Нов страница за обслужване на клиенти! - ЧАСТ ВТОРА
Loki137
Публикации: 161
ЧАСТ ВТОРА
Важна информация за тези, които в момента имат подаден тикет:
За съжаление, нямаме друга възможност освен да затваряме всички съществуващи такива в старата ни система, защото няма функция за пренос от старата към новата. Така че, ако имате тикет, на който все още не сме отговорили, ще получите автоматичен имейл от нас, в като ви молим да създадете нов тикет със същата информация. Разбираме, че това е много неудобно за вас и искрено се извиняваме.
Важно за тези, които са се свързали с нас и вече са получили отговор (но не автоматичния отговор, който просто потвърждава че тикетът е получен) - ние ще обработим този тикет в нашата стара система, докато не бъде решен проблемът. Тези тикети няма да бъдат закрити.
С най-добри пожелания,
Екипът за обслужване на клиенти