Impossible d'acheter de l'or avec un téléphone mobile

nounou3010 (FR1) · 07.11.2018

Cette discussion a été créée à partir de réponses séparées de : Changements à venir 2018-2019 !.

nounou3010 (FR1) · 07.11.2018

Bonjour tout le monde,

je voulais pousser un coup de biiiiip, on ne peut plus acheter de l'or avec son téléphone portable même si on essaie rien ne fonctionne.

c'est limite si je ne vais pas changer de jeu.

Bonne journée et bon jeu.

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EDIT D'Elina qui n'expliquera pas que certains mots ne sont pas autorisés sur le forum même s'ils font partie d'une expression !

Lautre_Huche · 07.11.2018

Pouet,

1. merci de poster vos bugs dans les bugs.
2. merci de donner des détails. "Rien ne fonctionne", c'est à dire ?

impossible d'appeler ?
on ne reçoit pas le code ?
impossible d'encoder le code sur le site ?
le code est encodé et accepté mais on ne reçoit pas l'or ?

Je veux bien vous aider, mais sans info, je ne sais rien faire.

Bon appétit !

massai (FR1) · 08.11.2018

bonjour j ai eu un gros probleme aussi par teleph mobile ,j ai perdu 20 euros ,mais ce n est pas de la faute du jeu mais bien du support banque qui encaisse bien mais le transmet rien au jeu je me suis jurée de ne plus acheter d Or

gillesM (FR1) · 08.11.2018

Image: https://us.v-cdn.net/6025126/uploads/editor/n7/ju2dkwekxe2e.png

Je pense que Nounou veut parler du paiement par téléphone qui ne fonctionne pas

Lautre_Huche · 09.11.2018

Pouet,

D'où vous connectez-vous ? toutes les offres ne sont pas disponibles partout et diffèrent selon les pays :
France :

Image: https://us.v-cdn.net/6025126/uploads/editor/c6/dpjnfo3ap1e7.png

Belgique :

Image: https://files.slack.com/files-pri/T2H1TRFUM-FDZNQ4JA0/image.png

(Merci à celui qui m'a passé l'image de l'autre pays... On ne va pas aller chercher ceux du Canada, mais l'exemple est là.)

Bon appétit !

gillesM (FR1) · 09.11.2018

Lautre_Huche a dit :

Pouet,

D'où vous connectez-vous ? toutes les offres ne sont pas disponibles partout et diffèrent selon les pays :
France :

Belgique :

(Merci à celui qui m'a passé l'image de l'autre pays... On ne va pas aller chercher ceux du Canada, mais l'exemple est là.)

Bon appétit !

Bonjour l'autruche
Merci a toi. Sur mon image, je souhaitais juste illustrer ce que disait nounou.
Qui plus est ma capture était sur le serveur FR (france)
J’espère que vous l'aurez compris.
Bonne digestion et pour votre gouverne, cela est revenu normal avec les achats par sms ce matin.
Cordialement

Lautre_Huche · 10.11.2018

Pouet,

Je parle bien du pays dans lequel se trouve l'ordinateur sur lequel vous jouez, pas du serveur. Les deux captures viennent du serveur FR1, mais de deux ordinateurs de deux côtés de la frontière.
Les français peuvent utiliser des téléphones mobiles, pas les belges...
J'imagine que si on cherche des captures provenant d'autres pays, il y aura encore d'autres options.

Bon appétit

Thaliee (FR1) · 10.11.2018

Salut Salut,
ici au Québec, il n y a même pas l'image du téléphone lol Mais j'ai 10% si je prends ma Visa :-)))

Image: https://us.v-cdn.net/6025126/uploads/editor/fg/8inlq22wmr7l.png

neferdoudou (FR1) · 11.11.2018

Bonjour,

Je confirme la capture d'écran de GillesM pour la journée du 8/11. Je suis en Normandie, donc en France et ce jour-là les paiements pas sms n'étaient pas affichés, uniquement par téléphone. Par contre le lendemain matin, tout était revenu à la normale. Je n'ai pas fait de capture d'écran car je n'ai regardé que par curiosité.

Lautre_Huche · 12.11.2018

Pouet,

Les moyens de paiement ne sont pas gérés par GGS, un changement dans le mode de fonctionnement de ces partenaires peut provoquer des "absences" temporaires le temps que les équipes gèrent les changements.

Bon appétit

Impossible d'acheter de l'or avec un téléphone mobile

Réponses