderes Manko (Neustart des Events) wieder behoben. Wie es aber zu dieser speziellen Kombination von Mankos kam und wie genau die Wechselwirkungen aussehen, das müssen sich die Techniker dann im Einzelfall auch erst ansehen.
Zu den Ereignissen, welche Gut Landluft so schön beschrieben hat, muss ich sagen, dass es durchaus richtig ist, dass das Event bei vielen Spielern nach dem Neustart des Servers (bei manchen wohl auch zwischendurch) neu gestartet wurde. Damit einhergehend haben sich dann auch die angeforderten Produkte geändert und Meldungen dieser Unregelmäßigkeiten sind uns bereits bekannt.
Allerdings sind unsere Techniker noch nicht soweit sagen zu können, was genau hier die Ursache ist. Nur wenn dies klar ist, kann auch an einer vollständigen und nachhaltigen Lösung gearbeitet werden. Daher bitten wir euch diesbezüglich um ein wenig Geduld.
Ich hoffe ich konnte euch nun verdeutlichen, dass ich mich mit meiner Aussage zum Großteil nur an Claudia.fl und ihren speziellen Fall richtete !
Aber wie gesagt, auch die Schilderungen von euch sind uns auch bekannt und es tut uns wirklich sehr leid, dass es bei euch zu so vielen Herausforderungen mit dem Bündnis-Fleißevent gekommen ist. Wir arbeiten wirklich, entsprechend der uns verfügbaren Mittel, bereits an der Untersuchung und Lösung der Probleme. Daher sind wir euch für jede eurer Unterstützungen und eure Treue sehr dankbar!
Ich hoffe, dass wir auch künftig auf eure Unterstützung vertrauen können und wünsche damit ein angenehmes Wochenende.
Ich weiß euer Feedback wirklich zu schätzen und vor allem Gut Landluft hat sich, wie immer, sehr viel Mühe gegeben, eine genaue Schilderung der Sachlage abzugeben (daher fallen mir die Postings von Gut Landluft auch immer positiv auf, auch wenn es durchaus mal Kritik ist) !
Allerdings muss ich an dieser Stelle wohl noch etwas klarer darstellen, dass ich mich in meinem Text auf einen anderen, sehr spezifischen, Fehler bezog (also das worum es bei Claudia.fl im Kern ging). Denn Fehler ist nicht unbedingt gleich Fehler und bei ihr ging es in erster Linie darum, dass das Event keine neuen Warenkisten mehr generiert hat. Dieser spezieller Fehler ist meines Wissens nach nur bei einigen wenigen Spielern aufgetreten und bei noch weniger Spieler wurde dieser Fehler durch ein anderes Manko (Neustart des Events) wieder behoben. Wie es aber zu dieser speziellen Kombination von Mankos kam und wie genau die Wechselwirkungen aussehen, das müssen sich die Techniker dann im Einzelfall auch erst ansehen.
Zu den Ereignissen, welche Gut Landluft so schön beschrieben hat, muss ich sagen, dass es durchaus richtig ist, dass das Event bei vielen Spielern nach dem Neustart des Servers (bei manchen wohl auch zwischendurch) neu gestartet wurde. Damit einhergehend haben sich dann auch die angeforderten Produkte geändert und Meldungen dieser Unregelmäßigkeiten sind uns bereits bekannt.
Allerdings sind unsere Techniker noch nicht soweit sagen zu können, was genau hier die Ursache ist. Nur wenn dies klar ist, kann auch an einer vollständigen und nachhaltigen Lösung gearbeitet werden. Daher bitten wir euch diesbezüglich um ein wenig Geduld.
Ich hoffe ich konnte euch nun verdeutlichen, dass ich mich mit meiner Aussage zum Großteil nur an Claudia.fl und ihren speziellen Fall richtete !
Aber wie gesagt, auch die Schilderungen von euch sind uns auch bekannt und es tut uns wirklich sehr leid, dass es bei euch zu so vielen Herausforderungen mit dem Bündnis-Fleißevent gekommen ist. Wir arbeiten wirklich, entsprechend der uns verfügbaren Mittel, bereits an der Untersuchung und Lösung der Probleme. Daher sind wir euch für jede eurer Unterstützungen und eure Treue sehr dankbar!
Ich hoffe, dass wir auch künftig auf eure Unterstützung vertrauen können und wünsche damit ein angenehmes Wochenende.
Grüße, Grell-san
Hey Grell-san,
das der Fehler von Anfang an besteht, dass ist doch bekannt.
Was mich am meisten ärgert, z. B. das Event wollte Kohl, man pflanzt mit Spezi und am nächsten Morgen heißt es April, April…. & der Spezi ist rutscht.
Wenn die Techniker wissen, dass der Fehler besteht, warum startet man dieses Event???? Viele User sind seit Monaten unzufrieden, GGS sollte langsam einmal umdenken & die Zufriedenheit der Spieler sollte im Vordergrund stehen.
Ich glaube keiner von uns, hat etwas gegen was neues im Spiel, aber wenn etwas eingeführt wird, dann sollte es vorher ausführlicher getestet werden.
ich denke auch nicht das es einige wenige waren, wenn bei mir im bündnis 6 davon betroffen sind. ich denke ebenfalls das einfach viele hier nicht mehr schreiben wollen. selbst ich habe mühe bugs zu melden.zum teil erscheint es mir relativ sinnlos da noch zu schreiben hier. wer da noch durchhält alle achtung.
das ganze bündnisfleiss muss durchdacht werden finde ich, bugs, waren menge, preis stufen.in meiner rangliste kam nicht mal einer oder eine auf 4 mio punkte. wie soll man 35 mio ereichen?
auch ich wurde jedesmal, wenn ich erneut online kam, zum neustart aufgefordert (was nicht möglich war, da das event ja noch lief) und die kisteninhalte hatten komplett gewechselt. allerdings wurde bei mir nicht immer mais gefordert, sondern unterschiedliche produkte!
dieser fehler hat also überhaupt nichts mit dem server-neustart zutun, sondern mit offline-zeit und erneutem login des spielers! aufgetreten ist er sowohl vor als auch nach dem server-ausfall!
sowie nach jedem Hotfix, die fast immer mit kaum Vorlaufzeit gestartet wurden. Wir haben da schon Wetten abgeschlossen
dass das Event bei vielen Spielern nach dem Neustart des Servers (bei manchen wohl auch zwischendurch) neu gestartet wurde.
eben diese einschätzung ist, wie ich oben schon geschrieben habe, falsch! nicht bei "vielen spielern" nach dem neustart und bei "manchen" auch zwischendurch.
richtig wäre "bei vielen spielern nach jeder längeren offline-zeit beim einloggen".
alleine bei mir im bnd waren die hälfte der spieler betroffen! wenn man hier im forum die letzten tage aufmerksam mitgelesen hat (nicht nur in diesem thread, sondern an vielen stellen), dann wird klar, dass nicht zufälligerweise in meinem bündnis soviele spieler betroffen waren. auch beim ersten bnd-fleiss-event waren VIELE spieler von diesem problem betroffen, obwohl es da (wenn ich mich recht erinnere) keinen ungeplanten serverausfall gab.
tut mir leid, wenn ich das so deutlich sage, aber du versuchst hier etwas schönzureden, was man nicht schönreden kann!
was spricht denn eigentlich dagegen, dieses extrem fehlerhafte event erstmal zurückzustellen und am 26.11. das "bewährte" normale FE zu starten? ein paar belohnungen auszutauschen, damit auch für die WWM-spieler etwas dabei ist, ist ja schnell gemacht! dann wäre zeit, um in ruhe die fehler zu suchen, zu finden und zu beheben! bug-fixen mit der heissen nadel hat noch nie sinn gemacht! (das weiss ich nach über 30 jahren berufserfahrung in diesem bereich ganz sicher!)
Allerdings sind unsere Techniker noch nicht soweit sagen zu können, was genau hier die Ursache ist. Nur wenn dies klar ist, kann auch an einer vollständigen und nachhaltigen Lösung gearbeitet werden. Daher bitten wir euch diesbezüglich um ein wenig Geduld.
Und auch erst dann, nach Klärung der Ursachen und vollständiger Lösung der Probleme, sollte das Bündnisfleißevent erneut gestartet werden. Wir haben mit Sicherheit für die Wartezeit die notwendige Geduld. Wir haben aber keinerlei Geduld und Verständnis, wenn Events trotz den altbekannten Fehlern gestartet werden.
Ich kann euch sehr gut verstehen. Auch unsere Entwickler möchten gerne, dass die Spiele-Inhalte korrekt funktionieren. Aber auch wenn man Dinge behebt: Es ist nicht immer klar, ob dies wirklich so wie gedacht funktioniert oder ob es Auswirkungen auf andere Funktionen des Spiels gibt. Die Entwickler sind aber dennoch bemüht, alle auftretenden Unregelmäßigkeiten zu beseitigen. Notfalls auch im zweiten Anlauf, falls sich raus stellt, dass manche Fehler wieder oder in einem anderem Umfang als ursprünglich angenommen auftreten.
Ich habe euer Feedback dennoch weitergeleitet. Aber auch ihr könnt euch direkt beim Verantwortlichen Gehör verschaffen: Unsere Produzent Dennis hat sich letzte Woche euren Fragen auf Twitch gestellt. Als Produzent obliegen alle Entscheidungen über die Arbeit der Entwickler und die Steuerung des Spiels (sprich Eventstarts) ihm. Direkter könnt ihr euer Feedback nicht los werden !
Kurz zur Frage - viele oder wenige Betroffene: Ich kann euer subjektives Empfinden verstehen und sofern mir entsprechende Informationen bekannt sind, dass alle Spieler gleichermaßen betroffen sind, werde ich dies natürlich auch direkt sagen. Schön reden bringt ja niemanden etwas. Aber aktuell liegen mir keine solcher Informationen vor und daher auch meine Wortwahl. Mangels Informationen, wäre aus meiner Sicht für alle Beteiligten wohl eher müßig, über das genaue Mengenverhältnis zu diskutieren. Da gibt es bestimmt für alle schönere Beschäftigungsmöglichkeiten !
Frage: Wurden die Belohnungen für den Spielerrang raus gegeben? Für die Bündnisplatzierung habe ich die Anzeige bekommen, aber für meinen Platz sah ich nichts. Würde mich ziemlich stressen. War mindestens Platz 7.
Huhuu Zepelin...mir erging es leider genauso...aber weder hier noch per PN gibt es eine Antwort :-(
Guten Morgen,
ich sprech das gleich mal an
Cheers, Leone
Hallo Leone
Ist schon was rausgekommen?
Gruss Zepelin
Guten Morgen Zepelin,
laut den Informationen die ich gerade bekommen habe, wurden die Belohnungen für beide Ranglisten ausgezahlt.
Liebe Grüße
Zoey
Wenn es so ist ok. Aber angezeigt wurde es mir nicht.
aufgrund der Probleme beim letzten Bündnisfleißevent haben wir eine Entschädigung geplant, um uns zu entschuldigen. Zwischen dem 22. und 28.11.2017 werden wir einige Events und Booster laufen lassen, welche Euch erlauben, großartige Belohnungen zu bekommen und Eure Chancen bei der WWM zu erhöhen!
Dies wird beinhalten:
* Ein Feuerwerk-Booster (dieser wird die Floh-Drops im Goldfischrettungs-Event erhöhen) * Mehr Sommer Farmtouristen beim Biomarkt (höherer Level an Belohnungen) * Booster für eine kürzere Pferdetrainingszeit * Wir werden auch die Version des Schneemann-Events vom letzten Jahr laufen lassen (auch vom Feuerwerksbooster betroffen) * Piggels und die Bienen werden in dieser Zeit auch kommen * Zusätzlich wird der übliche Rabatt von 20% auf Angebote zum Kauf von Handbüchern, Gebäuden usw. in diesem Zeitraum auf 30% erhöht.
Diese Entschädigungs-Booster werden zu verschiedenen Zeiten in dem Zeitraum laufen.
Vielen Dank und habt Spaß damit!
Euer Big Farm Community Team
Wir wissen leider nicht die genauen Zeiten, wann welcher Booster startet.
Ja ich habe das schon gelesen und auch verstanden^^ - nuuuur ich sitze seit ca 6 Uhr vorm Rechner und habe dabei BF ständig im Blick und bisher konnte ich noch keinen Booster feststellen. Daher meine Frage, ich meine, der halbe Tag ist schon rum, da hätte ja schon mal ein "verschiedener Zeitraum" stattfinden können.
Liebe Leute von GGS das mit den Belohnungen ist wohl ein Witz oder Verarsche. Könntet ihr euch nicht mal paar bessere Belohnungen einfallen lassen für den Mist, den ihr selber produziert habt sprich die vielen Fehler jedesmal beim Fleißevent.
Ich kann euch sehr gut verstehen. Auch unsere Entwickler möchten gerne, dass die Spiele-Inhalte korrekt funktionieren. Aber auch wenn man Dinge behebt: Es ist nicht immer klar, ob dies wirklich so wie gedacht funktioniert oder ob es Auswirkungen auf andere Funktionen des Spiels gibt. Die Entwickler sind aber dennoch bemüht, alle auftretenden Unregelmäßigkeiten zu beseitigen. Notfalls auch im zweiten Anlauf, falls sich raus stellt, dass manche Fehler wieder oder in einem anderem Umfang als ursprünglich angenommen auftreten.
Ich habe euer Feedback dennoch weitergeleitet. Aber auch ihr könnt euch direkt beim Verantwortlichen Gehör verschaffen: Unsere Produzent Dennis hat sich letzte Woche euren Fragen auf Twitch gestellt. Als Produzent obliegen alle Entscheidungen über die Arbeit der Entwickler und die Steuerung des Spiels (sprich Eventstarts) ihm. Direkter könnt ihr euer Feedback nicht los werden !
Kurz zur Frage - viele oder wenige Betroffene: Ich kann euer subjektives Empfinden verstehen und sofern mir entsprechende Informationen bekannt sind, dass alle Spieler gleichermaßen betroffen sind, werde ich dies natürlich auch direkt sagen. Schön reden bringt ja niemanden etwas. Aber aktuell liegen mir keine solcher Informationen vor und daher auch meine Wortwahl. Mangels Informationen, wäre aus meiner Sicht für alle Beteiligten wohl eher müßig, über das genaue Mengenverhältnis zu diskutieren. Da gibt es bestimmt für alle schönere Beschäftigungsmöglichkeiten !
In diesem Sinne, beste Grüße, Grell-san
Hallo Grell-san,
das "mal" Fehler auftreten können wir ja nachvollziehen. Das 1. FE lief schon nicht richtig und das 2. FE auch nicht...sollte auch bekannt sein. Dies wäre jetzt also der dritte Anlauf ! Das auch alle anderen neuen Events nicht richtig liefen ist wohl auch bekannt.
Hättet ihr mal aufmerksam das Forum gelesen, dann wüsstet ihr, dass nach jedem Neustart die Kisten wieder anders waren. Alle vorher angebauten Spezis die eigentlich für das FE gebraucht wurden, wurden mit anderen Produkten getauscht. Viele hatte Produkte lange laufen und dies mit Seegras oder Gold gemacht, aber auch das war durch Neustart wieder weg !!!
Es waren ALLE betroffen und deshalb ist die angebliche Belohnung auch lächerlich! Ich kann nicht einmal eine Belohnung erkennen! Und das Du von einem "subjektiven Empfinden" sprichst, empfinde ich schon als Beleidung!
Tut mir leid, Portishead, aber das stimmt nicht. Bei mir lief das Bündnisfleißevent ohne Kistenwechsel, ohne Neustart, ohne nennenswerte Fehler durch. Lediglich die Aufgabe "Starte das Fleißevent" tauchte nochmals auf, aber ohne Auswirkung.
Tut mir leid, Portishead, aber das stimmt nicht. Bei mir lief das Bündnisfleißevent ohne Kistenwechsel, ohne Neustart, ohne nennenswerte Fehler durch. Lediglich die Aufgabe "Starte das Fleißevent" tauchte nochmals auf, aber ohne Auswirkung.
Und nach dem "Starte das Fleißevent" hat der Trichter die gleichen Produkte verlangt wie vorher? Kein Wechsel..bist Du dir da ganz sicher?
Tut mir leid, Portishead, aber das stimmt nicht. Bei mir lief das Bündnisfleißevent ohne Kistenwechsel, ohne Neustart, ohne nennenswerte Fehler durch. Lediglich die Aufgabe "Starte das Fleißevent" tauchte nochmals auf, aber ohne Auswirkung.
Und nach dem "Starte das Fleißevent" hat der Trichter die gleichen Produkte verlangt wie vorher? Kein Wechsel..bist Du dir da ganz sicher?
Tut mir leid, Portishead, aber das stimmt nicht. Bei mir lief das Bündnisfleißevent ohne Kistenwechsel, ohne Neustart, ohne nennenswerte Fehler durch. Lediglich die Aufgabe "Starte das Fleißevent" tauchte nochmals auf, aber ohne Auswirkung.
Und nach dem "Starte das Fleißevent" hat der Trichter die gleichen Produkte verlangt wie vorher? Kein Wechsel..bist Du dir da ganz sicher?
Ja, absolut sicher!
Dann bist Du hier im Spiel die absolute Ausnahme! komisch
Ich gehöre auch zu den Ausnahmen! Erst kurz vor Schluß, als nochmal was rumgeschraubt wurde, haben sich meine Kisten verändert.... Davor war alles gut.
Hat GGS denn mittlerweile schon Informationen preisgegeben ob die Fehler beim Bündnisfleißevent behoben wurden, oder vor dem nächsten geplanten Start am 26.11. noch behoben werden?
Es wäre irgendwie unschön wenn man sich als Spieler bemüht, und am Ende funktioniert dann wieder was nicht richtig.
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Es tut uns sehr leid, dass Du auf solche immensen Schwierigkeiten bei dem Bündnis-Fleißevent gestoßen bist.
Bei dem Bündnis-Fleißevent ist es leider wieder zu einigen Schwierigkeiten gekommen. Dadurch kam es vor, dass bei manchen Spielern keine neuen Warenkisten mehr angefordert wurden und das Event bei einer Kiste sozusagen "gehangen" hat. Unsere Techniker wurden bereits informiert und wir untersuchen die genaue Ursache des Fehlers zur Zeit noch. Sobald wir diese genau lokalisiert haben, werden wir diese natürlich beheben, damit beim darauffolgenden Event wieder alles klappt.
Möglicherweise ist es so, dass durch den Neu-Start des Servers bei einigen Spieler das Event neugestartet wurde, wodurch dann wieder Warenkisten generiert wurden. Das muss allerdings unsere Technik erst genau untersuchen, bevor wir diesbezüglich Aussagen machen können.
Dies wird dann aber wiederum der Grund sein, warum der Support erst einmal etwas von Deiner Beschreibung verwirrt war, weil es nicht in ein bekanntes Fehlermuster passte. Ich habe diese Informationen aber nochmal weitergegeben und würde Dich bitten, dies direkt mit dem betroffenen Kundendienst-Mitarbeiter zu klären. Ich bin mir sicher, dass sich die Situation dann schnell klären lässt und ihr gemeinsam eine Lösung finden werdet.
Ich möchte auch ausdrückliche für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten. Wir arbeiten noch weiter daran, dass es künftig besser wird.
@kts (DE1)
Ich habe noch einmal nachgehakt und ja: Diese Art von Aktualisierung der Rangliste wird bei allen Events genutzt, bei denen ein Spieler während der Offline-Zeit Punkte erhalten kann. Selbst in Missionen ist es so!
Ich hoffe, dass euch diese Informationen weiterhelfen können
Grüße,
Grell-san
bei mir wurden mehrmals neue Kisten angeboten, die vorher in der Vorschau nicht zu sehen waren
das passierte dann, wenn ich offline war, während ein anderes Kistenprodukt bis zu Ende durchlief
(es passierte auch am letzten Tag beim Neustart des Servers, es war aber schon davor 3x !)
IMMER ging das einher mit dem Auftauchen eines gelben Ausrufezeichen links:
ich solle das Event neu starten
das ging aber nicht, denn es lief ja noch, nur mit anderen Waren, meine +Boni-Punkte waren unangetastet und auch meine erspielten Punkte
das geforderte Produkt war immer Mais (es stand also schon auf Mais, wenn ich online kam)
gehört habe ich aber durchaus von Mitspielern, die durchaus das Event "richtig" neustarten mussten und auch immer 10 Seegras erhalten haben:
dort startete es dann natürlich auch mit Mais, aber erst nach durchgeführten "Neustart", das letzte geforderte Produkt hing noch voll im Trichter, zählte aber nicht
bei denen waren zwar ihre Punkte noch da, allerdings nicht mehr die erspielten +Bonus-Punkte
bei denen ploppten auch nochmals alle bisher erspielten Belohnungen ein zweites Mal aus dem Haus, wenn sie das Event neu starteten, vermutlich weil ihre erspielten Punkte nochmals neu gewertet wurden
auch ich wurde jedesmal, wenn ich erneut online kam, zum neustart aufgefordert (was nicht möglich war, da das event ja noch lief) und die kisteninhalte hatten komplett gewechselt. allerdings wurde bei mir nicht immer mais gefordert, sondern unterschiedliche produkte!
dieser fehler hat also überhaupt nichts mit dem server-neustart zutun, sondern mit offline-zeit und erneutem login des spielers! aufgetreten ist er sowohl vor als auch nach dem server-ausfall!
Zum Schluss hatte ich so die Schn…ze voll, dass ich das Event links liegen gelassen habe.
Fazit: Bei der Einführung des neuen Fleißevents bestand der Fehler schon & GGS hat nichts behoben….
Spielspass sieht nach wie vor anders aus….
"einige spieler" klingt so, als wären das in euren augen wenige einzelfälle gewesen!
sowohl in den bündnissen, als auch hier im forum stellt sich das deutlich anders dar!
das waren keine einzelfälle, sondern ein "massen-fehler".
dass dieser nichts mit dem server neustart zu tun hat, haben Gut Landluft, Bosai und ich ja bereits dargelegt.
nein, ich schreibe das nicht, um ins "hier-funktioniert-nichts-horn" zu stoßen, sondern um euch GGS-lern klarzumachen, dass ihr auf dem holzweg seid, wenn ihr nach einem problem in zusammenhang mit dem server-neustart und "einigen spielern" sucht!
Ich weiß euer Feedback wirklich zu schätzen und vor allem Gut Landluft hat sich, wie immer, sehr viel Mühe gegeben, eine genaue Schilderung der Sachlage abzugeben (daher fallen mir die Postings von Gut Landluft auch immer positiv auf, auch wenn es durchaus mal Kritik ist)
Allerdings muss ich an dieser Stelle wohl noch etwas klarer darstellen, dass ich mich in meinem Text auf einen anderen, sehr spezifischen, Fehler bezog (also das worum es bei Claudia.fl im Kern ging).
Denn Fehler ist nicht unbedingt gleich Fehler und bei ihr ging es in erster Linie darum, dass das Event keine neuen Warenkisten mehr generiert hat. Dieser spezieller Fehler ist meines Wissens nach nur bei einigen wenigen Spielern aufgetreten und bei noch weniger Spieler wurde dieser Fehler durch ein anderes Manko (Neustart des Events) wieder behoben. Wie es aber zu dieser speziellen Kombination von Mankos kam und wie genau die Wechselwirkungen aussehen, das müssen sich die Techniker dann im Einzelfall auch erst ansehen.
Zu den Ereignissen, welche Gut Landluft so schön beschrieben hat, muss ich sagen, dass es durchaus richtig ist, dass das Event bei vielen Spielern nach dem Neustart des Servers (bei manchen wohl auch zwischendurch) neu gestartet wurde. Damit einhergehend haben sich dann auch die angeforderten Produkte geändert und Meldungen dieser Unregelmäßigkeiten sind uns bereits bekannt.
Allerdings sind unsere Techniker noch nicht soweit sagen zu können, was genau hier die Ursache ist. Nur wenn dies klar ist, kann auch an einer vollständigen und nachhaltigen Lösung gearbeitet werden. Daher bitten wir euch diesbezüglich um ein wenig Geduld.
Ich hoffe ich konnte euch nun verdeutlichen, dass ich mich mit meiner Aussage zum Großteil nur an Claudia.fl und ihren speziellen Fall richtete
Aber wie gesagt, auch die Schilderungen von euch sind uns auch bekannt und es tut uns wirklich sehr leid, dass es bei euch zu so vielen Herausforderungen mit dem Bündnis-Fleißevent gekommen ist. Wir arbeiten wirklich, entsprechend der uns verfügbaren Mittel, bereits an der Untersuchung und Lösung der Probleme.
Daher sind wir euch für jede eurer Unterstützungen und eure Treue sehr dankbar!
Ich hoffe, dass wir auch künftig auf eure Unterstützung vertrauen können und wünsche damit ein angenehmes Wochenende.
Grüße,
Grell-san
das der Fehler von Anfang an besteht, dass ist doch bekannt.
Was mich am meisten ärgert, z. B. das Event wollte Kohl, man pflanzt mit Spezi und am nächsten Morgen heißt es April, April…. & der Spezi ist rutscht.
Wenn die Techniker wissen, dass der Fehler besteht, warum startet man dieses Event???? Viele User sind seit Monaten unzufrieden, GGS sollte langsam einmal umdenken & die Zufriedenheit der Spieler sollte im Vordergrund stehen.
Ich glaube keiner von uns, hat etwas gegen was neues im Spiel, aber wenn etwas eingeführt wird, dann sollte es vorher ausführlicher getestet werden.
ich denke auch nicht das es einige wenige waren, wenn bei mir im bündnis 6 davon betroffen sind. ich denke ebenfalls das einfach viele hier nicht mehr schreiben wollen. selbst ich habe mühe bugs zu melden.zum teil erscheint es mir relativ sinnlos da noch zu schreiben hier. wer da noch durchhält alle achtung.
das ganze bündnisfleiss muss durchdacht werden finde ich, bugs, waren menge, preis stufen.in meiner rangliste kam nicht mal einer oder eine auf 4 mio punkte. wie soll man 35 mio ereichen?
lg dani
sowie nach jedem Hotfix, die fast immer mit kaum Vorlaufzeit gestartet wurden.
Wir haben da schon
Wetten abgeschlossen
nicht bei "vielen spielern" nach dem neustart und bei "manchen" auch zwischendurch. richtig wäre "bei vielen spielern nach jeder längeren offline-zeit beim einloggen".
alleine bei mir im bnd waren die hälfte der spieler betroffen! wenn man hier im forum die letzten tage aufmerksam mitgelesen hat (nicht nur in diesem thread, sondern an vielen stellen), dann wird klar, dass nicht zufälligerweise in meinem bündnis soviele spieler betroffen waren. auch beim ersten bnd-fleiss-event waren VIELE spieler von diesem problem betroffen, obwohl es da (wenn ich mich recht erinnere) keinen ungeplanten serverausfall gab.
tut mir leid, wenn ich das so deutlich sage, aber du versuchst hier etwas schönzureden, was man nicht schönreden kann!
was spricht denn eigentlich dagegen, dieses extrem fehlerhafte event erstmal zurückzustellen und am 26.11. das "bewährte" normale FE zu starten? ein paar belohnungen auszutauschen, damit auch für die WWM-spieler etwas dabei ist, ist ja schnell gemacht! dann wäre zeit, um in ruhe die fehler zu suchen, zu finden und zu beheben!
bug-fixen mit der heissen nadel hat noch nie sinn gemacht! (das weiss ich nach über 30 jahren berufserfahrung in diesem bereich ganz sicher!)
Wir haben mit Sicherheit für die Wartezeit die notwendige Geduld. Wir haben aber keinerlei Geduld und Verständnis, wenn Events trotz den altbekannten Fehlern gestartet werden.
Ich kann euch sehr gut verstehen. Auch unsere Entwickler möchten gerne, dass die Spiele-Inhalte korrekt funktionieren. Aber auch wenn man Dinge behebt: Es ist nicht immer klar, ob dies wirklich so wie gedacht funktioniert oder ob es Auswirkungen auf andere Funktionen des Spiels gibt. Die Entwickler sind aber dennoch bemüht, alle auftretenden Unregelmäßigkeiten zu beseitigen. Notfalls auch im zweiten Anlauf, falls sich raus stellt, dass manche Fehler wieder oder in einem anderem Umfang als ursprünglich angenommen auftreten.
Ich habe euer Feedback dennoch weitergeleitet. Aber auch ihr könnt euch direkt beim Verantwortlichen Gehör verschaffen: Unsere Produzent Dennis hat sich letzte Woche euren Fragen auf Twitch gestellt. Als Produzent obliegen alle Entscheidungen über die Arbeit der Entwickler und die Steuerung des Spiels (sprich Eventstarts) ihm. Direkter könnt ihr euer Feedback nicht los werden
Kurz zur Frage - viele oder wenige Betroffene: Ich kann euer subjektives Empfinden verstehen und sofern mir entsprechende Informationen bekannt sind, dass alle Spieler gleichermaßen betroffen sind, werde ich dies natürlich auch direkt sagen. Schön reden bringt ja niemanden etwas. Aber aktuell liegen mir keine solcher Informationen vor und daher auch meine Wortwahl. Mangels Informationen, wäre aus meiner Sicht für alle Beteiligten wohl eher müßig, über das genaue Mengenverhältnis zu diskutieren. Da gibt es bestimmt für alle schönere Beschäftigungsmöglichkeiten
In diesem Sinne, beste Grüße,
Grell-san
das Fleißevent fängt in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch (22.11.) um Mitternacht an, zumindestens soviel ich weiss.
Liebe Grüße
Bailey
laut der Ankündigung:
Hallo liebe Big Farmer,
aufgrund der Probleme beim letzten Bündnisfleißevent haben wir eine Entschädigung geplant, um uns zu entschuldigen. Zwischen dem 22. und 28.11.2017 werden wir einige Events und Booster laufen lassen, welche Euch erlauben, großartige Belohnungen zu bekommen und Eure Chancen bei der WWM zu erhöhen!
Dies wird beinhalten:
* Ein Feuerwerk-Booster (dieser wird die Floh-Drops im Goldfischrettungs-Event erhöhen)
* Mehr Sommer Farmtouristen beim Biomarkt (höherer Level an Belohnungen)
* Booster für eine kürzere Pferdetrainingszeit
* Wir werden auch die Version des Schneemann-Events vom letzten Jahr laufen lassen (auch vom Feuerwerksbooster betroffen)
* Piggels und die Bienen werden in dieser Zeit auch kommen
* Zusätzlich wird der übliche Rabatt von 20% auf Angebote zum Kauf von Handbüchern, Gebäuden usw. in diesem Zeitraum auf 30% erhöht.
Diese Entschädigungs-Booster werden zu verschiedenen Zeiten in dem Zeitraum laufen.
Vielen Dank und habt Spaß damit!
Euer
Big Farm Community Team
Wir wissen leider nicht die genauen Zeiten, wann welcher Booster startet.
Liebe Grüße
Zoey
Hallo Grell-san,
das "mal" Fehler auftreten können wir ja nachvollziehen. Das 1. FE lief schon nicht richtig und das 2. FE auch nicht...sollte auch bekannt sein. Dies wäre jetzt also der dritte Anlauf ! Das auch alle anderen neuen Events nicht richtig liefen ist wohl auch bekannt.
Hättet ihr mal aufmerksam das Forum gelesen, dann wüsstet ihr, dass nach jedem Neustart die Kisten wieder anders waren. Alle vorher angebauten Spezis die eigentlich für das FE gebraucht wurden, wurden mit anderen Produkten getauscht. Viele hatte Produkte lange laufen und dies mit Seegras oder Gold gemacht, aber auch das war durch Neustart wieder weg !!!
Es waren ALLE betroffen und deshalb ist die angebliche Belohnung auch lächerlich! Ich kann nicht einmal eine Belohnung erkennen! Und das Du von einem "subjektiven Empfinden" sprichst, empfinde ich schon als Beleidung!
lg Portishead
Und nach dem "Starte das Fleißevent" hat der Trichter die gleichen Produkte verlangt wie vorher? Kein Wechsel..bist Du dir da ganz sicher?
Dann bist Du hier im Spiel die absolute Ausnahme! komisch
Erst kurz vor Schluß, als nochmal was rumgeschraubt wurde, haben sich meine Kisten verändert....
Davor war alles gut.
Es wäre irgendwie unschön wenn man sich als Spieler bemüht, und am Ende funktioniert dann wieder was nicht richtig.
was das Fleißevent angeht, haben wir bis jetzt keinerlei Informationen bekommen.
Sobald wir welche bekommen, werden wir euch diese mitteilen.
Liebe Grüße
Zoey