É só com alguns jogadores sim, por isso fica muito mais complicado resolver. Há muito tempo que tenho "sofrido" com este problema e toda atualização para mim é motivo de desânimo. Ainda mais que estas atualizações acontecem justamente em dias de campeonato e como gosto de participar.... fico bem angustiada mesmo.
Olá ... Hoje estou tendo um problema sério para acessar a minha fazenda. Estou no nível 46 do jogo e quando consigo entrar, ainda estou no nível 13.ta Já enviei uma mensagem ao suporte, mas até agora não tive nenhuma resposta para solucionar o problema. O que devo fazer? Meu nome de usuária é: Cristina309. Grata.
A situação tem de ser verificada pelo suporte técnico, aguarde a resposta ao seu pedido de ajuda pois no fórum não temos acesso às contas dos jogadores.
Por favor, técnicos, engenheiros e donos e acionistas desse jogo. O setor de manutenção de vocês deveria ser totalmente trocado. Não há uma manutenção que vocês façam que o resultado é piora nas condições de jogo. Se vocês não tem suporte para entregar um jogo com campeonatos mundiais e locais simultâneos e com vários outros eventos acontecendo simultaneamente, por favor, não ofereçam, não coloquem à venda. Sei que esse jogo é de origem alemã, e, nós, aqui do Brasil, temos a imagem da Alemanha, referente a organização e idoneidade dos produtos que oferecem, em altíssima conta. Não abalem essa imagem... É quase que impossível entrar no jogo quando vocês fazem manutenção pré-campeonato. Passou da hora de vocês consertarem isso.
Por favor, técnicos, engenheiros e donos e acionistas desse jogo. O setor de manutenção de vocês deveria ser totalmente trocado. Não há uma manutenção que vocês façam que o resultado é piora nas condições de jogo. Se vocês não tem suporte para entregar um jogo com campeonatos mundiais e locais simultâneos e com vários outros eventos acontecendo simultaneamente, por favor, não ofereçam, não coloquem à venda. Sei que esse jogo é de origem alemã, e, nós, aqui do Brasil, temos a imagem da Alemanha, referente a organização e idoneidade dos produtos que oferecem, em altíssima conta. Não abalem essa imagem... É quase que impossível entrar no jogo quando vocês fazem manutenção pré-campeonato. Passou da hora de vocês consertarem isso.
As situações que descreve já foram reportadas porém a empresa encerra ao fim de semana daí não termos forma de aligeirar a resolução deste tipo de problemas.
Pode, caso queira, abrir um ticket de reclamação dirigido ao suporte técnico para deixar registada a sua reclamação.
Boa noite, fui tentar entrar no bigfarm agora a noite e só fica na tela de carregar e o jogo não entra, tentei em diversos navegadores e acontece a mesma coisa, gostaria de saber se isso esta acontecendo com mais alguém e como soluciono e qual o motivo disto. Desde já agradeço a atenção
Eu tbm não estou cnseguindo, você solucionou o seu problema?
está dando este erro e tem hora que não entra no jogo, está tendo atraso na entrega das minhas colheitas e dinheiro. Já verifiquei outro navegador, limpei ficheiros etc, está todo bugado e vocês não respondem nem resolve. É uma falta de respeito com quem investe no jogo todo mês.
Já recebeu vários avisos para não multiplicar a publicação de tópicos pelo fórum especialmente se os assuntos que refere já tiverem disponível um tópico para acolher as questões dos jogadores. Foi igualmente avisada para não repetir os mesmos comentários em tópicos diferentes exatamente com a mesma informação pois isso também é fazer spam.
Além de estar a cometer infrações às regras de utilização e comportamento neste fórum, com essa atitude acaba por se dispensar, pois nos locais corretos é onde concentramos as informações de que dispomos até ao momento para orientar os jogadores.
Faz 3 dias que está muito difícil jogar Nada funciona e o servidor é Alemanha,, e não Brasil
--//-- Os seus 2 comentários foram reunidos em apenas 1, não faça spam ao multiplicar comentários pois pode acrescentar o que quiser ao anterior utilizando o editar.
Antes de mais leia as várias respostas já dadas neste tópico para questões idênticas às suas, pois pelo que é dado a perceber não está a utilizar a versão mais recente do jogo.
O que tem a fazer é o que já foi aconselhado aos seus colegas jogadores: limpe o navegador que está a utilizar, cookies, histórico e cache, atualize o flash player e volte a tentar aceder e, caso não consiga, mude de navegador e verifique se este assume a versão atualizada do jogo e tente fazer login.
Oi Sophie,
Não estou conseguindo logar há dois dias já, fica sempre na tela de loading, bem demorado "aquelas mensagens aparecendo, de colhendo trigo, experimentando o leite etc rsrs ", ou quando abre essa tela de login realmente aparece uma versão diferente desta que você postou. Acredito que não está atualizando a versão. Já tentei o sugerido acima. Atualizei tudo, limpei navegador e caches. Até instalei um outro navegador para experimentar, mas mesmo no navegador novo, recém instalado, aparece essa versão antiga.
Imagino que pelo tanto de visualização que o post está tendo, não seja só eu.
Se você joga no servidor alemão deve reportar no respetivo fórum as dificuldades sentidas, postá-los no fórum PT/BR não faz muito sentido.
Além disso o seu tópico foi anexado a este pois, neste fórum, abrir tópicos quando já existe um para tratar o assunto que quer falar é expressamente proíbido.
Além dos procedimentos que realizou faça reiniciar no seu computador para assumir a nova versão do jogo no navegador recentemente instalado. Depois disso, à partida e após algumas horas, todos os navegadores atualizam a versão.
Olá ... Hoje estou tendo um problema sério para acessar a minha fazenda. Estou no nível 46 do jogo e quando consigo entrar, ainda estou no nível 13.ta Já enviei uma mensagem ao suporte, mas até agora não tive nenhuma resposta para solucionar o problema. O que devo fazer? Meu nome de usuária é: Cristina309. Grata. Também estou desde ontem sem acesso à minha fazenda e o Campeonato rolando .
Estou desde ontem ás 21horas sem conseguir entrar no jogo. tudo isso em pleno Campeonato de Cooperativas. Sei e outros membros que também não estão tendo acesso.Quem me garante que minha coop. não vai descer de nível? Isso é desanimador. Já me reportei ao Suporte mas já fiz tudo que é possível fazer tecnicamente. Katiama.
Os seus 2 comentários foram reunidos em apenas 1, não multiplique os seus posts, se quer acrescentar alguma outra ideia ao seu comentário anterior utilize o editar.
O suporte encontra-se encerrado aos fins de semana por isso não conseguiremos obter mais informações antes de segunda feira de manhã.
Sei q problemas do mesmo tipo e pra nao postar, porem quero dizer que nao consigo jogar a mais de 48hs. O que vai acontecer com a minha farm. Olha ai a tela que nao entra. Help please Abraços
Boa noite !! Estou na mesma dificuldade q todos... porém eu qndo vou abrir minha BF eu simplesmente abro uma aba ao lado do navegador e deixo a BF carregando em qnto estou nas outras redes sociais e qndo volto... logo em seguida para o BF ele já esta aberto. Único problema q tenho mesmo e na lentidão que esta o game dentro dele, esta mt lento tanto para plantar qnto para colher, fora os desconect que mal entendo, pois minha internet esta ótima.
A recompensa diária continua a ser oferecida como certamente pode comprovar se sair e voltar a entrar no jogo na altura em que o jogo faz o reset diário.
Se não aparece para si tem de reclamar junto do suporte técnico para a sua conta ser verificada, pois no fórum não temos acesso às contas dos jogadores.
O que quer dizer com não entra? Se fôr mais específica ou se colocar aqui o print do erro que aparece talvés possamos ajudar.
Entretanto limpe histórico, cookies e cache do seu navegador(s), atualize o flash player se necessário.
Fica carregando infinitamente. Não abre a fazenda. Desde hoje a tarde não consigo jogar. Já limpei cookies, historico e atualizei o flash, não resolveu.
Eu ainda estou tendo dificuldade para entrar no jogo, mas descobri um macete que tem me ajudado bastante esses dias desde a última atualização.
Eu salvo a minha senha e abro mais duas ou três páginas com a senha salva. Desta forma , o jogo está entrando de uma forma mais rápida, mas mesmo assim é preciso ter paciência. Se eu não salvo a senha, o jogo não entra de jeito algum.
Tomara que a GGS consiga arrumar logo uma solução para este problema que já se arrasta há aproximadamente um ano sempre após uma atualização.
graças a Deus consegui gente obrigada sophie obrigada a todos ja tava me desesperando estou dias sem jogar fiqueei atualizando a pagina depois de muitas tentativas cosegui digitar meu login obrigada voces sao demais.
oi gente boa noite to com o mesmo problema de novo. não consigo digitar meu login e senha a versao nao consigo mudar ja apaguei cookies ja fiz tudo que fiz da outra vez e nada nossa to arretada to perdendo o campeonato sem querer cliquei em sair da tela e nao consigo digitar na caixinha de login e senha por favor de novo esse problema da outra vez fiquei dias sem jogar. por favor vê se me ajuda de novo...
Comentários
É só com alguns jogadores sim, por isso fica muito mais complicado resolver.
Há muito tempo que tenho "sofrido" com este problema e toda atualização para mim é motivo de desânimo. Ainda mais que estas atualizações acontecem justamente em dias de campeonato e como gosto de participar.... fico bem angustiada mesmo.
Hoje estou tendo um problema sério para acessar a minha fazenda.
Estou no nível 46 do jogo e quando consigo entrar, ainda estou no nível 13.ta
Já enviei uma mensagem ao suporte, mas até agora não tive nenhuma resposta para solucionar o problema.
O que devo fazer?
Meu nome de usuária é: Cristina309.
Grata.
A situação tem de ser verificada pelo suporte técnico, aguarde a resposta ao seu pedido de ajuda pois no fórum não temos acesso às contas dos jogadores.
assinatura de farmerjohn 22 (US1)
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Consegui agora a pouco entrar, depois de ficar quase uma hora atualizando a página.
É quase que impossível entrar no jogo quando vocês fazem manutenção pré-campeonato.
Passou da hora de vocês consertarem isso.
As situações que descreve já foram reportadas porém a empresa encerra ao fim de semana daí não termos forma de aligeirar a resolução deste tipo de problemas.
Pode, caso queira, abrir um ticket de reclamação dirigido ao suporte técnico para deixar registada a sua reclamação.
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Já recebeu vários avisos para não multiplicar a publicação de tópicos pelo fórum especialmente se os assuntos que refere já tiverem disponível um tópico para acolher as questões dos jogadores. Foi igualmente avisada para não repetir os mesmos comentários em tópicos diferentes exatamente com a mesma informação pois isso também é fazer spam.
Além de estar a cometer infrações às regras de utilização e comportamento neste fórum, com essa atitude acaba por se dispensar, pois nos locais corretos é onde concentramos as informações de que dispomos até ao momento para orientar os jogadores.
assinatura de farmerjohn 22 (US1)
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problemas técnicos vários
Faz 3 dias que está muito difícil jogar
Nada funciona e o servidor é Alemanha,, e não Brasil
--//--
Os seus 2 comentários foram reunidos em apenas 1, não faça spam ao multiplicar comentários pois pode acrescentar o que quiser ao anterior utilizando o editar.
Oi Sophie,
Não estou conseguindo logar há dois dias já, fica sempre na tela de loading, bem demorado "aquelas mensagens aparecendo, de colhendo trigo, experimentando o leite etc rsrs ", ou quando abre essa tela de login realmente aparece uma versão diferente desta que você postou. Acredito que não está atualizando a versão. Já tentei o sugerido acima. Atualizei tudo, limpei navegador e caches. Até instalei um outro navegador para experimentar, mas mesmo no navegador novo, recém instalado, aparece essa versão antiga.
Imagino que pelo tanto de visualização que o post está tendo, não seja só eu.
Fica o registro.
Triste
Se você joga no servidor alemão deve reportar no respetivo fórum as dificuldades sentidas, postá-los no fórum PT/BR não faz muito sentido.
Além disso o seu tópico foi anexado a este pois, neste fórum, abrir tópicos quando já existe um para tratar o assunto que quer falar é expressamente proíbido.
assinatura de farmerjohn 22 (US1)
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Além dos procedimentos que realizou faça reiniciar no seu computador para assumir a nova versão do jogo no navegador recentemente instalado. Depois disso, à partida e após algumas horas, todos os navegadores atualizam a versão.
assinatura de farmerjohn 22 (US1)
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Os seus 2 comentários foram reunidos em apenas 1, não multiplique os seus posts, se quer acrescentar alguma outra ideia ao seu comentário anterior utilize o editar.
O suporte encontra-se encerrado aos fins de semana por isso não conseguiremos obter mais informações antes de segunda feira de manhã.
assinatura de farmerjohn 22 (US1)
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O que vai acontecer com a minha farm.
Olha ai a tela que nao entra.
Help please
Abraços
O seu jogo está com a edição desatualizada e, neste tópico, já foram dadas várias indicações de como o atualizar (ver pág.1).
assinatura de farmerjohn 22 (US1)
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Tem aqui também algumas dicas para facilitar a resolução do problema de navegação no jogo Navegação Incógnita ou em Privado.
assinatura de farmerjohn 22 (US1)
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Estou na mesma dificuldade q todos... porém eu qndo vou abrir minha BF eu simplesmente abro uma aba ao lado do navegador e deixo a BF carregando em qnto estou nas outras redes sociais e qndo volto... logo em seguida para o BF ele já esta aberto.
Único problema q tenho mesmo e na lentidão que esta o game dentro dele, esta mt lento tanto para plantar qnto para colher, fora os desconect que mal entendo, pois minha internet esta ótima.
Att:
Colheita Feliz
A recompensa diária continua a ser oferecida como certamente pode comprovar se sair e voltar a entrar no jogo na altura em que o jogo faz o reset diário.
Este foi o que eu recebi hoje:
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Se não aparece para si tem de reclamar junto do suporte técnico para a sua conta ser verificada, pois no fórum não temos acesso às contas dos jogadores.
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Eu ainda estou tendo dificuldade para entrar no jogo, mas descobri um macete que tem me ajudado bastante esses dias desde a última atualização.
Eu salvo a minha senha e abro mais duas ou três páginas com a senha salva. Desta forma , o jogo está entrando de uma forma mais rápida, mas mesmo assim é preciso ter paciência. Se eu não salvo a senha, o jogo não entra de jeito algum.
Tomara que a GGS consiga arrumar logo uma solução para este problema que já se arrasta há aproximadamente um ano sempre após uma atualização.
olha como o nome fica apagado do login e senha