Uvítací balíček
jsem nový chtěl bych si vyzvednout odměnu za potvrzení emailu a jak zadam email tak mi přišel email a když na něho kliknu tak se dostanu do hry ale nejde mi pořád vyzvednout ta odměna nevíte proč ?
Post edited by black-.-angel (FormerMod) on
0
Sign In to comment.
Komentáře
Ahoj, pokud máš namysli zlato, jako uvítací balíček - tak by se ti mělo přičíst po kliknutí na link v emailu, který ti přišel. Připíše se automaticky, takže se podívej, zda již nemáš zlato přičtené
Na email ti přijde zpráva - ve zprávě klikneš na link a připíše se ti uvítací balíček
Pokud nepomůže změna emailu a nepřijde ti zpráva, prosím kontaktuj podporu hry. děkuji
jinak problém se řeší zde: http://cs.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?20105-uv%C3%ADtac%C3%AD-d%C3%A1rek&highlight=bal%C3%AD%C4%8Dek
Taky to píšeš do špatné sekce. Toto vlákno uzavírám.
Ale tohle se mi děje i u empire a gangster ....
bohužel u některých emailových poskytovatelů se tento problém vyskytuje. Extrémní případ je například slovenský Azet.sk
Zkontaktujte, prosím, podporu, která bude moci sdělit více informací a poradit, jak problém vyřešit.
S pozdravem
prosím vás všechny, kteří máte tento problém, napište na support hry (odkaz najdete v mém podpisu). Tam vám poradí, jak postupovat a mohou najít příčinu problému.
S pozdravem
Ahoj, proč nečtete, neustále tu opakujeme dokola....
Když klikneš na ikonu dárku ve hře, mělo by se vám otevřít malé okénko, kde je zelené tlačítko sem s tím, na to klikněte - následně by vám měl přijít e.mail s textem:
Ahoj Jako dárek na uvítanou pro tebe máme 350 zlaťáků a 1000 dolarů. Můžeš si ho rovnou vyzvednout zde: následuje odkaz,
a když na něj kliknete, připíše se vám výše uvedená odměna.
Pokud dlouho nepřijde na email zpráva - buď je možnost, že ji máš ve spamu. Pokud ji tam nemáš a tys ji omylem nesmazal, zkus si poslat balíček na jiný email. Jestliže ani toto nezabere, potom kontaktuj podporu hry.
můj problem je s uvítacím dárkem když na něj kliknu tak to chce po mě email tak ho tam vyplnim a pak by mi měl přijít email s nějakým kodém že jenže mi nic nepřišlo a už je to cca 3 dny Děkuji
Nevím proč, ale nejde mi vyzvednou uvítací dárek. Hlásí mi to, že se pod mou adresou již někdo registroval. Což je teda blbost. Zkoušela jsem i jinou (svou) a hlásilo to stejně .. kde je problém?
Díky Z.
Prosím zkus si poslat balíček z jiného emailu, nejlépe - centrum, gmail, ty by měli fungovat