buona sera ma capita solo a mè che il supporto tecnico si nega da mesi?
@So.fiaGamer (IT1)dipende dalla natura della tua richiesta, dalla coda di attesa, dalla priorità della richiesta e molto altro, inoltre vi è la possibilità che:
l'invio del ticket non sia andato a buon fine (hai visualizzato la "spunta" del corretto invio?).
causa filtro spam della tua casella di posta la risposta sia andata persa.
Comprendo le difficoltà che avete nell'interfacciarvi col supporto ma, vi rammento che, i nostri Operatori rispondo alle richieste in italiano (parliamo del supporto dedicato) per tutti i giochi Goodgame Studios nella nostra lingua e, comprenderete che ricevono centinaia di richieste al giorno.
Per ovviare a ciò contattami in forma privata sulla natura del tuo problema vista la lunga tempistica chiederò lumi e ti aggiornerò sul da farsi.
Ciao, vorrei sapere una informazione, di tanto in tanto sparisce dal magazzino del mangime o galline o maiale circa 300 unità, é una cosa normale oppure una anomalia? Cosa debbo fare per far si che non succeda più? Grazie
Il Supporto non risponderà qui sul Forum, ma sempre in forma privata tramite email.
"Preoccupati più della tua coscienza che della tua reputazione.
Perché la tua coscienza è quello che tu sei, la tua reputazione è quello
che gli altri pensano di te. E quello che gli altri pensano di te è
problema loro."
Commenti
ciao So.fia hai già aperto la discussione.
il supporto risponde con i suoi tempi tecnici e a seconda della gravità e della problematica.
Il problema che poni è risolvibile soltanto con il supporto tecnico?
Grazie
- l'invio del ticket non sia andato a buon fine (hai visualizzato la "spunta" del corretto invio?).
- causa filtro spam della tua casella di posta la risposta sia andata persa.
Comprendo le difficoltà che avete nell'interfacciarvi col supporto ma, vi rammento che, i nostri Operatori rispondo alle richieste in italiano (parliamo del supporto dedicato) per tutti i giochi Goodgame Studios nella nostra lingua e, comprenderete che ricevono centinaia di richieste al giorno.Per ovviare a ciò contattami in forma privata sulla natura del tuo problema vista la lunga tempistica chiederò lumi e ti aggiornerò sul da farsi.
Cefeo
scrivimi tu che io ti rispondo grazie
so.fiagamer fai cosi:
dove cè scritto cefeo moderatore clicca ( proprio nella risposta che ti ha dato.)
a destra in alto vedi messaggio scritto in verde ( clicca)
non scrivere appena apri la schermata di cefeo perché non risulta privato, ma è leggibile da altri.
ricordati dopo aver scritto messaggio di scrivere @cefeo così lui sa che le hai scritto.
ciao
in forum So.fia non nel gioco
Saluti.
Cefeo
vorrei sapere una informazione,
di tanto in tanto sparisce dal magazzino del mangime
o galline o maiale circa 300 unità, é una cosa normale oppure una anomalia?
Cosa debbo fare per far si che non succeda più?
Grazie
"Preoccupati più della tua coscienza che della tua reputazione. Perché la tua coscienza è quello che tu sei, la tua reputazione è quello che gli altri pensano di te. E quello che gli altri pensano di te è problema loro."