Защо немога да си взема подаръка за добре дошъл ?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!
имам бъг със взимането на подаръка за добре дощъл пиша си емайла и ми показва че е испратено а като си влезна в емайла нямам съобщение за да потвърдя ?!?!?!?!?! защо така става ?
Post edited by Pawel2 on
0
Коментари
Провери в папка СПАМ.
Как се е получило така? Имейла в играта не може да се променя.
ааа значи имейла в играта може да се променя;):p
на кое да направи рефреш на пощата си ли, защото там трябва да получи линк на който да кликне, мои познати по една седмица си пращаха заявки и чакаха , но в абв.бг явно имат някви филтри които не разрешават писма от бигфарм
Нямат филтри, аз редовно си получавам писма от играта и от форума-когато ми се пише лично писмо. В началото и аз имах проблем на третия опит си получих подаръка. При вас се получава същото и вие си мислите, че сте си сменили имейла в играта.
//Здравей *********@mail.bg,
Благодарим за твоето съобщение.
Изпратихме подаръка на имейла ти. Ако все още имаш проблеми и не получаваш подаръка си за добре дошъл/дошла, моля да опиташ с друг имейл адрес. Понякога се получават технически проблеми и се случва имейл доставчиците директно да отказват нашите имейли. Затова пробвай да въведеш друг имейл от друг имейл доставчик (друга поща), ако все още имаш проблеми.
Ако имаш допълнителни въпроси или коментари, моля не се колебай да ни пишеш!
Поздрави,
**************
Goodgame Studios
Customer Support
[email protected]
http://www.goodgamestudios.com/
http://www.goodgamestudios.com/forums/
+++ Deine Adresse für Online-Spiele +++
+++ Your Destination for Online Gaming +++//
Интересното, че мейла от подръжката пристигна в регистрираната поща, но подаръка не пристигна. След това натиснах иконката за подаръка и вкарах мейл адрес от gmail.com, но и там не пристигна. Пробвах в аbv.bg и си получих подаръка.
За подаръка- пробвай с друг имейл, но не да си сменяш имейла тук във форума или в играта, просто където трябва да напишеш имейла, напиши друг, а не този с който си се регистрирала.
Благодаря за точното пояснение.
Напротив няма спор, опитваме се да разрешим проблема. Явно тоя номер с промяната на имейла във форума действа. Само не се заблуждавайте, че по тоя начин сменяте и имейла в играта.
Виж помощната тема за заявка до поддръжка: http://bg.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?376-%D0%A1%D1%8A%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82-%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D1%8A%D0%BC-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D1%80%D1%8A%D0%B6%D0%BA%D0%B0
Виж да ли си направил всичко което трябва за първата заявка, за да проверят какво става.
Здравей!
Това е автоматичния имейл, който ти пращат и в който се намира номера на тикета/заявката, който ти трябва да им пратиш. Пропуснала си 4-та стъпка от темата, която ти дадох, 2-и пост. Така никога няма да ти обработят заявката.