Актуална информация за временните банове и извинение от екипа
Freyja
Guest Публикации: 3,258
Уважаема общност,
На 20 декември беше открито, че грешка в играта позволява на потребителите да продават определени продукти многократно над тяхната стойност, като в повечето случаи получават суми в долари, които далеч надхвърлят сумата, която някога е била очаквана да бъде натрупана. В резултат на това спечелените долари бяха премахнати от сметките на потребителите и много играчи получиха и забрана. Бихме искали да се извиним за поставените забрани и да Ви информираме, че тези забрани се отменят. Предприетите действия бяха тежки и също така засегнаха част от играчите, които не бяха се възползвали от този бъг. Искаме да поднесем специално извинение на тези играчи- нашето намерение не беше да наказваме тези, които са спечелили своите долари по честен път, и съжаляваме че ви накарахме да се чувствате жертва на насилие без да сте предприели никакви неправомерни действия.
Освен това се извиняваме на всички, които са получили бан - макар че масовата продажба на продукти и последвалата печалба е много вредна за играта и за икономиката ѝ, също така е вярно, че проблемът произлиза от нас. Важно е да се отбележи, че голямото вливане на долари в някои игрови сметки, каквито са настъпили в резултат на тази грешка, може да доведе до инфлация в икономиката, която може да бъде вредна за всички играчи. Доларите, спечелени чрез бъг, няма да бъдат върнати и забраните ще бъдат премахнати възможно най-скоро. Тъй като процесът на сваляне на забраната отнема много време, ние търсим начини да го ускорим. Всичко трябва да приключи до края на деня за всички играчи.
Освен това се извиняваме на всички, които са получили бан - макар че масовата продажба на продукти и последвалата печалба е много вредна за играта и за икономиката ѝ, също така е вярно, че проблемът произлиза от нас. Важно е да се отбележи, че голямото вливане на долари в някои игрови сметки, каквито са настъпили в резултат на тази грешка, може да доведе до инфлация в икономиката, която може да бъде вредна за всички играчи. Доларите, спечелени чрез бъг, няма да бъдат върнати и забраните ще бъдат премахнати възможно най-скоро. Тъй като процесът на сваляне на забраната отнема много време, ние търсим начини да го ускорим. Всичко трябва да приключи до края на деня за всички играчи.
За съжаление, не е възможно да се премахнат елементите, закупени от играчите, и това беше първоначалната причина за поставянето на забраната. В бъдеще възнамеряваме да бъдем по-открити и ясни, когато такива проблеми се открият в играта, като съветваме потребителите да не се възползват от бъгове, които биха могли да причинят щети на играта и на общността. Също така ще съобщим, че в бъдеще могат да бъдат въведени забрани за използване на такива бъгове, но в този конкретен случай предприетите действия не бяха добре анонсирани и затова екипът на общността искрено се извинява за грешката.
Изминаха доста години за всички нас, за играчите и за служителите на Goodgame. Пътят не е гладък и съжаляваме за проблемите, с които се сблъсквате. Вече сме положили усилия да подобрим играта и нашата комуникация през 2018 г. Подобни подобрения може да отнемат време, за да станат напълно очевидни, но ние сме уверени, че с повече време за изглаждане на функции и повече фокус върху тестването на тези функции ние ще можем да ви осигурим всичко по-гладко и по-малко разочароващо.
Изминаха доста години за всички нас, за играчите и за служителите на Goodgame. Пътят не е гладък и съжаляваме за проблемите, с които се сблъсквате. Вече сме положили усилия да подобрим играта и нашата комуникация през 2018 г. Подобни подобрения може да отнемат време, за да станат напълно очевидни, но ние сме уверени, че с повече време за изглаждане на функции и повече фокус върху тестването на тези функции ние ще можем да ви осигурим всичко по-гладко и по-малко разочароващо.
Още веднъж -съжаляваме за всичко случило се през последните няколко дни. Ние се фокусираме върху подобряването и възприемането на обратната връзка възможно най-добре. Надяваме се, че можем да продължим да подобряваме и правим положителни корекции, добавяйки добре функциониращи и забавни функции към играта.
Благодарим ви искрено!
Благодарим ви искрено!
Вашият екип на общността
2
Sign In to comment.