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[résolu]ferme florale

ticoeurajo (FR1)ticoeurajo (FR1) Messages: 4
Modifié (24.01.2019) dans Discussions fermées
bonjour,
je recommence à jouer et j'ai un soucis sur la ferme florale, le "mode tetris" ne veut pas se fermer. il affiche :
timestamp 1547982289
zone 4
pid 8041
merci .
Post edited by Lautre_Huche on

Réponses

  • Marine750 (FR1)Marine750 (FR1) FR1 Messages: 27,745
    Bonjour 

    Pour ça, faut qu'un modo transmette ton problème 


  • Lautre_HucheLautre_Huche Guest, FR1 Messages: 3,131
    Bonjour @ticoeurajo (FR1)

    La floral a évolué il y a quelque temps et certains terrains ont été déplacé. Comme tu le verras sur l'image de Marine, la zone brune correspond à ce qui est disponible comme terrain. Il ya donc probablement des bâtiments que tu devrais déplacer, vraisemblablement sur la gauche de ta ferme, vers des terrains vides sur la droite de ta ferme.
    Si tu n'y arrives pas, contacte le support (le lien est dans ma signature), et un développeur se penchera sur le problème pour le corriger.

    Bon retour par minou.
  • Marine750 (FR1)Marine750 (FR1) FR1 Messages: 27,745
    Modifié (20.01.2019)
    @Lautre_Huche

    C'est un bug connu. 

    @- Elina - l'a toujours transmis et ensuite, un développeur intervenait dans les heures qui suivent. 

    Les joueurs qui ont leur ferme florale comme ça ne peuvent absolument rien faire.
  • hello !
    merci de vos réponses !
    et comment ça se passe alors ? les développeurs travaillent sur la chose ?
  • Febus (FR1)Febus (FR1) FR1 Messages: 20,768
    Bonjour @ticoeurajo ,

    Pas tant que le support n'a pas reçu de ticket de ta part...


  • Thaliee (FR1)Thaliee (FR1) FR1 Messages: 5,036
    Salut ticoeurajo,
                              tu peux aussi en faire par aux modérateurs en message privé, ils remonteront le problème et comme Marine dit, le problème sera vite pris en compte.
  • Marine750 (FR1)Marine750 (FR1) FR1 Messages: 27,745
    Modifié (20.01.2019)
    Febus 

    Pas besoin de faire un ticket pour ça ! 

    S'il/elle en fait un, pas du tout de réponse :(
    Post edited by Marine750 (FR1) on
  • funambuleke (FR1)funambuleke (FR1) FR1 Messages: 11,845
    Modifié (20.01.2019)
    Bonjour,

    Ce problème s'est déjà posé plusieurs fois et voici comment il a été résolu : 

    _____________________________________________________
    • - Elina - a dit :
      eos05 (FR1) a dit :
      Bonjour,
      j'ai le même souci, sauf que je n'ai pas assez de place pour placer tous les bâtiments donc je n'arrive pas à débloquer cette ferme.
      Bonjour @eos05 (FR1) 

      tu ne peux rien faire, il faut qu'un développeur aille sur ta ferme et te débloque tout ça.
      Je vais signaler ton problème mais il est bien évident que tu devras attendre jusqu'à lundi au moins pour retrouver ta ferme florale.
      Si tu joues au moment où le développeur va sur ta ferme, ne t'étonne pas d'être "éjecter" du jeu. Patiente 10 minutes (à peine) et reconnecte-toi.

      Bon week-end
      Merci et j'ai écrit au support pour signaler tous mes bugs car il n'y a pas que celui-là.
      Bon week-end
    • - Elina -- Elina - Modérateur › Messages 3,063
      02.11.2018 02.11.2018 modifié
      Si tu veux bien déconnecter maintenant, le développeur va s'occuper de ta ferme.

      Le support ne peut pas t'aider pour cela smile mais pourra probablement t'aider pour les autres ^^.

      _______________________________________________________
      Belle fin de journée
  • Marine750 (FR1)Marine750 (FR1) FR1 Messages: 27,745
    Merci pour la confirmation @funambuleke (FR1) :)
  • - Elina -- Elina - Moderator, Guest Messages: 5,531
    Bonjour ici ! bonjour @ticoeurajo (FR1)

    je vais en faire part aux développeurs qui sont extrêmement occupés actuellement sur un projet.
    Je tente d'en attraper un pour qu'il s'occupe de ta ferme dès que possible.

    Avec mes excuses pour mon intervention tardive, mais le week-end ... bein, c'est le week-end ^^ !


  • tototo (FR1)tototo (FR1) FR1 Messages: 1,757
    Oui Elina,
    Le W.E., c'est le week-end ;)
  • je renouvelle donc mes sincères remerciements à tous ceux qui ont pris le temps de me répondre et de s'occuper de mon soucis, ce n'est qu'un jeu donc pas d'urgence et je comprends très bien que le weekend, c'est le weekend.  ;)
  • Lautre_HucheLautre_Huche Guest, FR1 Messages: 3,131
    Bonjour @ticoeurajo (FR1)

    Nous n'avons pas pu te répondre plus tôt, parce que cela aurait soulevé des questions.
    Normalement, la fonctionnalité apportée par la mise à jour de demain devrait te permettre de résoudre ton problème. 

    Dans les deux cas, reviens nous dire ce qui se passe, merci.
  • bonjour,
    tout est rentré dans l'ordre, je peux jouer sur ma ferme florale !
    encore une fois, merci d'être là et merci pour le boulot que vous faites.
    une merci spécial pour les développeurs.
    bonne continuation à vous. :)
  • funambuleke (FR1)funambuleke (FR1) FR1 Messages: 11,845
    Quelle bonne nouvelle, ticoeurajo et que c'est gentil d'être venu nous la partager.  Bon jeu à toi  :)
  • Lautre_HucheLautre_Huche Guest, FR1 Messages: 3,131
    Great !
    Problème solutionné, sujet fermé !

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