Zbývá napsat na podporu. Ze zkušenosti bych rovnou doporučil uvést poskytovatele připojení, zažil jsem takový problém jen jednou a chyba byla zřejmě právě v tom.
Ahojky všem, taky máme ve spolku ten problém hlásí mi hráči, že se nemohou přihlásit a píšou mi na mail, že když zadají PŘIHLÁSIT SE, tak jim naskočí obrázek s farmou, ale není tam tabulka na JMÉNO a HESLO.
Máme založené v rodině tři farmy.Během posledních tří dnů na dvou počítačích nemůžeme hru vůbec spustit i když doposud vše bezchybně fungovalo.Nemáte radu co s tím máme dělat.Zkoušeli jsme i jiné prohlížeče než jsme měli a nic.
Ahojky všem, taky máme ve spolku ten problém hlásí mi hráči,
že se nemohou přihlásit a píšou mi na mail, že když zadají PŘIHLÁSIT SE,
tak jim naskočí obrázek s farmou, ale není tam tabulka na JMÉNO a
HESLO.
Vedoucí našeho spolku to zkoušela nejmíň 10x právě přes ofic. stránky, dostala se na hru až dnes od poslední aktualizace a jedna hráčka se nedostala zatím vůbec, čekám na mailu odpověď.
Vedoucí našeho spolku to zkoušela nejmíň 10x právě přes ofic. stránky, dostala se na hru až dnes od poslední aktualizace a jedna hráčka se nedostala zatím vůbec, čekám na mailu odpověď.
A mají vše promazáno a aktualizováno? To bude spíš nějaká chyba v zobrazení.. Případně ještě zkusit jiný prohlížeč.
Nezlob se angel,ale nic nepomáhá,ani mazání hra jede jen na googlu a to ještě velmi špatně,nedá se domluvit se členy spolku,spousta chyb.Skusil jsem jiné hry a žádný problém jen zde
Nezlob se angel,ale nic nepomáhá,ani mazání hra jede jen na googlu a to ještě velmi špatně,nedá se domluvit se členy spolku,spousta chyb.Skusil jsem jiné hry a žádný problém jen zde
Taky jsem zkusila i jiné hry, tam o nějaké hratelnosti mluvit ani nešlo (a zprzněné české lokalizaci raději pomlčím). Naopak tady se mi absolutně všechny chyby vyhýbají.
Patřím mezi hráče,kteří se od aktualizace nemohou přihlásit,vše jsem promazal ale nepomáhá to.Zpodpory jsem dostal jen jednu odpověd že je nový ticket a že dají vědět/psal jsem tam v pátak.Na googlu se přihlásím,ale také mám uvedené problémy
Patřím mezi hráče,kteří se od aktualizace nemohou přihlásit,vše jsem promazal ale nepomáhá to.Zpodpory jsem dostal jen jednu odpověd že je nový ticket a že dají vědět/psal jsem tam v pátak.Na googlu se přihlásím,ale také mám uvedené problémy
Bohužel podpora pracuje pouze v pracovní dny od 10 do 18 hodin, měj s nimi prosím trochu trpělivost.
ahoj všem už 4 den mi nejde se přihlásit do hry nechce se mi hra vubec načíct kde je problém nic jsem ještě nezjistila nikde jsem se nic nedočetla kde je chyba ?
ahoj všem už 4 den mi nejde se přihlásit do hry nechce se mi hra vubec načíct kde je problém nic jsem ještě nezjistila nikde jsem se nic nedočetla kde je chyba ?
Ahoj, zkus prosím promazat cookies, aktualizovat flash player a prohlížeč. Pokud nepomůže, zkus ještě jiný prohlížeč. Je ale opravdu třeba provést všechny uvedené kroky. Většině hráčů toto pomohlo.
ahoj všem už 4 den mi nejde se přihlásit do hry nechce se mi hra vubec načíct kde je problém nic jsem ještě nezjistila nikde jsem se nic nedočetla kde je chyba ?
Ahoj, zkus prosím promazat cookies, aktualizovat flash player a prohlížeč. Pokud nepomůže, zkus ještě jiný prohlížeč. Je ale opravdu třeba provést všechny uvedené kroky. Většině hráčů toto pomohlo.
Ahoj. Problémy jsou v celé hře cca od soboty ( promazání sice pomohlo, ale tím se to ještě zhoršilo). Jakmile jsem dal ntb do zabezpečené sítě, tak se IE i Firefox cca do minuty po logu zaseknou a je potřeba vše opakovat (shodit prohlížeč,login,vybrat,zadat) a zase to celé padne.
Ahoj. Problémy jsou v celé hře cca od soboty ( promazání sice pomohlo, ale tím se to ještě zhoršilo). Jakmile jsem dal ntb do zabezpečené sítě, tak se IE i Firefox cca do minuty po logu zaseknou a je potřeba vše opakovat (shodit prohlížeč,login,vybrat,zadat) a zase to celé padne.
Janboy
U IE se nedivím, ten prohlížeč bych se vůbec bála používat
Nemáš prosím možnost to zkusit i v chrome?
Samozřejmě neustávající problémy předám, snad se je podaří brzy vyřešit, přece nechceme, aby vaše zvířátka strádala a pšenka už byla přerostlá .)
ahoj všem už 4 den mi nejde se přihlásit do hry nechce se mi hra vubec načíct kde je problém nic jsem ještě nezjistila nikde jsem se nic nedočetla kde je chyba ?
Ahoj, zkus prosím promazat cookies, aktualizovat flash player a prohlížeč. Pokud nepomůže, zkus ještě jiný prohlížeč. Je ale opravdu třeba provést všechny uvedené kroky. Většině hráčů toto pomohlo.
ahoj všem už 4 den mi nejde se přihlásit do hry nechce se mi hra vubec načíct kde je problém nic jsem ještě nezjistila nikde jsem se nic nedočetla kde je chyba ?
Ahoj, zkus prosím promazat cookies, aktualizovat flash player a prohlížeč. Pokud nepomůže, zkus ještě jiný prohlížeč. Je ale opravdu třeba provést všechny uvedené kroky. Většině hráčů toto pomohlo.
hm to je hezký a když i to nepomůže ?
Psala jsem, že přetrvávání chyby nahlásím k testování. To jsem udělala, víc nezmůžu. Nezbývá než čekat. Problémy se vyskytují jen u některých hráčů, proto hledání příčiny může být obtížnější. Snad se tedy brzy změny dočkáte..
Už několik dnů mám problém se spuštěním hry , úplně se mi z ničeho nic ztratila . pomůže mi někdo , co s tím ? Obrátila jsem se na podporu , ale - nic .
Co znamená, že se ztratila? Jedeš od nuly? Píše ti to neplatné heslo či něco jiného? Nejde vůbec načíst stránka s hrou? Prosím trochu přiblížit, jinak se kloudné pomoci nedočkáš
Co se zase udělalo s grafikou za změny? Zobrazuje se po přihlášení černá obrazovka. Při dalším se všechno načítá strašně dlouho a "super" je zvětšení obrazu. Před poslední aktualizací to šlo na tři části, teď se farma zobrazí buď malá nebo obří. Nic mezi tím. Poslední dobou se to stále víc dostává do situace cca před rokem, kdy to s načítáním stránky bylo hodně špatné. Pak se to výrazně zlepšilo, ale to už zase neplatí. (a jen pro úplnost u mě problém není, mám pořád stejný počítač, prohlížeč, připojení..... a poznámku sem nepíši na základě jednoho přihlášení, ale po opakovaných problémech)
Co se zase udělalo s grafikou za změny? Zobrazuje se po přihlášení černá obrazovka. Při dalším se všechno načítá strašně dlouho a "super" je zvětšení obrazu. Před poslední aktualizací to šlo na tři části, teď se farma zobrazí buď malá nebo obří. Nic mezi tím. Poslední dobou se to stále víc dostává do situace cca před rokem, kdy to s načítáním stránky bylo hodně špatné. Pak se to výrazně zlepšilo, ale to už zase neplatí. (a jen pro úplnost u mě problém není, mám pořád stejný počítač, prohlížeč, připojení..... a poznámku sem nepíši na základě jednoho přihlášení, ale po opakovaných problémech)
Ahoj, pokud máš černou obrazovku apod., rozhodně doporučuju aktualizovat flash player a prohlížeč (můžeš mít stejný počítač a všechno, ale doba se mění a technika o to rychleji ). Co se týče horšího načítání, to se testuje, snad se problém podaří brzy vyřešit
Mimochodem, počet komentářů, který se zobrazuje tady na fóru je taky špatně. U mě to píše 3, což je nesmysl.
Počítání se zobrazuje správně, nicméně u některých hráčů byly přestupem na nové fórum vytvořeny nové účty. Kontaktuj prosím CM @Foxes, ta to dá do pořádku. Na původním účtu máš 38 příspěvků, to by snad mohlo být reálnější
Ahoj, může to být připojením k internetu, zkus třeba znovu hru načíst a počkat. Případně zkus ještě aktualizovat flash player - ke stažení zde: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=cz.
Škoda že už jsem posbírala bonbony, teď bych je měla jak na talíři
To už bohužel ne, to bylo tak první dvě události, kdy se něco sbíralo kolem farmy, takže než se načetlo pozadí, šlo všechno hravě posbírat. Teď už to nejde, bonbony se načtou až s pozadím
Ahoj Po dnešní aktualizaci mi zmizela polovina spodního menu (jakoby useknutá část obrazovky) v mozille. V chrome je to v pořádku. Do dneška problém nebyl. Jelikož používám primárně mozillu, dost mě to štve
Ahoj, chci se zeptat, jestli má někdo tento problém: když přeskočím z jedné farmy na druhou (hlavní - gurmán apod.) tak mi okolí farmy zezelená. Je to nějaká chyba?
Ahoj, chci se zeptat, jestli má někdo tento problém: když přeskočím z jedné farmy na druhou (hlavní - gurmán apod.) tak mi okolí farmy zezelená. Je to nějaká chyba?
Komentáře
Zbývá napsat na podporu. Ze zkušenosti bych rovnou doporučil uvést poskytovatele připojení, zažil jsem takový problém jen jednou a chyba byla zřejmě právě v tom.
Ahojky všem, taky máme ve spolku ten problém hlásí mi hráči, že se nemohou přihlásit a píšou mi na mail, že když zadají PŘIHLÁSIT SE, tak jim naskočí obrázek s farmou, ale není tam tabulka na JMÉNO a HESLO.
Díky
Ahoj.. a přihlašují se přes oficiální stránky http://bigfarm.goodgamestudios.com/?
Ahoj, zkus prosím vymazat cookies (návod v textové verzi zde: https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/cs/discussion/comment/70862/#Comment_70862), případně zkusit jiný prohlížeč.
Ale.. nějak netuším, na co vlastně reaguješ...
Jakmile jsem dal ntb do zabezpečené sítě, tak se IE i Firefox cca do minuty po logu zaseknou a je potřeba vše opakovat (shodit prohlížeč,login,vybrat,zadat) a zase to celé padne.
Janboy
Nemáš prosím možnost to zkusit i v chrome?
Samozřejmě neustávající problémy předám, snad se je podaří brzy vyřešit, přece nechceme, aby vaše zvířátka strádala a pšenka už byla přerostlá .)
Počítání se zobrazuje správně, nicméně u některých hráčů byly přestupem na nové fórum vytvořeny nové účty. Kontaktuj prosím CM @Foxes, ta to dá do pořádku. Na původním účtu máš 38 příspěvků, to by snad mohlo být reálnější
dokonce mi nejde už ani sklízet...
edit: sloučení příspěvků - příště prosím použij funkci "Upravit" kliknutím na ozubené kolečko u příspěvku (black-.-angel)
Po dnešní aktualizaci mi zmizela polovina spodního menu (jakoby useknutá část obrazovky) v mozille. V chrome je to v pořádku. Do dneška problém nebyl. Jelikož používám primárně mozillu, dost mě to štve
Tak už je to v pořádku