conturi resetate/pierdute

mamica75 (RO1)

Ce se intampla???
Nu ma mai pot conecta pe contul meu!!!
Imi spune ca nu e corect numele.
:mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:
Contul pe forum si profilul mi-au ramas.

mamica75 (RO1)

M-am logat prin fereastra din mijloc, la intrare in joc dar m-a dus la o ferma nou-nouta.
Deci, e ca si cum ferma mea veche nu a existat niciodata.
:mad::mad::mad:
Aceeasi situatie este si pentru fiul meu, care are un alt cont cu o alta ferma!!!

mamica753

Am inceput sa construiesc o ferma noua, sunt deja la level 13 dar apar ca "mamica 753" si nu ca "mamica 75" asa cum fusese primul meu nume.
Este descurajant!!!
Ma gandesc daca voi ajunge iar la un nivel foarte mare, se va repeta situatia, sa nu mai pot intra in contul meu?

gameaurelian_g

ti sa sters cumva

mariachi (RO1)

daca fereastra din mijloc e cea care cred eu, atunci tu singura, din greseala, ai pornit o ferma noua.. relogarea pe un cont existent se face dintr-o fereastra mai mica, din dreapta sus.
contul tau vechi probabil inca exista si poti intra in el, din aceasta fereastra.

sopy69

La mine iar este o problema ... Deja este a doua oara... Pierd pentru ca nu pot intra in joc peste 100.000 de dolari .... Ce se tot intampla... ?? Am vrut sa intru in contul meu si m-a dat de la inceput de la lvl 1 si eu eram lvl 34. ESTE A DOUA OARA!!!!!

mariachi (RO1)

cred ca trebuie sa trimiti un mesaj echipei de suport.

sopy69

si unde gasesc echipa de suport...??? Iar NU am intrat nici azi pe joc... Stii cati bani am pierdut...??? !!!! Tu pentru ce esti aici ... sa pierzi vremea si sa nu rezolvi nimik...!!! esti degeaba tu nu stii sa iei mesajul meu sa il trimiti mai departe... ???!!!

UNDE TREBUIE SA SCRIU LA SUPORT ...???

mariachi (RO1)

uite aici, dar te duce la pagina in engleza:
http://support.goodgamestudios.com/
daca poti intra in joc, indiferent pe ce cont, mergi pe linkul de la Asistenta, acolo pagina e in romana. nu uita sa precizezi serverul pe care joci. vad ca aici pe forum vii de pe un server international, nu de pe cel romanesc...

eu degeaba transmit problema ta mai departe, nu stiu ce conturi ai si ai avut, nu-ti stiu e-mail, parola etc. tu esti cel mai in masura sa le scrii si sa explici foarte clar ce ti s-a intamplat.

succes

ANKYAUSER

acelasi lucru am patit eu si pr meu nu are legatura cu fereastra din mijloc are legatura cu cea de conectare pur si simplu scrie ca sunt incorecte numele si parola
am facut un alt cont si de curiozitate am cautat ambele id-uri care exista dar sunt alte ferme si alte nivele plus ca eu aveam cooperativa acum nu mai are ciudat rau de tot

dx23

te rog sa verifici datele

dx23

va rog dati mesaj si stati calmi ca o sa se rezolve

ANKYAUSER

le-am verificat. am intrat chiar de pe mail. am introdus parola si numele de mai multe ori. in fine asta este

mariachi (RO1)

ANKYAUSER a scris: »

acelasi lucru am patit eu si pr meu nu are legatura cu fereastra din mijloc are legatura cu cea de conectare pur si simplu scrie ca sunt incorecte numele si parola
am facut un alt cont si de curiozitate am cautat ambele id-uri care exista dar sunt alte ferme si alte nivele plus ca eu aveam cooperativa acum nu mai are ciudat rau de tot

poate prima data ai fost pe serverul international..?

ANKYAUSER

dap acum am observat ca pe mail scrie lume germania 1

ANKYAUSER

numai ca nu imi mai da la pagina de conectare sa schimb lumea astept sa vad daca imi da in alta zi pfff....ms

mariachi (RO1)

mda, din nefericire este un bug, la care se lucreaza de cateva zile... daca te inscrii pe serverul international, de fapt se face inscrierea pe serverul german. insa, nu poti alege din lista sa te conectezi pe serverul german, de aici problema: nu mai poti ajunge in cont.
pana se rezolva bug-ul, scrie echipei de suport si da toate datele contului pe care vrei sa-l recuperezi. o sa-ti spuna ei ce se poate rezolva cu el.

ANKYAUSER

ok ms mult

ANKYAUSER

AM REUSIT SA INTRU SCHIMBAND LIMBA ACUM IMI SCRIE IN GERMANA

mariachi (RO1)

felicitari
cred ca poti totusi cere mutarea contului pe serverul romanesc.. nu stiu daca se poate muta, dar merita sa incerci

gya_gya073

:mad: am ajuns la nivel 26 cand mi s-a blocat calculatorul si cand am incercat sa intru din nou mi s-a dat ferma la nivel 1 cum sa fac sau ce trebuie sa fac sa revin din nou la nivelul la care am fost

danielovici

nu ai ce face..problema nu e ca ti s-a blocat calculatorul...datele referitoare la starea jocului tau sunt pe server, ma rog....servere plural probabil. Daca datele nu sunt acolo, sau "corupte" nu prea ai ce face...decat sa o iei de la inceput

anrra

vezi sa nu fi intrat pe international....eu asa am patit...eram lvl 25 si am crezut ca am pierdt tot...de fapt intrasem pe alt server...poate ai noroc si e asa...

Georgiana.georg

servarul pe romania sa blocat acum aproximativ 20 min cred ca ai intrat pe alt sevar

simonag3

intru la joc si ma trimite de la inceput si am fost la stagiu 19 va rog ajutatima

simonag3

eu sunt simonag cand deschid jocul imi apare simonag3 si de la inceput va rog ajutatima

THE CLEAR-FERM

si eu am aceeasi problema ,am ajuns la 16 in 2 zile si ma scos din joc ! de ce ?

Georgiana.georg

aveti grije ca ati gresit servarul atunci cand vati conectat

sanducu82sai2

Salut.de ce mi ati sters contul?nu mai pot intra in el,eram la nivel 11 si acum m ati dat de la inceput...eu nu mai am rabdare inca o data ...pacat,ca va comportati ca niste amatori..v am deranjat cu cv?ast.raspuns...era destul de interesant acest joc...

deennyy

cred ca sunt probleme de ord in tehnic cu site-ul. observ ca toata lumea se plange de cate ceva in perioada asta.

sanducu82sai2

Ast raspuns printr-un email....daca ma dati de la inceput nu am sa mai joc si am sa le zic tuturor sa prietenilor sa nu si faca . Cont ca ii furati ca si pe mine.