Discussão: Ano Novo Chinês 2018 e otimizações ao BF

Sophie Zee Catz

Olá a todos 

Neste tópico podem ser postados todos os comentários, criticas e elogios referentes aos temas mencionados no Anúncio Oficial.

Mais informações podem ser recolhidas aqui Dicas para o Evento ANO NOVO CHINES

Ficamos a aguardar o feedback da comunidade que agradecemos desde já.

O Ano Novo Chinês celebra-se na sexta-feira, 16 de fevereiro

Kito (BR1)

depois desta atualizacao estamos com problemas constatntes para entrar no jogo

Sophie Zee Catz

Kito (BR1) disse:

depois desta atualizacao estamos com problemas constatntes para entrar no jogo

Não sabemos se tem a ver diretamente com esta atualização pois ela aconteceu no início da tarde, mas já reportámos a situação.

Além disso o tópico para postar essas questões é este Dificuldades a entrar no jogo, poste lá os seus comentários, por favor, sobre esse assunto e não aqui.

brenobom10 (BR1)

 Esperamos e torcemos que esse evento não seja igual o do Natal e sim de muitos prêmios

 Uma dúvida esse ano vai ter os fogos de artifícios né?

Anry

brenobom10 (BR1) disse:

 Uma dúvida esse ano vai ter os fogos de artifícios né?

Olá brenobom10,

Os fogos serão anunciados no twitter quando o horário for confirmado

brenobom10 (BR1)

Anry disse:

brenobom10 (BR1) disse:

 Uma dúvida esse ano vai ter os fogos de artifícios né?

Olá brenobom10,

Os fogos serão anunciados no twitter quando o horário for confirmado

  Obrigado Anry pela atenção.

Sophie Zee Catz

Olá Comunidade,

Os avisos dos fogos de artifício que funcionam como impulsionadores para este evento são normalmente efetuados via twitter (caixa informativa do lado direito do fórum). Porém este ano pode, eventualmente, vir a ser efetuado de forma diferente.

Estamos a aguardar mais informações sobre esses avisos e, logo que se saiba mais algum detalhe, informaremos aqui.

Votos de bom final de semana e boa sorte a todos no evento  

brenobom10 (BR1)

Afffff ja começou no dia dois assim não dá né?

stoorm (PT1)

Tive fogo de artificio há alguns minutos, porém tinha a indicação de duração de 30 min mas na realidade foram 15.

brenobom10 (BR1)

stoorm (PT1) disse:

Tive fogo de artificio há alguns minutos, porém tinha a indicação de duração de 30 min mas na realidade foram 15.

Esse foi o tweet que eles colocaram e a indicação é mesmo de 15 minutos

Todos os horários da TEC:
16:00 - 16:15
18:40 - 19:00
20:30 - 20:55

E amanhã de manhã:
01:45 - 02:00
03:30 - 03:50
06:00 - 06:25

 Mas o fuso é alemão e aqui esta a diferença em relação a Portugal https://www.vercalendario.info/pt/que/horas-diferenca-entre-alemanha-e-portugal.html e aqui do Brasil https://www.vercalendario.info/pt/que/horas-diferenca-entre-alemanha-e-brasil.html

DanielaSofia19 (PT1)

Boa tarde,
Era suposto no primeiro dia do evento recolher fichas de todos os animais mas pelo menos no meu caso aparece como sendo o segundo dia recolher fichas do rato. 

Espero que resolvam o problema para que os jogadores não fiquem prejudicados com isto

Pattylilian (BR1)

DanielaSofia19 (PT1) disse:

Boa tarde,
Era suposto no primeiro dia do evento recolher fichas de todos os animais mas pelo menos no meu caso aparece como sendo o segundo dia recolher fichas do rato. 

Espero que resolvam o problema para que os jogadores não fiquem prejudicados com isto

Pois é, o 1o dia relampago no Brasil durou menos de 3h e foi ontem, se não consertarem ao final sem a chance da Lanterna Pagode (premio de ontem 1o dia)....Não é a 1a vez que somos prejudicados com um evento virando 24h BR tendo começado depois das 21h BR.

Sophie Zee Catz

Olá Comunidade,

Temos a indicação de que todos os jogadores que foram afetados pelos problemas do ANC irão receber a deco do primeiro dia, por isso não é necessário abrir tickets para o suporte técnico.

Não sabemos, porém exatamente quando isto irá acontecer mas, o mais certo, será na próxima atualização. 

Relativamente aos horários dos próximos fogos de artíficio, informaram-nos que deveremos aguardar novos twitters durante o fim de semana. 

Obrigada brenobom10 (BR1) pela publicação dos horários aqui no tópico   

Pattylilian (BR1)

Sophie Zee Catz disse:

Olá Comunidade,

Temos a indicação de que todos os jogadores que foram afetados pelos problemas do ANC irão receber a deco do primeiro dia, por isso não é necessário abrir tickets para o suporte técnico.

Não sabemos, porém exatamente quando isto irá acontecer mas, o mais certo, será na próxima atualização. 

Relativamente aos horários dos próximos fogos de artíficio, informaram-nos que deveremos aguardar novos twitters durante o fim de semana. 

Obrigada brenobom10 (BR1) pela publicação dos horários aqui no tópico   

que boa noticia, não tenho a lanterna porque no Ano anterior perdi por motivo pessoal, espero ansiosa porque ontem fiquei muito chateada, mesmo acostumada com esses problemas de horário.
Obrigada Sophie

HugoyCatarina (PT1)

Boa noite.

O meu ano novo do cão também começou no 2º dia. Ontem à noite não tinha nada mas Às 08:00 da manhã já aparecia dia 2.

Agradeço resolução

Sophie Zee Catz

HugoyCatarina (PT1) disse:

Boa noite.

O meu ano novo do cão também começou no 2º dia. Ontem à noite não tinha nada mas Às 08:00 da manhã já aparecia dia 2.

Agradeço resolução

A questão que apresenta já tem uma resposta mais acima. Aguarde a compensação da deco do primeiro dia e esteja, por favor, com atenção ao que vai sendo postado aqui.

brenobom10 (BR1)

 Vai vir só a decoração ou também os outros prêmios disponíveis como as fichas ou os húmus??? 

Sophie Zee Catz

brenobom10 (BR1) disse:

 Vai vir só a decoração ou também os outros prêmios disponíveis como as fichas ou os húmus??? 

Apenas a decoração foi mencionada como compensação.

Sophie Zee Catz

Olá Comunidade, 

Próximos horários CET para os fogos:

Sábado:
12:15 - 12:35
15:30 - 15:45
19:45 - 20:05
22:00 - 22:15

Domingo de manhã: 
01:45 - 02:00
03:15 - 03:40
10:00 - 10:20

Boa sorte a todos 

ana gray (BR1)

Esse horário do twiter é para o brasil ou para o EUA?


We're back with a bang!
Make sure you're playing at these times to earn extra tokens:
12:15 - 12:35
15:30 - 15:45
19:45 - 20:05
22:00 - 22:15

Aaaaaaaaand Sunday morning:
01:45 - 02:00
03:15 - 03:40
10:00 - 10:20

Enjoy the pretty colours and lights!

Sophie Zee Catz

ana gray (BR1) disse:

Esse horário do twiter é para o brasil ou para o EUA?

Não é uma coisa nem a outra é CET - Central Europen Time (ou TEC)

Leia, por favor, as duas respostas que estão ligeiramente acima com essa explicação para não fazer esse tipo de confusão.

Esta foi a resposta postada por
brenobom10 (BR1) que gentilmente indicou links para poder efetuar a conversão, por exemplo, do fuso horário europeu para o brasileiro:

Pattylilian (BR1)

Os fogos estão começando em horários diferentes na minha cooperativa, por grupos de jogadores, mas terminando igual, significa que alguns pegam 15 min, outros 10 min e outros até menos de 5 min, como aconteceu agora comigo, pq essa bagunça? Se não da pra começar tudo igual, que pelo menos não terminem juntos e sim no tempo devido pra cada jogador. Já reclamei no suporte e fica registrada aqui a denuncia de mais esse bug doido.

Sophie Zee Catz

Pattylilian (BR1) 

Já reportámos a situação mas estamos em pleno fim de semana e nada se consegue fazer agora do tempo reduzido de alguns dos fogos. Quanto a começarem em tempos ligeiramente diferentes, pode ter apenas a ver com fusos horários.

Verifique, por favor, junto dos seus colegas as que localizações geográficas a que pertencem esses jogadores, e, caso não seja esse o fator que faz diferir as saídas do fogos, envie-nos informações mais detalhadas por mensagem privada, nomeadamente contas de jogadores afetados, para podermos deixar a informação registada de forma concreta, informação essa que agradecemos desde já.

Sophie Zee Catz

Olá Comunidade, 

Próximos horários CET para os fogos:

Horários para domingo:
12:00 - 12:25
16:45 - 17:00
20:45 - 21:50
23:20 - 23:45

Horários para segunda-feira de manhã:
02:15 - 02:30
08:45 - 09:10

Não se esqueçam que estes horários estão em CET, por essa razão é necessário convertê-los para os horários respetivos das vossas zonas geográficas. 

Boa sorte no evento 

NewtonCB (BR1)

Sophie Zee Catz disse:

Olá Comunidade, 

Próximos horários CET para os fogos:

Horários para domingo:
12:00 - 12:25
16:45 - 17:00
20:45 - 21:50
23:20 - 23:45

Horários para segunda-feira de manhã:
02:15 - 02:30
08:45 - 09:10

Não se esqueçam que estes horários estão em CET, por essa razão é necessário convertê-los para os horários respetivos das vossas zonas geográficas. 

Boa sorte no evento 

Boa tarde! por favor verifique para mim se confere estes horários pois estou pela terceira vez aguardando e eles não vem para mim, converso na cooperativa e chegam para alguns e eu e outros não vem, obrigado..

Sophie Zee Catz

NewtonCB (BR1) disse:

Boa tarde! por favor verifique para mim se confere estes horários pois estou pela terceira vez aguardando e eles não vem para mim, converso na cooperativa e chegam para alguns e eu e outros não vem, obrigado..

Os horários estão corretos. Porém, se ler o post da resposta dada à Pattylilian (BR1), vai perceber que vários jogadores se queixam, infelizmente, da mesma situação e que esta já foi reportada.

Muito obrigada pelo seu feedback, 

DanielaSofia19 (PT1)

Mais uma vez sem fogo de artificio no horário previsto . 
Assim torna-se difícil de ganhar as recompensas todas. 
É bom que o problema seja resolvido o mais rápido possível para não prejudicar mais nenhum jogador.

Sophie Zee Catz

DanielaSofia19 (PT1) disse:

Mais uma vez sem fogo de artificio no horário previsto . 
Assim torna-se difícil de ganhar as recompensas todas. 
É bom que o problema seja resolvido o mais rápido possível para não prejudicar mais nenhum jogador.

As situações com os fogos de artificio e as falhas nos horários, têm vindo a ser todas reportadas por nós à GGS.
Segundo nos transmitiram, parece que, à ultima da hora, os horários de segunda-feira foram modificados e ninguém comunicou ao Gestor de Comunidade, logo este também não informou os moderadores.

Sophie Zee Catz

Olá Comunidade,

Caso verifiquem discrepâncias entre o tempo do fogo de artifício mostrado pelo cachorro e o painel do jogo

                     VS                            

... façam, por favor, refresh à página do jogo e o problema ficará resolvido; de qualquer das formas quem "manda" é sempre o cachorro 

Boa semana a todos 

Sophie Zee Catz

Boa tarde Comunidade,

A compensação mencionada anteriormente (16.02.2018) vai ser atribuída aos servidores que, comprovadamente, estiveram privados de jogar o ANC, durante mais de 12 horas, no primeiro dia do evento.

A compensação consistirá na oferta da deco do primeiro dia, provavelmente a ser atribuída já na próxima atualização, ainda sem data definida para acontecer.

Pattylilian (BR1)

Sophie Zee Catz disse:

Boa tarde Comunidade,

A compensação mencionada anteriormente (16.02.2018) vai ser atribuída aos servidores que, comprovadamente, estiveram privados de jogar o ANC, durante mais de 12 horas, no primeiro dia do evento.

A compensação consistirá na oferta da deco do primeiro dia, provavelmente a ser atribuída já na próxima atualização, ainda sem data definida para acontecer.

BR foram 3h  de 21h a 24h, aguardemos então. Obrigada pelo retorno