Начало Bulgarian Официални съобщения

Официално съобщение по повод Кооперативното събитие на усърдните работници

CM_HunterCM_Hunter Публикации: 448
редактирано 24.10.2017 в Официални съобщения
Dear Community,

Firstly we would like to apologise for the unforeseen issues experienced over the last few days connected to the Halloween and Co-op Hard Work events. Various issues arose over the weekend with both events and then further reports about rewards have been submitted today. The team is working hard at sorting through the issues, making repairs and coming to a solution for you all. Due to the appearance of multiple issues, which did not appear during our testing, it will take a little time before we have enough information to communicate next steps. We understand you are eager to know more and we are committed to providing you with more details as soon as they are available.
Second, we would like to say a big thank you to our moderator teams on all of the various forums. They have been, and continue to be, our eyes and ears in the community. Despite suffering from the same issues in the game as you all have, they have done a great job of reporting those issues and seeking the available answers to your questions. 
On behalf of the entire community team, thank you for your understanding.

Sincerely,

Your Community Management Team




Преводът ще ви предоставя малко по-късно, когато съм готова.

Коментари

  • FreyjaFreyja Guest Публикации: 3,258
    Уважаема общност,

    Първо, бихме искали да се извиним за непредвидените проблеми, появили се през последните няколко дни, свързани с Хелоуин и Кооперативното събитие на усърдните работници. През уикенда възникнаха различни проблеми и с двете събития, а след това получихме още доклади за проблемите с наградите. Екипът работи усилено за класифициране на проблемите, намиране на начин за отстраняването им и представяне на решение за всички вас. Поради появата на всички тези многобройни проблеми, които не се появиха по време на нашите тестове, ще отнеме малко време, преди да разполагаме с достатъчно информация, за да координираме следващите си стъпки. Разбираме, че сте нетърпеливи да научите повече и се ангажираме да ви предоставим подробности, веднага щом бъдат на разположение.

    Второ, бихме искали да благодарим на нашите модераторски екипи от всички форуми. Те са били и продължават да бъдат нашите очи и уши в общността. Въпреки че страдат същите проблеми в играта, както всички вие, те свършиха чудесна работа да докладват тези проблеми и да търсят отговори на вашите въпроси.
    От името на целия екип на общността ви благодаря за вашето разбиране.

    С уважение,

    Вашият екип за управление на общността
Sign In to comment.