Domů Czech Technické problémy & bugy

Zvýšení výrobních nákladů - zmizelé dekorace na květinové farmě

13»

Komentáře

  • Rozárka2 (CZ1)Rozárka2 (CZ1) CZ1 Komentářů: 13
    Děkuji a přeji hezký večer.
  • Petula92 (CZ1)Petula92 (CZ1) Komentářů: 1
    Tak dnes se mi stalo to samé. V režimu návrhu mi z hlavní farmy zmizely VŠECHNY uschované dekorace. S novou farmou je vážně hodně zábavy... :-(
  • Bašenka (CZ1)Bašenka (CZ1) Komentářů: 1
    Dobrý den, mám stejný problém. Již 2x mi zmizely dekorace z inventáře.
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    Tento problém jsem opět pošťouchla k řešení :)
  • Petra-N (CZ1)Petra-N (CZ1) Komentářů: 1
    Petra-N
         Ahoj,
        mám stejný problém se zmizením dekorací po použití režimu návrhu na gurmánské farmě. 

  • lada556 (CZ1)lada556 (CZ1) CZ1 Komentářů: 1
    Ahoj,
    připojuji se ke všem nešťastníkům výše a taky hlásím ztrátu-zmizení všech dekorací z inventáře na hl. farmě.Podporu jsem kontaktoval a jejich rady mě pobavily, mám změnit prohlížeč, vymazat historii, instalovat nový flash player, apod. Dělají si z nás . . .???
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    upraveno 10.10.2016
    lada556 (CZ1) napsal(a):
    Ahoj,
    připojuji se ke všem nešťastníkům výše a taky hlásím ztrátu-zmizení všech dekorací z inventáře na hl. farmě.Podporu jsem kontaktoval a jejich rady mě pobavily, mám změnit prohlížeč, vymazat historii, instalovat nový flash player, apod. Dělají si z nás . . .???
    Nedělají, ale ne každý z hráčů to udělá a některým to opravdu může pomoci ;) Pokud tyto kroky u tebe nepomohly, kontaktuj je znovu.
  • Michaelus (CZ1)Michaelus (CZ1) Komentářů: 2

    stalo se mi to při resetování kurzoru, který se zablokoval, proto píšu, aby si to někteří přečetli a nedopadly stejně jako my, stálo to hodně úmorné práce,ztratilo se mi asi 8 věcí a některé jsem vylepšoval takže mnoho bodů.


  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    upraveno 16.10.2016
    Michaelus (CZ1) napsal(a):

    stalo se mi to při resetování kurzoru, který se zablokoval, proto píšu, aby si to někteří přečetli a nedopadly stejně jako my, stálo to hodně úmorné práce,ztratilo se mi asi 8 věcí a některé jsem vylepšoval takže mnoho bodů.


    Ono už to tady psalo opravdu hodně hráčů, ale jak vidíš, ne všichni to čtou. Tvůj příspěvek je toho důkazem :p 
  • Ahoj, taky mi zmizely dekorace. Na květinové farmě - otevřela jsem si "režim návrhu", do "meziskladu budov" jsem si umístila hromadu dekorací, asi deset, pak jsem klikla na zelenou krabici ("místní inventář") a přemístila ty dekorace tam, přesunula jsem je myší. Potřebovala jsem je na chvíli uschovat, protože jsem si chtěla uvolnit místo. Pak jsem dala "hotovo". Když jsem se k nim chtěla vrátit, nebyly nikde, ani v inventáři, ani v záložce mezisklad. Zkoušela jsem napsat na podporu, ale zatím bez "živé" odpovědi...
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    irenamich (CZ1) napsal(a):
    Ahoj, taky mi zmizely dekorace. Na květinové farmě - otevřela jsem si "režim návrhu", do "meziskladu budov" jsem si umístila hromadu dekorací, asi deset, pak jsem klikla na zelenou krabici ("místní inventář") a přemístila ty dekorace tam, přesunula jsem je myší. Potřebovala jsem je na chvíli uschovat, protože jsem si chtěla uvolnit místo. Pak jsem dala "hotovo". Když jsem se k nim chtěla vrátit, nebyly nikde, ani v inventáři, ani v záložce mezisklad. Zkoušela jsem napsat na podporu, ale zatím bez "živé" odpovědi...
    Ahoj, bylo zde již mnohokrát řečeno, že s použitím režimu návrhu se dekorace ztrácí, pro přestavbu farmy dekorace ukládejte "do zelené krabice" rovnou z farmy, mimo režim návrhu.

    Měj s podporou trochu trpělivosti, tiketů mají opravdu hodně ;)
  • Ahoj, děkuji za odpověď. Já ty zprávy tady četla, ale přišlo mi, že pokud něco je vyřešené, tak komplexně, aby se to už nedělo, ale evidentně ne. Dnes se mi to stalo znovu, ztráta dekorace, tentokrát na hlavní farmě. Ale tentokrát nezmizela hned, nějakou dobu zůstala, kde měla být. Ale s odstupem několika hodin jsem zjistila, že tam není. Opět jsem ji uložila do inventáře přes režim návrhu. Tak už si dám vážně pozor... Jak by řekl medvídek od Kolína, tyhle hry jsou tedy pěkně vypečené...
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    Ono to právě ale ještě není vyřešené, bohužel :neutral:
  • kaciiik23 (CZ1)kaciiik23 (CZ1) Komentářů: 1
    Ahoj ,dnes mi taky zmizely dekorace z meziskladu a to uplně všechny co jsem tam dala z gur.farm. Otázka zni vrátí se mi ?? nemusím doufám shánět nové ?? Dík za odpověď .... popřípadě jak je vrátit ?
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    kaciiik23 (CZ1) napsal(a):
    Ahoj ,dnes mi taky zmizely dekorace z meziskladu a to uplně všechny co jsem tam dala z gur.farm. Otázka zni vrátí se mi ?? nemusím doufám shánět nové ?? Dík za odpověď .... popřípadě jak je vrátit ?
    Pokud je někdo, kdo je může vrátit, tak je to podpora.
  • LucicinQa (SK1)LucicinQa (SK1) Komentářů: 3
    upraveno 24.10.2016
    Ahojte :-)
    Keďže neviem na support podrobne napísať túto chybu v cudzom jazyku, obraciam sa na vás :-)

    Po dlhšej dobe som sa prihlásila na farmu. Konkrétne na farme s kvetmi sa mi hneď ponúkol "režim rozloženia", bolo to zrejme kvôli novej hracej ploche, na územia sa mi určité budovy nezmestili (pre mňa to bola novinka, žiaľ nebola som tu viac ako 3 mesiace). Uložila som potrebné budovy, a ďalej hrala. Neskôr som sa na farmu s kvetmi vrátila a menila rozloženie budov a dekorácií, nech zo spokojnosti robotníkov "vyťažím" maximum. Problém nastal po uložení všetkých budov z "režimu rozloženia". Mnohé dekorácie odrazu chýbali, nemám ich ani v inventári. Neviem presne, o aké množstvo dekorácii išlo (pamätám si hlavne ozdoby Tiki z udalosti Havaj a tábory z udalosti Hurá do prírody). Určite ich chýba veľa, mám odrazu veľa voľného miesta a extrémne nespokojných robotníkov. Dosť to zamrzelo, keďže o tie dekorácie bol pre mňa občas ťažký boj s časom :-/

    Urobila som niečo zle ja, alebo je to nejaká chyba v hre? Ďakujem za odpoveď :-)

    Ešte aby som doplnila, na support som písala, avšak mi odpísali krásny mail v angličtine. Pochopila som akurát to, že mám svoj problém napísať v dostupných jazykoch. Nemčinu síce ovládam, ale toto zrovna nie je moja šálka kávy :-)

    edit: sloučení příspěvků (black-.-angel)
    Post edited by black-.-angel (FormerMod) on
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    LucicinQa (SK1) napsal(a):
    Ahojte :-)
    Keďže neviem na support podrobne napísať túto chybu v cudzom jazyku, obraciam sa na vás :-)

    Po dlhšej dobe som sa prihlásila na farmu. Konkrétne na farme s kvetmi sa mi hneď ponúkol "režim rozloženia", bolo to zrejme kvôli novej hracej ploche, na územia sa mi určité budovy nezmestili (pre mňa to bola novinka, žiaľ nebola som tu viac ako 3 mesiace). Uložila som potrebné budovy, a ďalej hrala. Neskôr som sa na farmu s kvetmi vrátila a menila rozloženie budov a dekorácií, nech zo spokojnosti robotníkov "vyťažím" maximum. Problém nastal po uložení všetkých budov z "režimu rozloženia". Mnohé dekorácie odrazu chýbali, nemám ich ani v inventári. Neviem presne, o aké množstvo dekorácii išlo (pamätám si hlavne ozdoby Tiki z udalosti Havaj a tábory z udalosti Hurá do prírody). Určite ich chýba veľa, mám odrazu veľa voľného miesta a extrémne nespokojných robotníkov. Dosť to zamrzelo, keďže o tie dekorácie bol pre mňa občas ťažký boj s časom :-/

    Urobila som niečo zle ja, alebo je to nejaká chyba v hre? Ďakujem za odpoveď :-)

    Ešte aby som doplnila, na support som písala, avšak mi odpísali krásny mail v angličtine. Pochopila som akurát to, že mám svoj problém napísať v dostupných jazykoch. Nemčinu síce ovládam, ale toto zrovna nie je moja šálka kávy :-)

    edit: sloučení příspěvků (black-.-angel)
    Ahoj, to není tvá chyba, ale chyba ve hře, bohužel. Bude třeba kontaktovat podporu. Vezmi si k ruce nějaký předkladač, určitě sto společně zvládnete :)
  • zuza49 (CZ1)zuza49 (CZ1) Komentářů: 12
    jak to vypadá se zmizelými dekoracemi? Vrátí se mi nebo jsou nadobro pryč? stalo se to více lidem z našeho spolku!!! Jestli si dekorace, musím opět koupit nebo znovu získat soutěží, tak  mi to fakt nebaví :-(. Je to ztráta času a peněz :-(. Děkuji za informaci.
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    zuza49 (CZ1) napsal(a):
    jak to vypadá se zmizelými dekoracemi? Vrátí se mi nebo jsou nadobro pryč? stalo se to více lidem z našeho spolku!!! Jestli si dekorace, musím opět koupit nebo znovu získat soutěží, tak  mi to fakt nebaví :-(. Je to ztráta času a peněz :-(. Děkuji za informaci.
    Kontaktuj podporu, ti jediní mohou alespoň nějaké vrátit.
  • zuza49 (CZ1)zuza49 (CZ1) Komentářů: 12
    upraveno 30.10.2016
    hmmmm super, ale neumím anglicky ani jinou řeč, tudíž mám smůlu :-(, Je podpora v češtině nebo mi poradíte, jak na to?

  • pexi (CZ1)pexi (CZ1) CZ1 Komentářů: 28,812
    zuza49 (CZ1) napsal(a):
    hmmmm super, ale neumím anglicky ani jinou řeč, tudíž mám smůlu :-(, Je podpora v češtině nebo mi poradíte, jak na to?

    Ahoj.
    Podpora v češtině byla zrušená. Musíš napsat jiným jazykem nebo použít překladač. Bohužel jinak se nedá.
  • zuza49 (CZ1)zuza49 (CZ1) Komentářů: 12
    to je sice hezký, ale když to dám do překladače, tak z toho vyjde nesmysl, že :-D???
  • pexi (CZ1)pexi (CZ1) CZ1 Komentářů: 28,812
    Ano, někdy ano. Nějak se s tím musíš poprat. Nic jiného s tím nenaděláš pokud chceš napsat na podporu.
  • vladka49 (CZ1)vladka49 (CZ1) CZ1 Komentářů: 215
    já si myslela že od toho máme vedení aby nahlásilo chyby je pravda že z překladače vyleze nesmysl a ne jenom zuza ale více hráčů od nás ze spolku má takové problémy a nezlob se na mě ale 60ti letá paní se kvuli tomu nebude učit cizí řeč trocha vstřícnosti by neuškodila 
  • pexi (CZ1)pexi (CZ1) CZ1 Komentářů: 28,812
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    já si myslela že od toho máme vedení aby nahlásilo chyby je pravda že z překladače vyleze nesmysl a ne jenom zuza ale více hráčů od nás ze spolku má takové problémy a nezlob se na mě ale 60ti letá paní se kvuli tomu nebude učit cizí řeč trocha vstřícnosti by neuškodila 
    Já se nezlobím, taky s tím máme problémy. Vedení jak říkáš hlásí a vyřizuje hromadné chyby a potíže ale není v jeho silách ještě hráčům překládat to co chtějí napsat na podporu. To by asi potřebovali aby měl den 48 hodin. Pokud někdo něco podpoře potřebuje co nelze vyřídit přes forum tak mu nic jiného nezbývá než použít nějaký cizí jazyk. Je tam i ruština, polština...
  • vladka49 (CZ1)vladka49 (CZ1) CZ1 Komentářů: 215
    pexi (CZ1) napsal(a):
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    já si myslela že od toho máme vedení aby nahlásilo chyby je pravda že z překladače vyleze nesmysl a ne jenom zuza ale více hráčů od nás ze spolku má takové problémy a nezlob se na mě ale 60ti letá paní se kvuli tomu nebude učit cizí řeč trocha vstřícnosti by neuškodila 
    Já se nezlobím, taky s tím máme problémy. Vedení jak říkáš hlásí a vyřizuje hromadné chyby a potíže ale není v jeho silách ještě hráčům překládat to co chtějí napsat na podporu. To by asi potřebovali aby měl den 48 hodin. Pokud někdo něco podpoře potřebuje co nelze vyřídit přes forum tak mu nic jiného nezbývá než použít nějaký cizí jazyk. Je tam i ruština, polština...
    už jsem psala že starší lidi to nezvládnou a ti mladší stejně vědí že si nepomůžou o tom žádná 
  • pexi (CZ1)pexi (CZ1) CZ1 Komentářů: 28,812
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    pexi (CZ1) napsal(a):
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    já si myslela že od toho máme vedení aby nahlásilo chyby je pravda že z překladače vyleze nesmysl a ne jenom zuza ale více hráčů od nás ze spolku má takové problémy a nezlob se na mě ale 60ti letá paní se kvuli tomu nebude učit cizí řeč trocha vstřícnosti by neuškodila 
    Já se nezlobím, taky s tím máme problémy. Vedení jak říkáš hlásí a vyřizuje hromadné chyby a potíže ale není v jeho silách ještě hráčům překládat to co chtějí napsat na podporu. To by asi potřebovali aby měl den 48 hodin. Pokud někdo něco podpoře potřebuje co nelze vyřídit přes forum tak mu nic jiného nezbývá než použít nějaký cizí jazyk. Je tam i ruština, polština...
    už jsem psala že starší lidi to nezvládnou a ti mladší stejně vědí že si nepomůžou o tom žádná 
    Každý se musí rozhodnout za sebe, jestli mu to něco stojí za psaní na podporu nebo ne. A pokud ano, musí si s tím nějak poradit buď sám nebo někoho požádat o pomoc. Nevím co jiného na to říct.
  • vladka49 (CZ1)vladka49 (CZ1) CZ1 Komentářů: 215
    pexi (CZ1) napsal(a):
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    pexi (CZ1) napsal(a):
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    já si myslela že od toho máme vedení aby nahlásilo chyby je pravda že z překladače vyleze nesmysl a ne jenom zuza ale více hráčů od nás ze spolku má takové problémy a nezlob se na mě ale 60ti letá paní se kvuli tomu nebude učit cizí řeč trocha vstřícnosti by neuškodila 
    Já se nezlobím, taky s tím máme problémy. Vedení jak říkáš hlásí a vyřizuje hromadné chyby a potíže ale není v jeho silách ještě hráčům překládat to co chtějí napsat na podporu. To by asi potřebovali aby měl den 48 hodin. Pokud někdo něco podpoře potřebuje co nelze vyřídit přes forum tak mu nic jiného nezbývá než použít nějaký cizí jazyk. Je tam i ruština, polština...
    už jsem psala že starší lidi to nezvládnou a ti mladší stejně vědí že si nepomůžou o tom žádná 
    Každý se musí rozhodnout za sebe, jestli mu to něco stojí za psaní na podporu nebo ne. A pokud ano, musí si s tím nějak poradit buď sám nebo někoho požádat o pomoc. Nevím co jiného na to říct.
    nevím ale proč se máme podřizovat my proč si to nepřeloží vedení z češtiny není to přeci náš problém že to nemáme v češtině 
  • zuza49 (CZ1)zuza49 (CZ1) Komentářů: 12
    dobrá, tak se aspoň ptám, zda s tím něco dělají, když už se o tom ví přes měsíc a přesto mi to udělalo, včera znova? Dál se chci zeptat proč zrušili podporu v češtině? děkuji za odpověď.
  • black-.-angel (FormerMod)black-.-angel (FormerMod) Guest Komentářů: 19,044
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    pexi (CZ1) napsal(a):
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    pexi (CZ1) napsal(a):
    vladka49 (CZ1) napsal(a):
    já si myslela že od toho máme vedení aby nahlásilo chyby je pravda že z překladače vyleze nesmysl a ne jenom zuza ale více hráčů od nás ze spolku má takové problémy a nezlob se na mě ale 60ti letá paní se kvuli tomu nebude učit cizí řeč trocha vstřícnosti by neuškodila 
    Já se nezlobím, taky s tím máme problémy. Vedení jak říkáš hlásí a vyřizuje hromadné chyby a potíže ale není v jeho silách ještě hráčům překládat to co chtějí napsat na podporu. To by asi potřebovali aby měl den 48 hodin. Pokud někdo něco podpoře potřebuje co nelze vyřídit přes forum tak mu nic jiného nezbývá než použít nějaký cizí jazyk. Je tam i ruština, polština...
    už jsem psala že starší lidi to nezvládnou a ti mladší stejně vědí že si nepomůžou o tom žádná 
    Každý se musí rozhodnout za sebe, jestli mu to něco stojí za psaní na podporu nebo ne. A pokud ano, musí si s tím nějak poradit buď sám nebo někoho požádat o pomoc. Nevím co jiného na to říct.
    nevím ale proč se máme podřizovat my proč si to nepřeloží vedení z češtiny není to přeci náš problém že to nemáme v češtině 
    Celý formulář je v angličtině (či v jiných jazycích), prosím, zkuste to akceptovat. Pochopte, že teď anglickou podporu využívá naprostá většina komunit, překládat všechny jazyky do angličtiny není v silách podpory a pouze by to vyřizování ticketů ještě více zdrželo. Proto se prosím na podporu obracejte pouze v urgentnějších případech a skutečně vše vypište v jazyce, ve kterém formulář odesíláte. Nikdo po nikom nechce, aby se učil jazyk, ale otevřít překladač a nějak to přelouskat, snad zvládnete :)

    Tímto bych zde ráda téma podpory uzavřela, protože se vlákno týká problému ztráty dekorací, děkuji ;)
Tato diskuze je zavřená.