Je ne m'amuserais pas à ce genre de supposition, on a eu garantie que les décos obtenues et perdues il y a 15 jours seraient rendues... Mais pour l'instant RIEN...
Le discours de Pierre est la parole de GGS : ils re-créditent les bonbons... donc on ne parle pas de faire des calculs de récolte avant bug et après bug pour dédommager les joueurs lésés... Je ne me permettrais jamais dans ma coop de transmettre ce genre d'infos sans confirmation écrite de Pierre. Oui, cela semblerait logique de faire ainsi, mais GGS et le support n'ont pas toujours eu cette logique SAV client par le passé.... Alors soyons, clairs, les joueurs qui font le ticket et dont celui-ci ne sera traité qu'après l'event, qu'auront-ils réellement de GGS?
C'est en partie hors sujet mais l'ayant expliqué en MP, je le fais aussi ici. Les délais du support sont actuellement, vous le savez, anormalement longs. Pour les joueurs impactés par la remise à zéro de l'événement halloween, une fois leur ticket fait, ils peuvent continuer sereinement leur récolte. Soit le support peut leur répondre avant la fin de l'événement et c'est parfait, soit le support ne peut pas et une solution sera proposée pour les compenser en fonction du total de bonbons récoltés avant et après la remise à zéro.
Il s'agit d'un événement exceptionnel et annuel donc il entraînera très probablement des mesures exceptionnelles également.
Cordialement,
Pierre
A partir du 10 Mai à 17h, je ne suis plus présent sur les forums, merci donc de ne pas me contacter par MP car vous n'obtiendrez pas de réponse. Encore merci pour tout.
Bonjour, il manque plus qu'une promo pour acheter des fers à cheval et les goldeurs jouerons encore plus avec leur CB qu'avec leur souris ! ce jeu n'est plus un jeu, c'est une vaste supercherie commerciale !
Réponses
Le discours de Pierre est la parole de GGS : ils re-créditent les bonbons... donc on ne parle pas de faire des calculs de récolte avant bug et après bug pour dédommager les joueurs lésés... Je ne me permettrais jamais dans ma coop de transmettre ce genre d'infos sans confirmation écrite de Pierre. Oui, cela semblerait logique de faire ainsi, mais GGS et le support n'ont pas toujours eu cette logique SAV client par le passé.... Alors soyons, clairs, les joueurs qui font le ticket et dont celui-ci ne sera traité qu'après l'event, qu'auront-ils réellement de GGS?
C'est en partie hors sujet mais l'ayant expliqué en MP, je le fais aussi ici. Les délais du support sont actuellement, vous le savez, anormalement longs. Pour les joueurs impactés par la remise à zéro de l'événement halloween, une fois leur ticket fait, ils peuvent continuer sereinement leur récolte. Soit le support peut leur répondre avant la fin de l'événement et c'est parfait, soit le support ne peut pas et une solution sera proposée pour les compenser en fonction du total de bonbons récoltés avant et après la remise à zéro.
Il s'agit d'un événement exceptionnel et annuel donc il entraînera très probablement des mesures exceptionnelles également.
Cordialement,
Pierre
A partir du 10 Mai à 17h, je ne suis plus présent sur les forums, merci donc de ne pas me contacter par MP car vous n'obtiendrez pas de réponse. Encore merci pour tout.
1 place de libre
COLETTE fondatrice de Greenpeace coop
MERCI A JNPNONO
Bonsoir, pour ma part je ne retiendrais que cette information ! désolé :mad:
Maxou1112.