messaggi con insulti, chiedo consiglio
EveBlackwood (IT1)
IT1 Post: 13
Spero di non aver sbagliato sezione, vorrei chiedere un consiglio a chi ha già subito cose del genere.
Oggi nella nostra ally sono entrati contemporaneamente due nuovi player di livello molto basso, e ci siamo subito pentiti di averli accettati: hanno riempito la chat di spam e sono andati immediatamente a smanettare dappertutto, iscrivendosi per esempio a ricerche che non erano state avviate (se avessero potuto le avrebbero certamente avviate loro!!!).
Invitati a smetterla, hanno continuato con il loro comportamento e quindi sono stati espulsi.
La nostra leader e altri player della nostra alleanza li hanno dovuti bloccare, perchè dopo l'espulsione hanno mandato messaggi pieni di insulti.
Per noi il problema credo sia risolto... perchè appunto basta espellere e bloccare.
Però, probabilmente è anche il caso di segnalare questi comportamenti: abbiamo ancora gli screenshot della chat, e anche i messaggi incriminati, e possiamo provare tutto, e queste persone sono ancora in circolazione.
Cosa ci suggerite di fare?
Oggi nella nostra ally sono entrati contemporaneamente due nuovi player di livello molto basso, e ci siamo subito pentiti di averli accettati: hanno riempito la chat di spam e sono andati immediatamente a smanettare dappertutto, iscrivendosi per esempio a ricerche che non erano state avviate (se avessero potuto le avrebbero certamente avviate loro!!!).
Invitati a smetterla, hanno continuato con il loro comportamento e quindi sono stati espulsi.
La nostra leader e altri player della nostra alleanza li hanno dovuti bloccare, perchè dopo l'espulsione hanno mandato messaggi pieni di insulti.
Per noi il problema credo sia risolto... perchè appunto basta espellere e bloccare.
Però, probabilmente è anche il caso di segnalare questi comportamenti: abbiamo ancora gli screenshot della chat, e anche i messaggi incriminati, e possiamo provare tutto, e queste persone sono ancora in circolazione.
Cosa ci suggerite di fare?
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Commenti
Nello specifico caso, trattandosi della compagine Game risulta fondamentale inviare apposita comunicazione, allegando qualora in tuo possesso screenshot o altra documentazione a testimonianza di tali atti lesivi verso la morale del singolo e/o collettiva, in osservanza ai vigenti regolamenti della Piattaforma, al Supporto Tecnico tramite [questo] apposito modulo.
Per le modalità di utilizzo o maggiori informazioni su come compilare adeguata richiesta di assistenza ti basta cliccare QUI.
Consiglio fatta la segnalazione, di "bloccare" gli utenti molesti sulla compagine Game tramite la funzione ignora disponibile nella propria casella di posta:
La funzione "Ignora" blocca la messaggistica privata di quei player "molesti", aggiungendoli alla lista "ignorati" non potranno più inviarti messaggi, disponibile all'interno del messaggio ricevuto (in blu in immagine), ricordo inoltre che potrai vedere la lista dei giocatori ignorati nella tua casella di posta tramite la pagina Giocatori ignorati.
Rimango nella massima disponibilità per ulteriori aiuti. Cito al termine di questa comunicazione i vigenti regolamenti attivi sia sulla compagine Game che specifici per il Forum.
Segnalato allegando screenshot, e già ricevuta risposta da Jack del supporto tecnico: per privacy non saprò come va a finire (ma non è una mia necessità saperlo), però faranno i loro controlli e quanto segue.