Начало Bulgarian Въпроси, свързани с играта

Подръжката ме окраде!!!

archangel33archangel33 Публикации: 25
редактирано 15.10.2014 в Въпроси, свързани с играта
Здравейте
Имах проблем с потребител който в публичен чат каза ,че имам стафидки в панталоните си и ме изхвърли от СИ при което аз и изпратих много остро писмо което е подала на подръжката.
От там ми наложиха запор за 6 часа на който аз отговорих с въпрос дали знаят тя какво е писала в чата. Сега повече от седмица подръжката ме държи извън игра без обяснение...
Нормално ли е?
Не ми отговарят и ми крадат злато за 25 лева в момента, а съм купил за много пове4е!

Към кой да се обърна?


Ps:

Опитах се да кача скрийншот на това което написах на подръжката и за което мии дадоха явно вечна забрана, но не се вижда.... Там пише "Да бяхте и погледнали тази потребителка подала жалбата какви забрани има във форума !"
Post edited by archangel33 on

Коментари

  • SystemSystem Публикации: 106,969
    редактирано 15.10.2014
    Здравей,

    Убедена съм, че ако си подал заявка, екипът по поддръжка е обърнал внимание на случая. Ако все още не си го направил- няма как да получиш повече информация. Съветвам те да се свържеш с тях възможно най-скоро, използвайки този линк. Като се отвори страницата, трябва да стигнеш до края й и там натискаш върху "Имейл поддръжка".

    Всяко нарушение на правилата следва да се наказва. Ако от своя страна би искал да подадеш оплакване срещу някой играч, можеш да го направиш и случаят ще бъде внимателно разгледан.
  • archangel33archangel33 Публикации: 25
    редактирано 15.10.2014
    Сигурно виждаш къде играя.
    В момента правят на инат да се доказват !!!

    и да редактирам...ако всяко нарушение се наказва топ 20 щеше да е различно и много добре го знаеш !
  • SystemSystem Публикации: 106,969
    редактирано 15.10.2014
    Не съм сигурна, че разбирам второто ти съобщение.

    Както казах- свържи се с екипа.

    Също така ще те помоля за малко по-сериозно отношение. Такова понятие като "правя на инат" не съществува при разрешаването на казуси. Колегите се водят само и единствено от установените вътрешни правила.
  • archangel33archangel33 Публикации: 25
    редактирано 15.10.2014
    Е айде сега ме банни и от тук защото пиша, че топ 20 се формира с множество странични ферми и ти не знаеш...
    А така наречените ти колеги нямам понятие защо ме блокираха, те даже не са го описали в мейла както първия път.

    Направиха го без да описват проблема и за това казвам, че е на инат!
    /пазя мейла и мога да кача много по качествена снимка/
    Блокирани са ми archangel33, archangel34, goldbebe1 и goldbebe 24
    и питам кой може да докаже, че само аз управлявам тези акаунти?
  • SystemSystem Публикации: 106,969
    редактирано 15.10.2014
    Притежаването на повече от един акаунт от 1 човек е строооооооого забранено от правилата на играта. Невднъж сме го обсъждали и смятам, че дори самия ти си наясно с това! Ако е установено подобно нарушение е съвсем нормално да не можеш да си влезеш във фермата/ите.

    Тази тема се затваря, защото както обясних с първия си коментар- единствените, които могат да ти разяснят ситуацията, са хората от екипа по поддръжка. Ако искаш да получиш повече информация- пиши им!
Тази дискусия е била затворена.