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bug bâtiment du village

Nous avons amélioré un bâtiment de matériaux du village. Le temps est écoulé, compteur à 0 mais nous avons un code erreur qui s'affiche et impossible de mettre des produits pour l'améliorer de nouveau.
Quelle est la marche à suivre pour un pareil cas.
Merci pour vos réponses.
Floisis

Réponses

  • funambuleke (FR1)funambuleke (FR1) FR1 Messages: 11,840
    Bonjour @floisis (FR1),

    La seule solution est de faire un ticket au support.

    Le chemin est par là : https://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=fr

    Belle soirée à toi.
  • floisis (FR1)floisis (FR1) FR1 Messages: 16
    bonsoir Funambuleke :)
    Je te remercie pour ta réponse si rapide.
    Je vais suivre ton conseil.
    Bonne soirée à toi aussi :smiley:
  • FromPol (FR1)FromPol (FR1) FR1 Messages: 1,712
    bonsoir Funambuleke :)
    Je te remercie pour ta réponse si rapide.
    Je vais suivre ton conseil.
    Bonne soirée à toi aussi :smiley:
    Bonsoir,

    Est-ce que l'indicateur de construction dans la barre du bas indique aussi 0 ?
    On peut avoir un indicateur sur l'usine en construction qui affiche 0, mais celui d'une prod qui vient de finir, et qu'on ne pourra récolter qu'une fois la construction finie.

    Bon jeu,
  • Myriam et Cie (FR1)Myriam et Cie (FR1) FR1 Messages: 14
    Bonsoir FromPol :)
    Oui l'indicateur est aussi à 0. C'est la 1ère fois que ça arrive.
    Je viens de suivre le conseil de Funambuleke, à savoir un ticket au support.
    Je te remercie pour ton aide.
    Bonne soirée :)

  • agent007 (FR1)agent007 (FR1) FR1 Messages: 2,501
    Bonjour, 

    Dans notre coop, on a amélioré derniérement l'usine à matériaux.  Et depuis ce matin, on a aussi l'affichage de ce batiment à 00.00.00 

    Mais, bon, hier soir, il nous restait plus de 30h d'amélioration.

    Alors, peut etre que Demain, tout sera remis en ordre !  :)

    Bon Dimanche  :)
  • Mojita (FR1)Mojita (FR1) FR1 Messages: 20
    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème que vous, bâtiment amélioré cette nuit et aujourd'hui il bloque sur 00:00.
    Je ne peux ni fabriquer, ni améliorer à nouveau, c'est grisé.
    Bonne journée.
  • Lautre_HucheLautre_Huche FR1 Messages: 3,131
    Pour rappel : 
    Le compteur affiche 0:00:00 parce que votre production est terminée.
    L'amélioration, elle, est toujours en cours. Elle peut prendre jusqu'à une semaine complète.
    L'affichage n'est pas des plus pratiques, mais voilà

    Une seule chose à faire : patientez ! Normalement le compteur d'amélioration doit être affiché dans le bas de votre fenêtre, dans le village (si quelqu'un pouvait avoiur la bonté de faire une capture du chrono à 0:00:00 avec la barre de menu inférieure, ce serait formidable, merci !)
  • agent007 (FR1)agent007 (FR1) FR1 Messages: 2,501
    Bonjour,

    Dans notre coop, tout est revenu dans l'ordre depuis hier soir. Car l'amélioration de notre usine à matériaux s'est finie .

    Donc, finalement, chez nous il n'y avait pas de bug.  Mais c'est vrai que l'affichage 0.00.00 est un peu "déroutant" ! 

    Bonne journée  :)
  • floisis (FR1)floisis (FR1) FR1 Messages: 16
    bonjour à tous :)
    Tout est redevenu dans l'ordre. Mais j'ai eu une information du support qui dit que c'est un bug et qu'ils sont au courant.
    Bonne journée à tous :))

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