aHOJ PÍŠE MI TO ŽE ZLATO BYLO PŘIPSÁNO ALE NIC NEMÁM
Ahoj, co ti nebylo připsáno? Pokud jsi nakupovat v akci +50% pro spolek, tak zlato navíc bylo připsáno spolku, ne tobě, tobě by se mělo připsat zlato, které jsi kupoval. Pokud ti toto zlato připsáno nebylo (základ), kontaktuj podpory hry.
Kredit v mobilu ale na email mi došlo že mám aktivovat poukaz na zlato a tak sem to zkusil a mám prej bloklej učet.
tak to máš dvě možnosti, vlastně jen jednu. 1. kontaktovat svého mobilního operátora, proč máš bloklej účet. A potom , pokud se ti peníze odečetli a nepřičetli zlaté, kontaktovat podporu hry. Více opravdu my tady udělat nemůžeme.
Moje odpověď bude opět stejná, musíš se obrátit na podporu, my nemáme přístup k pohybům na tvém účtu a ani nemáme pravomoci ti chybějící zlato připsat.
Ja si myslim, ze to neni nutne, normalni si vecer napis kolik mas a rano to poznas, ono se to pripise drive nez ti odleti ta animace, takze to vypada, ze si nedostala nic. Uz se to tu resilo.
Ahoj, nepřičítají -li se vám odměny za postu do vyššího levelu, či za přihlášení do hry, musíte kontaktovat podporu hry. Tady vám opravdu nikdo jiný nepomůže.
dobry den nevim kam se obratit včera v prime dray jsem nabila 50000tisic zlatek s tim ze obdrzim i 25 modrych listku do dolu ale platba nešla uskutečnit až dnes sice zlatky mi pripsali ale pipirky do dolu uz ne tak nevím proč to pouští když pres vikend platku neprijmají dekuji za radu nebo za vyřešení
dobry den nevim kam se obratit včera v prime dray jsem nabila 50000tisic zlatek s tim ze obdrzim i 25 modrych listku do dolu ale platba nešla uskutečnit až dnes sice zlatky mi pripsali ale pipirky do dolu uz ne tak nevím proč to pouští když pres vikend platku neprijmají dekuji za radu nebo za vyřešení
Ahoj, opravdu tyto problémy musíš řešit přes podporu hry.
Prosím popiš jim, kdy a za jakých okolností jsi kupoval zlaté.
A taky poznamenej, že ti zlaté byli sice připsány, ale bez odměny. Děuji
Taky kupuju přes ONLINE BANK (ČS). Vždycky mi zlatky a prémie naběhnou hned (5 min. je maximum) a dneska to bylo víc než 5 hodin :-((. Asi se něco děje
Prime Day-zaplatila jsem pladbu na koupi zlaťáků a nepřišla mě žádná odměna!Bylo to povolení k těžbě25krát a nic.Moc mě to mrzí.Prosím dáte mě vědět čím to je.
Komentáře
Ahoj, co ti nebylo připsáno? Pokud jsi nakupovat v akci +50% pro spolek, tak zlato navíc bylo připsáno spolku, ne tobě, tobě by se mělo připsat zlato, které jsi kupoval. Pokud ti toto zlato připsáno nebylo (základ), kontaktuj podpory hry.
Kupoval sem zlato v prime time +100%
Přes co jsi zlato kupoval, že i došel poukaz?
PS: dali mi i kod poukazu
obdržel sem kod a nejde aktivovat
tak to máš dvě možnosti, vlastně jen jednu. 1. kontaktovat svého mobilního operátora, proč máš bloklej účet. A potom , pokud se ti peníze odečetli a nepřičetli zlaté, kontaktovat podporu hry. Více opravdu my tady udělat nemůžeme.
Ještě se chci zeptat zda mi muže poukaz propadnout, díky za odpověd.
No tak pořád čekám na odblokování použití poukazů ale podpora je podpora dám jim ještě čas do roku 2015 a pak se uvidí.
Několikrát tu bylo napsáno, že support pracuje v omezeném režimu...Prosím o trpělivost.
Tohle mne tedy dostalo, protože dle direktivy EU mají všechny banky na převod pouhých 24hodin
tak mňa dostalo zase toto..neraz mi trvá prevod aj tri dni (a nejedná sa pritom o zasielanie peňazí GGS)
Moje odpověď bude opět stejná, musíš se obrátit na podporu, my nemáme přístup k pohybům na tvém účtu a ani nemáme pravomoci ti chybějící zlato připsat.
Prosím, obrať se na support, chybějící zlatky ti připíšou. Děkuju
Ahoj, opravdu tyto problémy musíš řešit přes podporu hry.
Prosím popiš jim, kdy a za jakých okolností jsi kupoval zlaté.
A taky poznamenej, že ti zlaté byli sice připsány, ale bez odměny. Děuji
ahoj záleží, jak jsi zlatky kupovala. Přes SMSku třeba připsány bývají skoro okamžitě, pokud platíš převodem, trvat to může i 3-5 dnů.