Начало Bulgarian Въпроси, свързани с играта

Извинете!

Сиска (BG1)Сиска (BG1) Публикации: 256
редактирано 21.11.2013 в Въпроси, свързани с играта
Извинявам се, ама коя е Марияна и какво означава това. :) Писах до Поддръжка точно веднъж, наскоро по проблем, по който няма кой да даде отговор и вижте сами резултата;
Ето проблема:
Опишете проблема с възможно най-много детайли.
Здравейте, забелязвам, че след последната актуализация, имаме проблеми с
проектите, много често не ни отчита събраната продукция. Вчера цветя не отчита, а днес зеле. Напълно съм убедена. Рефрешвам преди да събера продукцията, събирам и след това данните пак не се променят. Чистя си кеша след всяка актуализация. Другите ми играчи не засичат при събирането на продукцията, но аз съм убедена, че доста продукция не ни беше отчетена за съвместния проект.
Ето и отговора:

Здравейте [email protected],

Благодарим за Вашето съобщение.

Проблемът, който описвате вече ни е известен и екипът ни се опитва да намери решение за неговото отстраняване колкото се може по-бързо.

Извиняваме се за причиненото неудобство и Ви пожелаваме въпреки това приятни емоции с нашата игра.

Ако имате допълнителни въпроси или проблеми, моля не се колебайте да ни пишете!

Поздрави,
Марияна
Извинете, ама може ли такъв отговор, естествено, че ще продължа да играя, ама нещо явно аз не схващам...
Post edited by Сиска (BG1) on

Коментари

  • Magika (BG1)Magika (BG1) Публикации: 1,909
    редактирано 12.11.2013
    Аз нали писах, че вече има човек за България в поддръжка. Какво му е на отговора?
  • Atanaskaann701 (BG1)Atanaskaann701 (BG1) Публикации: 605
    редактирано 12.11.2013
    Тя ще ни е подръжката за България сигурно име не се спомена :)
  • hotwindhotwind Публикации: 494
    редактирано 13.11.2013
    Въпросът е, че нищо не са направили, в предишната ми ферма беше изчезнала продукция, внесена за евент, след писане на съпорт, не само възстановиха, ами вместо 650 ми дадоха 1000 бр.
  • Сиска (BG1)Сиска (BG1) Публикации: 256
    редактирано 13.11.2013
    hotwind написа: »
    Въпросът е, че нищо не са направили, в предишната ми ферма беше изчезнала продукция, внесена за евент, след писане на съпорт, не само възстановиха, ами вместо 650 ми дадоха 1000 бр.

    Мда, точно това имам в предвид, аз не мога постоянно да съм нащрек дали отчита продукцията за проектите или не. Още повече, че вече и не мога да виждам проекта, а няма как и да накарам всички играчи да следят, а и да следят, каква файда. :)
  • Magika (BG1)Magika (BG1) Публикации: 1,909
    редактирано 13.11.2013
    Здравейте!

    Нещата са различни. Когато има грешка само при някой акаунт и то при определени случаи както е събитието могат да възстановят загубите. Когато грешката е масова и се дължи на актуализация(както явно е в случая на Сиска), и е за проекти или мисии нещата са по-сложни. Аз бях писала някъде, че при загуби по време на мисии не може да се направи нищо.
  • hotwindhotwind Публикации: 494
    редактирано 13.11.2013
    Това което пишем не е за теб, знаем, че от теб не зависят тези неща.:)
  • Magika (BG1)Magika (BG1) Публикации: 1,909
    редактирано 13.11.2013
    hotwind написа: »
    Това което пишем не е за теб, знаем, че от теб не зависят тези неща.:)

    Да, не съм си помислила това. Обяснявам ви защо е такъв отговора.
  • hotwindhotwind Публикации: 494
    редактирано 13.11.2013
    Пак ще спомена другата игра, ама ако тогава оцапваха тотално положението, даваха бонус-код,с най-различни придобивки, в зависимост от гафа.
  • Сиска (BG1)Сиска (BG1) Публикации: 256
    редактирано 13.11.2013
    Маги, на мен ми е ясно, че няма как да ми възстановят загубите, аз не го и искам, дали сме правели два дни зелето и млякото или един ден, не е от такова голямо значение, освен това предполагам, че проблемът не е за нашата група, а е за всички, просто ако другите следят и те ще забележат липси. Групата ни в никакъв случай няма амбиции да гони места или да спори за точки. Просто се изнервям, че вместо да се реши проблемът, той всъщност се задълбочава. Имам в предвид това, което постнах снощи, че не мога да виждам проектите вече. :)
    А иначе наистина пропуснах да кажа, браво и благодаря за бързия отговор от съпорта ;)
  • пиги1022пиги1022 Публикации: 2,736
    редактирано 13.11.2013
    hotwind написа: »
    пак ще спомена другата игра, ама ако тогава оцапваха тотално положението, даваха бонус-код,с най-различни придобивки, в зависимост от гафа.

    голям майтап падаше, когато бонус кода даваше вода и тор. :d но друг път си е заслужавало да си обиколиш сателитките заради кода. :)
  • hotwindhotwind Публикации: 494
    редактирано 13.11.2013
    ами календара, с картинките за изрязване.:d
  • Morti6a1170Play (BG1)Morti6a1170Play (BG1) Публикации: 647
    редактирано 13.11.2013
    да ръкоделията бяха много полезни :d
  • throne (BG1)throne (BG1) BG1 Публикации: 262
    редактирано 13.11.2013
    В коя игра ги има тези неща. Или съм пропуснала нещо.
  • XIPERION (BG1)XIPERION (BG1) Публикации: 78
    редактирано 16.11.2013
    Аз снощи имах такъв проблем с малката мисия "Започни производство на: Храна за крави"
    Понеже в малката мисия се иска да се започне производство на 8 храна, а в мелницата ми беше заредена 10 или 11 за произвеждане възможно ли е проблема да е от там ? Надявам се този проблем с малките мисии да бъде решен своевременно. Интересното е, че на някои от тях нещата се отчитат коректно, докато при други има проблем. Успех с разрешаването на поредния малък, но дразнещ проблем след актуализацията :)
  • Сиска (BG1)Сиска (BG1) Публикации: 256
    редактирано 16.11.2013
    Много пъти съм пускала повече от 8 храна за крави, не мисля, че е от това проблема :)
    Но пък току що забелязах вече, че кученцето ми даде 20 царевица и я засякох, имах мисията за 3200, отчете ми тези 20 от кучето.
  • XIPERION (BG1)XIPERION (BG1) Публикации: 78
    редактирано 16.11.2013
    Сиска написа: »
    Много пъти съм пускала повече от 8 храна за крави, не мисля, че е от това проблема :)
    Но пък току що забелязах вече, че кученцето ми даде 20 царевица и я засякох, имах мисията за 3200, отчете ми тези 20 от кучето.

    Сиска, не играя от 2 дни. Знам за това, което си написала. Мисълта ми беше дали след последната актуализация нещо не се е пообъркало и затова да не ми отчете, когато започнах да правя храната. :) Доколкото разбрах има доста проблеми с малките мисии след последната актуализация, точно затова написах какво се е случило за да мога да сравня, ако други са имали същата мисия и при зареждане на повече от исканото дали са имали същия проблем. И съответно ако са заредили точно 8 дали е отчело коректно и мисията им е била завършена :)
  • Сиска (BG1)Сиска (BG1) Публикации: 256
    редактирано 19.11.2013
    Ами знам, че не играеш от два дни :) И на мен след предната актуализация, постоянно ми редуваше точно тази мисия за 8-те храна за крави, което супер много ме изнервя, но какво да се прави... Затова и ти казах, че не е имало при мен проблем нито веднъж. Пускала съм ги примерно и на 3+6 и пак всичко редовно ми отчита :)
  • Gold_terorGold_teror Публикации: 118
    редактирано 21.11.2013
    Според мен правят 20% отбив от храната за висока влажност. ;) Ползваш пшеница с високо водно съдържание :mad:

Оставяне на коментар

ПолучерКурсивЗачеркнатоOrdered listНеподреден списък
Емотикон
Изображение
Изравнете отлявоПодреждане в центъраПодравняване вдясноПревключете HTML изгледПревключване на цяла страницаПревключване на светлини
Пускане на изображение/файл