Проблем при закупуване на злато със смс!
Здравейте днес в 5.27 сутринта е имало 100% промоция на злато.За сега 2ма мои играчи се оплакаха че са пратили смс-и и единия е получил само за единия смс за 2-рия не ,а другия играч не е получил злато и за 2та които е пратил.Знам как става процедурата,влязох в "my mopay" и проверих на 2мата профилите.Имаха ваучери които не са използвани,тоест от неизплатените им смс-и.Пробваха и не им разпознава кода.Е сега остава да пишем и до поддръжка и да им обяснявам по 2 часа на всеки как да го направят!И до кога ще търпим това бъгаво обслужване!!!Предполагам че има и доста други играчи които си премълчават и не знаят как да си върнат това което им се полага !!!
Post edited by Magi85 (BG1) on
0
Коментари
не знам дали има значение, но скоро в нашата група установихме, че когато се пращат смс-и от предплатена карта нещо нещата се получават много трудно- както е станало при Вас. Единия от членовете на СИ-то ни е с такава карта и беше същия случай, накрая пратихме смс от карта на сметка и веднага се начисли златото.
Дано се оправят нещата. Успешна игра.