Domů Technické problémy & bugy
MODERATOR WANTED

image
Are you a fan of Big Farm? Do you enjoy helping out your fellow players and community? Do you have regular time you can spend speaking directly with the Community and Game teams to help support your community? Then red through the recruitment form and apply HERE to be considered to join the team :)

Nepřipsání zlatých / bonusu k nákupu zlatých

12426»

Komentáře

  • Bararich6 (CZ1)Bararich6 (CZ1) CZ1 Komentářů: 6
    Jen by mě zajímalo jestli ty zlatáky dostanu,protože byla akce  a měla jsem jich dostat 33.000.Tak snad je dostanu všechny.Ale nikdy se mě toto ještě nestalo,vždycky po zaplacení se mě to hned přičetlo.
    Bararich6 @ cs 1
  • black-.-angelblack-.-angel Moderator, Announcement_Rights_CS, ModDarkGreen Komentářů: 19,045
    Bararich6 (CZ1) napsal(a):
    Jen by mě zajímalo jestli ty zlatáky dostanu,protože byla akce  a měla jsem jich dostat 33.000.Tak snad je dostanu všechny.Ale nikdy se mě toto ještě nestalo,vždycky po zaplacení se mě to hned přičetlo.
    Ano, dostaneš, i včetně bonusu, na který máš nárok.

    black-.-angel @ cs 1
  • vendy2211 (CZ1)vendy2211 (CZ1) CZ1 Komentářů: 6
    upraveno 23.07.2018
    Dobrý den ,už od čtvrtka 19.7.2018 mi nebyly připsany zlatky za které jsem zaplatila přes Trust Pay.Zkoušela jsem psát i na podporu,v jednom případě chtěli doplnit ještě nějaké údaje ohledně platby a od pátku už žádná odezva. Pro důchodce je částka 530 korun docela dost a jsem docela zklamaná a naštvaná zároveň.
    Post edited by vendy2211 (CZ1) on
  • AmazingEva (CZ1)AmazingEva (CZ1) CZ1 Komentářů: 9
    Dobrý den, i mě se stalo to samé, zaplatila jsem 530 korun a dosud jsem nedostala nic
    Napsala jsem na podporu, že chci peníze zpět.
    Už se mi to stalo podruhé, poprvé na konci roku 2016, mi nakonec daly jen základní zlatky, bez dalších bonusů.
    Čekám jak odpoví, a už přestávám hrát..... :-(
  • vendy2211 (CZ1)vendy2211 (CZ1) CZ1 Komentářů: 6
    Dnes vše vyřízeno i s omluvou. Naštvání a zklamání je pryč. Děkuji
  • AmazingEva (CZ1)AmazingEva (CZ1) CZ1 Komentářů: 9
    já se zatím nedočkala ničeho....:-(

  • Bararich6 (CZ1)Bararich6 (CZ1) CZ1 Komentářů: 6
    Mě zlatáky s bonusem a omluvou přišli včera.
    Bararich6 @ cs 1
  • hiphop (CZ1)hiphop (CZ1) Komentářů: 6
    merry9 napsal(a):
    Uz som dva krát kupila zlato cez internet banking a zlato mi neprišlo ani po týždni.
    Stalo sa to už niekomu?:mad:
    Ano stalo se mi to nyní a  celá podpora dělá mrtvého brouka, nemám připsané a nikdo nekomunikuje..psala jsem několikrát začíná se mi to jevit jako pěkný podvod...
    hiphop @ cs 1
  • AmazingEva (CZ1)AmazingEva (CZ1) CZ1 Komentářů: 9
    ano i já mám ten problém, 19.7. jsem si koupila v akci zlatky za 530,- Kč, nikdo nereaguje, už ani zlatky nechci, chci zpět peníze a skončit s hrou ... :-(
  • AmazingEva (CZ1)AmazingEva (CZ1) CZ1 Komentářů: 9
    Tak mě do dnes nepřišlo vůbec nic :-(

  • hiphop (CZ1)hiphop (CZ1) Komentářů: 6
    Nápodobně žádná reakce , zkusím  po 3. zaslat na support a pokud nebude vyřízeno oslovím  všechny okradené a nechám prověřit tyto podivné praktiky.
    hiphop @ cs 1
  • black-.-angelblack-.-angel Moderator, Announcement_Rights_CS, ModDarkGreen Komentářů: 19,045
    Prosím, pochopte také, že přes léto má podpora omezenější kapacity, proto vyřízení tiketů trvá déle. Také se jim ve formuláři snažte poskytnout maximum informací a tiket vždy zasílejte na konkrétní podporu ve stejném jazyce, tj. v angličtině na anglickou, v ruštině na ruskou atd.

    black-.-angel @ cs 1
  • ilona45 (CZ1)ilona45 (CZ1) CZ1 Komentářů: 2
    prosím zakoupila jsem si 150% balíček za99kč a bylo mi to strženo,ale zlaté mi nebyly připsány děkuji za kladné vyřízení
  • pexi (CZ1)pexi (CZ1) CZ1 Komentářů: 28,729
    ilona45 (CZ1) napsal(a):
    prosím zakoupila jsem si 150% balíček za99kč a bylo mi to strženo,ale zlaté mi nebyly připsány děkuji za kladné vyřízení
    Ahoj
    Tohle na foru nikdo nemůže vyřídit. Musíš napsat na podporu.
    pexi @ cs 1
Sign In to comment.