Erwarte "qualifizierte" Stellungnahme von GGS:
Castle RiRahl (DE1)
DE1 Beiträge: 1,109
in Technik
Hier 2 Screenshoots (chronologisch) aktuell von unseren Chat - wo nicht nur ich eine entsprechende Stellungnahme (und Beseitigung des durch GGS verursachten Schadens) erwarte (oder besser gesagt "verlange"):
http://prntscr.com/8p615y
http://prntscr.com/8p61h0
Mit mir selbst aufgezwungenen "höflichen Grüßen",
Heinz
http://prntscr.com/8p615y
http://prntscr.com/8p61h0
Mit mir selbst aufgezwungenen "höflichen Grüßen",
Heinz
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Kommentare
eine offizielle Stellungnahme zu den Maßnahmen, die Support bei Meldung des Problems unternehmen wird, kann von den Community Managern nicht gegeben werden.
Fälle werden beim Support individuell geprüft und bewertet. Die Maßnahmen fallen entsprechend danach aus, ob ein technisches Problem auf unserer Seite festgestellt werden kann oder nicht.
Bei Rucklern im Spiel, "Lag" und ähnlichem Verhalten kann es jedoch sein, dass das technische Problem eben nicht auf unserer Seite liegt, sondern etwas bei den Einstellungen des jeweiligen Spielers für Probleme sorgt. Oft kann hier die technische erste Hilfe für Abhilfe sorgen.
Gibt es keinen Hinweis auf ein allgemeines technisches Problem mit dem Spiel, wird der Fall ebenso entsprechend bewertet werden.
Du solltest deinem Bündnismitglied also entsprechend weiterhin anraten, den Support zu kontaktieren.
Von der Veröffentlichung dieser persönlichen Unterredung ist jedoch abzusehen. Der Grund dafür findet sich in den Community Richtlinien.
Liebe Grüße,
Steffi
Das gleiche "Mißgeschick" ist mir auch schon einige Male passiert.
Die letzten beiden Male war es besonders bitter, da ich nicht mal mehr die Arbeiter übrig hatte und auch kein Haus aufstocken konnte. Also erst nen Stall abreißen, um wenigstens für das teure Goldfeld den zusätzlichen Arbeiter zu haben.
Bei so etwas ist keine Abfrage möglich..... wenns um angebliche Verluste an Farmdollar geht (Silo, Futtermühle) sehr wohl.
SEHR ÄRGERLICH!