Ztráta zlaté licence

System

Tato diskuze byla vytvořena přesunutím komentářů z diskuze black-.-angel.

lkava (CZ1)

Dobrý den, nevím kam jsem se to dostala ale jsem vytočená do nepříčetnosti. Po Vaší dnešní a zase neoznámené další AKTUALIZACI jsem přišla o poukaz na zlato. Kdo mi ho nahradí a nebo to je asi normální, že mizí věci z farem- super hra, to je sprosté okrádání. Já také nikde nekradu.Mám chuť s tím seknout.?Raději končím  lkava

black-.-angel (FormerMod)

Ahoj @lkava (CZ1),

aktualizace předem oznámena byla. Ohledně jakýchkoli ztrát je třeba kontaktovat podporu. Zlaté licence bohužel zmizely ve více případech, ale není to u všech.

lkava (CZ1)

To . že jsem dostala žolíka na 23minut, to mě teda vytrhlo. Vůbec to není kompenzace za zlatý lístek do dolu. Proč děláte samé aktualizace, dnes 3x, když se ztrácí věci. Nemáte to vychytané, za poslední půlrok je to masakr, pořád nějaký problém. A z podpory sory, to je teda věc, to se můžu na to rovnou vykašlat a to jsem ještě slušná lkava

black-.-angel (FormerMod)

Kompenzace byla za ty neustálé odstávky, ne za individuální ztráty na účtech. S tím ti poradí pouze podpora, nikdo jiný.