Gold Ausgabe Mine

Blondi90 (DE1)

Guten Tag mir ist gestern was sehr ärgerliches passiert habe mit einer paysafe karte im wert von 19.99 Euro ( 32.000 gold) gekauft.
und versehendlich bin mir nicht genau sicher aber über 20.000gold  für die Mine ausgegeben
ich hoffe sehr das ich es zurück erstattet bekomme da ich nie vorhatte sone unmenge für mine auszugeben.
habe bereits ein Ticket geschrieben wie lange kann das nun dauern bis ich ne antwort bekomme und
bekomme ich es zurück erstattet?
ps. spiele noch andere Browser games in denen solche ärgerlichen sachen problemlos erstattet wurde
hoffe das mir schnell geholfen wird das  frustet mich tierisch
lg Blondi

hexenlady1 (DE1)

solltest du die Mine für Gold gestartet haben, wurde dir 2000 Gold abgezogen und eine Goldminenlizenz und du bekommst nach 48 Std. 4000 Gold ausbezahlt. Also machst du einen Gewinn von 2000 Gold.

Blondi90 (DE1)

mir fehlen aber 20.000 gold

hexenlady1 (DE1)

ich habe gerade gesehen, dass du deine Mine auf stufe 3 ausgebaut hast dafür werden 19.500 Gold abgezogen

das ist wohl pech

Blondi90 (DE1)

ich hoffe sehr das es seitens suport nicht einfach als pech gesehen wird bin seit jahren Kunde bei goodgame zwar jahre bei goodgame Gangster in dem ich schon viel investiert habe
und nen extra premium button gibt es leider nicht
hoffe da echt auf verständnis

hexenlady1 (DE1)

ich drück dir die daumen

Blondi90 (DE1)

danke schön

Reilomed (DE1)

Ich drücke dir auch die Daumen, aber hab da wenig Hoffnung. Vor einigen Wochen hatte auch jemand die falsche Taste bei der Mühle gedrückt (nämlich Mühle im höchsten level abbrechen) und soweit ich weiß ist die Mühle nicht zurückgekommen.