Ztráta zlatých
Ahoj, psal jsem na podporu, že se mi ztratilo celých 20 000 zlaťáků, ale já jsem je za nic neutratil. A přišla mi nesmyslná odpověď a žádné řešení. Že prý jsem těch 20 000 zlaťákům utratil za tajemnou bednu a že nemůže dohledat, co jsem za ní obrdžel.
Jenže to je očividná lež, protože žádná tajemná bedna za 20 000 neexistuje. Tajemná bedna stojí 250 a nikdy jsem jí nekupoval. Taky nemůže dohledat, co jsem za ni získal. A nemůže s tím nic dělat.
To prostě mlží. Tahle hra má samý chyby, furt nějaký problémy a tak je nabíledni, že ztráta mých 20 000 zlaťáků je projevem jedné z mnoha programových chyb v téhle hře. Jenže já jsem tím ztratil víc jak 200 Kč za nákup zlaťáků. Tak jsem dost rozčílenej a zklamanej. :mad:
Na podpoře nechtěj přiznat, že je to jejich chyba, tak si vymysleli hloupou výmluvu s tajemnou bednou, ale to je nesmysl, protože žádná bedna za 20 000 neexistuje. Vůbec nevím, jak se k tomu mám postavit. Na jednu stranu mě farma baví, ale kupovat si zlaťáky, aby se mi pak ztratily, to se mi nelíbí. Vždyť jsem za to utratil reálné peníze.
Prosím Rose, jestli si tohle přečteš, mohla bys s tím něco udělat? Na podpoře mi psal nějaký Petr a ten očividně nechce nic řešit a jenom se vymlouvá na tu bednu. Rose, mohla bys to prosím předat někomu jinému? 20 000 zlaťáků není málo. Je to pro mě velká ztráta a mohl jsem si za to koupit spoustu věcí, ale takhle nemám nic.
No sami mi řekněte, co si o tom myslíte.
Jenže to je očividná lež, protože žádná tajemná bedna za 20 000 neexistuje. Tajemná bedna stojí 250 a nikdy jsem jí nekupoval. Taky nemůže dohledat, co jsem za ni získal. A nemůže s tím nic dělat.
To prostě mlží. Tahle hra má samý chyby, furt nějaký problémy a tak je nabíledni, že ztráta mých 20 000 zlaťáků je projevem jedné z mnoha programových chyb v téhle hře. Jenže já jsem tím ztratil víc jak 200 Kč za nákup zlaťáků. Tak jsem dost rozčílenej a zklamanej. :mad:
Na podpoře nechtěj přiznat, že je to jejich chyba, tak si vymysleli hloupou výmluvu s tajemnou bednou, ale to je nesmysl, protože žádná bedna za 20 000 neexistuje. Vůbec nevím, jak se k tomu mám postavit. Na jednu stranu mě farma baví, ale kupovat si zlaťáky, aby se mi pak ztratily, to se mi nelíbí. Vždyť jsem za to utratil reálné peníze.
Prosím Rose, jestli si tohle přečteš, mohla bys s tím něco udělat? Na podpoře mi psal nějaký Petr a ten očividně nechce nic řešit a jenom se vymlouvá na tu bednu. Rose, mohla bys to prosím předat někomu jinému? 20 000 zlaťáků není málo. Je to pro mě velká ztráta a mohl jsem si za to koupit spoustu věcí, ale takhle nemám nic.
No sami mi řekněte, co si o tom myslíte.
Post edited by black-.-angel (FormerMod) on
0
Sign In to comment.
Komentáře
Každopádně budeš muset vydržet minimálně do pondělka, až tady Rose bude. Ani na podpoře se o víkendu nepracuje. V pondělí na to Rose samozřejmě upozorníme. Prozatím se nedá nic dělat.
Ano, jednou z možností je, že se někdo naboural na farmu a tam zlatky zlomyslně utratil za blbiny. Takže změnou hesla se určitě nedá nic zkazit. Taky to ale mohla být kočka, spící na klávesnici (přeháním
Nebo je to chyba ve hře, a pak je dobře, že se hráč ozval, protože to je potřeba vyřešit.
Rozhodně ale, Simone, nemůžeš tvrdit, že máš jistotu, že se jedná o hacknutou farmu.
celý problém se podařilo objasnit. Bohužel se jednalo o chybné přečtení ID u této transakce. Za to se omlouváme. Jednalo se o akci, při které probíhá také prodej tajemné bedny. V tvém případě došlo ale k nechtěnému ukliknutí z důvodu sekání a zpomalení hry z důvodu našich problémů se serverem a výkonností a klikl jsi na krmivo pro prasata - super. Vrátili jsme ti teď zlaté a odebrali krmivo. Zkontroluj si účet a teď by mělo být vše v pořádku. V případě jiných dotazů, neváhej se na nás opět obrátit.
S pozdravem
ROse
teď vše je v naprostém pořádku. Děkuji mnohokrát za opravu. Je jasné, že se může vyskytnout problémek, a když se zdárně vyřeší, tak pak je to OK.
Milynx
rádo se stalo. Někdy opravdu není snadné vše správně zhodnotit. Proto je dobře, že jsi se ozval. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.
Přeji hezký den
Ahoj kontaktuj podporu hry oni zjistí kde jsou
Ahoj a nedala jsi dělat v dolu zlaté?
Ahoj, již ti to zde popisují, tímto děkuji. Návod ke zlatému dolu je zde, i to so se za co vyrobí. Nic se vám neztratí, důl pouze rozmnožuje, i když za dost dlouhou dobu
Ahoj Jitusko,
ano, rozumíš tomu správně
tak si založ nový email někde jinde a změň si jej
kde se poděly Tvé zlatky ti mohou sdělit jedině na podpoře hry ;-)